ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ ...



Российская Федерация

1

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 07.12.2016 № 13

Великий Новгород

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Департамент здравоохранения Новгородской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

2. Признать утратившими силу постановления:

комитета по охране здоровья населения области от 20.07.2012 № 1 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

департамента здравоохранения Новгородской области от 26.12.2013 № 14 «О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

3. Опубликовать постановление в газете «Новгородские ведомости».

Первый заместитель

руководителя департамента здравоохранения

Новгородской области                                                                       С.В. Колесников

УТВЕРЖДЕН

постановлением департамента

здравоохранения Новгородской

области

от 07.12.2016 года № 13

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования административного регламента по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее административный регламент) являются отношения, возникающие между заявителями и медицинскими организациями, подведомственными департаменту здравоохранения Новгородской области (далее департамент), связанные с предоставлением государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявитель – физическое лицо, обратившееся в медицинскую организацию, подведомственную департаменту, включенную в Перечень, установленный приложением № 1 к Административному регламенту (далее медицинские организации области), с запросом на предоставление государственной услуги, либо его законный представитель.

1.2.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются лица, имеющие медицинские показания к оказанию высокотехнологичной медицинской помощи, определенные лечащим врачом медицинской организации области, в которой пациент проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи, с учетом права на выбор медицинской организации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов, почтовых и электронных адресах, официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее сеть Интернет) медицинских организаций области, графике (режиме) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления государственной услуги указаны в Приложении № 1 к Административному регламенту.

1.3.2.Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:

1)непосредственно специалистами медицинской организации области при личном обращении либо письменном обращении заинтересованного лица;

2)с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

3)посредством размещения в сети Интернет и публикации в средствах массовой информации;

4) посредством размещения на стендах в местах предоставления государственной услуги информации, указанной в подпункте 2.16.5 административного регламента.

1.3.3. В рамках информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги функционируют информационные порталы:

1) областная государственная информационная система «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»: http://www. uslugi.novreg.ru;

2) федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www. gosuslugi.ru.

1.3.4.Основными требованиями к информированию заявителей являются:

1)достоверность предоставляемой информации;

2)четкость изложения информации;

3)полнота информирования;

4)наглядность форм предоставляемой информации;

5)удобство и доступность получения информации;

6)оперативность предоставления информации.

1.3.5.Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1)месту нахождения, графику работы, Интернет-сайтах, адресу электронной почты и номерах телефонов медицинской организации области;

2)перечню документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

3)времени приема и выдачи документов;

4)срокам предоставления государственной услуги;

5)процессу выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги (на каком этапе в процессе выполнения, какой административной процедуры находится представленный заявителем пакет документов);

6)порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

1.3.6.По письменным обращениям гражданина ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.7. При обращении гражданина посредством электронной почты ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением гражданина должен быть направлен ему в письменной форме по почте) в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации обращения.

1.3.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты медицинской организации области подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании медицинской организации области, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста департамента, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста медицинской организации области, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другого специалиста медицинской организации области или обратившемуся гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, в течение 10 минут с момента принятия звонка.

1.3.9. Публичное устное консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее СМИ): печати, радио, телевидения.

1.3.10. Публичное письменное консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, в сети Интернет.

1.3.11.Консультации осуществляются в соответствии с режимом работы медицинских организаций области.

1.3.12. Консультирование по вопросам предоставления услуги предоставляется специалистами в устной и письменной форме бесплатно.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Государственная услуга по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

2.2. Наименование медицинских организаций области, предоставляющих государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется медицинскими организациями области, указанными в Приложении № 1 к Административному регламенту.

2.2.2. Медицинские организации области не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

постановка пациента на учет и предоставление информации об организации оказания пациенту высокотехнологичной медицинской помощи;

обоснованный отказ в постановке пациента на учет для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 18 (Восемнадцати) дней с момента представления в медицинскую организацию области документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

2.4.2. Днем обращения заявителя за предоставлением государственной услуги считается день приема документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

2.4.3. В срок предоставления государственной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на проведение дополнительного обследования, в случае вынесения соответствующего заключения Комиссии департамента либо решения Комиссии медицинской организации, оказывающей высокотехнологичную медицинскую помощь.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление государственной услуги осуществляется на основании:

Конституции Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 31, ст. 4398);

Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587, № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, 3480, № 30 (ч. 1), ст. 4084, № 51, ст. 6679, № 52 (ч. 1), ст. 6961, ст. 7009; 2014, № 26 (ч. 1), ст. 3366, № 30 (ч. I), ст. 4264); 2015, № 1 (часть I), ст. 67, ст. 72, № 29 (часть I), ст. 4342);

Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 49, ст. 6422; 2011, № 25, ст. 3529, № 49 (ч. 1), ст. 7047, № 49 (ч. 5), ст. 7057; 2012, № 31, ст. 4322, № 49, ст. 6758; 2013, № 7, ст. 606, № 27, ст. 3477, № 30 (ч. I), ст. 4084, № 39, ст. 4883, № 48, ст. 6165, № 52 (ч. I), ст. 6955; 2014, № 11, ст. 1098, № 28, ст. 3851, № 30 (ч. I), ст. 4269, № 49 (часть VI), ст. 6927);

Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 48, ст. 6724; 2012, № 26, ст. 3442, ст. 3446; 2013, № 27, ст. 3459, № 27, ст. 3477, № 30 (ч. I), ст. 4038, № 39, ст. 4883, № 48, ст. 6165, № 52 (ч. I), ст. 6951; 2014, № 23, ст. 2930; № 30 (ч. I), ст. 4106, ст. 4244, ст. 4247, ст. 4257, № 43, ст. 5798, № 49 (часть VI), ст. 6927; 2015, № 1 (часть I), ст. 72, ст. 85, № 10, ст. 1403, ст. 1425, № 14, ст. 2018, № 27, ст. 3951, № 29 (часть I), ст. 4339, ст. 4397, ст. 4356, ст. 4359);

Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; 2009, № 48, ст. 5716, № 52 (1 ч.), ст. 6439; 2010, № 27, ст. 3407, № 31, ст. 4173, № 31, ст. 4196, № 49, ст. 6409; 2011, № 23, ст. 3263, № 31, ст. 4701; 2013, № 14, ст. 1651, № 30 (ч. I), ст. 4038, № 51, ст. 6683; 2014, № 23, ст. 2927,№ 30 (часть I), ст. 4217);

приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2014 № 930н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы» («Российская газета», № 9, 21.01.2015);

приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 года № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 52, 24.12.2012; официальный Интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 10.07.2015);

приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16.04.2012 № 366н «Об утверждении Порядка оказания педиатрической помощи» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 43, 22.10.2012);

территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, ежегодно утверждаемой постановлением Правительства Новгородской области;

иных федеральных законов, соглашений федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти Новгородской области, областных законов, а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации и органов государственной власти Новгородской области.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме

2.6.1. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги заявители, указанные в пункте 1.2 настоящего административного регламента, представляют в медицинскую организацию области следующие документы[1]:

копия документа, удостоверяющего личность пациента;

копия свидетельства о рождении пациента (для детей в возрасте до 14 лет);

копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);

копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (при наличии);

согласие на обработку персональных данных пациента и (или) его законного представителя, оформленное в соответствии с Приложением № 2 к Административному регламенту.

2.6.2. Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, должны быть оформлены надлежащим образом и содержать все необходимые для них реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер документа.

2.6.3.Ответственность за достоверность и полноту предоставляемых сведений и документов возлагается на заявителя.

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответ-ствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме

2.7.1.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, которые заявитель вправе представить, отсутствует.

2.8.Указание на запрет требовать от заявителя

2.8.1. Медицинская организация области не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных

услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является:

заявитель не принадлежит к категории лиц, указанной в пункте 1.2 Административного регламента.

2.10.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1.Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10.2.Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.

2.12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1.Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрен в связи с отсутствием таковых услуг.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя для представления государственной услуги в регистратуру медицинской организации и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 (пятнадцати) минут.

2.15.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.15.1.Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

2.15.2.Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги установлен пунктом 3.2 настоящего административного регламента.

2.16.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления таких услуг

2.16.1.Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03».

Помещения должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

2.16.2.Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, бумагой, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

2.16.3.Требования к размещению мест ожидания:

1)места ожидания должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками);

2)количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3-х мест.

2.16.4.Требования к местам приема заявителей:

1)кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

2)рабочее место должностного лица должно обеспечивать ему возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости;

3)место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.16.5. В регистратуре медицинской организации области в доступном и наглядном для пациентов месте должны размещаться информационные стенды, содержащие следующую информацию:

- копия лицензии медицинской организации области на осуществление медицинской деятельности и приложений к ней;

- полное наименование медицинской организации области, адрес, режим работы, телефон, адрес электронной почты, адрес сайта медицинской организации области в сети «Интернет», а также перечень специалистов, предоставляющих государственную услугу;

- настоящий административный регламент;

- перечень документов, которые заявитель должен представить для получения государственной услуги;

- информация о личном приеме граждан руководителем медицинской организации области и его заместителями, с указанием дней и часов приема, адреса, номеров кабинетов (помещений) и контактных телефонов;

- информация об органе государственной власти Новгородской области, в ведении которого находятся медицинские организации области, с указанием почтового адреса, дней и часов приема граждан, интернет-сайта указанного органа;

- телефон «Горячей линии» органа государственной власти Новгородской области, в ведении которого находятся медицинские организации области;

- информация об адресе, телефоне и часах работы ближайших медицинских организаций (вне зависимости от ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы) и ближайшей аптеке (аптеках).

- информация об адресе, телефоне, электронной почте, сайте в сети «Интернет» и часах работы органов, наделенных полномочиями по осуществлению контроля за соответствием качества оказываемой медицинской помощи установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения.

- информация об адресе, телефоне, электронной почте, сайте в сети «Интернет» и часах работы органов, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор в медицинской организации области.

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.16.6. В здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения.

Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание оборудуется пандусом. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, а также должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению и сопровождение.

На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование местом плата не взимается.

2.16.7.В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя.

2.16.8.Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления таких услуг устанавливаются регламентами работы организаций.

2.17.Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.17.1.Показатели доступности государственной услуги:

1)транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

2)обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3)размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальных сайтах медицинских организаций области.

2.17.2.Показатели качества государственной услуги:

1)соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2)соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

3)отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

4)сокращение количества обращений и продолжительности сроков взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги.

2.17.3.Количество взаимодействий с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:

1)количество взаимодействий с должностными лицами при предоставлении государственной услуги в случае личного обращения заявителя не может превышать трех, в том числе обращение заявителя в медицинскую организацию области за получением консультации (максимальное время консультирования 10 минут), представление заявителем в медицинскую организацию области заявления и необходимых документов (максимальное время приема документов 15 минут) и обращение заявителя за результатом предоставления государственной услуги, если это предусмотрено нормативными правовыми актами;

2)если заявителя не удовлетворяет работа специалиста медицинской организации области по вопросу консультирования либо приема документов, он может обратиться к руководителю медицинской организации области.

2.17.4.Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

2.17.5.Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий:

заявители имеют возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в электронном виде на официальном сайте медицинских организаций области.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) оформление и направление медицинской организацией области направления на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

3) оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы.

Последовательность предоставления государственной услуги отражена в блок-схеме, представленной в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является представление в медицинскую организацию области документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

3.2.2. При представлении документов, указанных в пунктах 2.6.1 настоящего административного регламента, лечащий врач медицинской организации области, принимающий документы:

1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия законного представителя;

2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, а именно:

наличие документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента;

актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действия;

правильность заполнения согласия на обработку персональных данных пациента и (или) его законного представителя;

3) оформляет выписку из медицинской документации, содержащую диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, сведения о состоянии здоровья пациента, результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и необходимость оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

4) регистрирует получение документов путем указания на согласии на обработку персональных данных пациента и (или) его законного представителя даты приема документов.

3.2.4. Результат административной процедуры - регистрация документов, представленных заявителем или его законным представителем в установленном порядке.

3.2.5. Время выполнения административной процедуры не должно превышать 15 (Пятнадцати) минут с момента представления в медицинскую организацию области документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

3.3. Оформление и направление медицинской организацией области направления на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие лечащим врачом медицинской организации области документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

3.3.2. Оформление направления на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи осуществляется уполномоченным работником медицинской организации.

3.3.3. К направлению на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи прилагаются следующие документы пациента:

3.3.3.1. Выписка из медицинской документации, заверенная личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя (уполномоченного лица) медицинской организации области, содержащая диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, сведения о состоянии здоровья пациента, результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и необходимость оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

3.3.3.2. Копии следующих документов пациента:

документ, удостоверяющий личность пациента;

свидетельство о рождении пациента (для детей в возрасте до 14 лет);

полис обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);

3.3.3.3. Согласие на обработку персональных данных пациента и (или) его законного представителя.

3.3.4. Руководитель медицинской организации области или иной уполномоченный руководителем работник медицинской организации области представляет направление на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи с приложением комплекта документов, указанных в пункте 3.3.3 настоящего административного регламента, в течение трех рабочих дней, в том числе посредством специализированной информационной системы, почтовой и (или) электронной связи:

3.3.4.1. В медицинскую организацию, включенную в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, в случае оказания высокотехнологичной медицинской помощи, включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования (далее - принимающая медицинская организация);

3.3.4.2. В департамент в случае оказания высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования.

3.3.5. Результат административной процедуры – направление документов, указанных в пункте 3.3.4 настоящего административного регламента, в принимающую медицинскую организацию либо в департамент.

3.3.6. Время выполнения административной процедуры не должно превышать 5 (Пять) дней с момента принятия лечащим врачом медицинской организации области документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

3.4. Оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы

3.4.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в принимающую медицинскую организацию либо департамент документов, указанных в пункте 3.3.4 настоящего административного регламента.

3.4.2. При направлении пациента на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования, оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы обеспечивает департамент.

3.4.3. Оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи департаментом осуществляется на основании решения комиссии департамента по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее комиссия департамента) о подтверждении наличия медицинских показаний для направления пациента в принимающую медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

Срок подготовки решения комиссии департамента не должен превышать десяти рабочих дней с момента поступления в департамент документов, указанных в пункте 3.3.4 настоящего административного регламента

3.4.4. Выписка из протокола решения комиссии департамента о подтверждении наличия (об отсутствии) медицинских показаний для направления пациента в принимающую медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи направляется в направляющую медицинскую организацию, в том числе посредством почтовой и (или) электронной связи, а также выдается на руки пациенту (его законному представителю) по письменному заявлению или направляется пациенту (его законному представителю) посредством почтовой и (или) электронной связи.

3.4.5. Заявитель (его законный представитель) информируется специалистом департамента об оформлении талона на оказание высокотехнологичной помощи в течение 3 (Трех) дней с момента его оформления.

3.4.6. При направлении на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования, оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы, а также информирование об этом заявителя (его законного представителя) обеспечивает принимающая медицинская организация в порядке, предусмотренном приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2014 № 930н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы».

3.4.7. Результат административной процедуры – Оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы

3.4.8. Время выполнения административной процедуры не должно превышать 10 (Десять) рабочих дней с момента поступления в принимающую медицинскую организацию либо департамент документов, указанных в пункте 3.3.4 настоящего административного регламента.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами медицинской организации области положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги специалистами медицинской организации области (далее ответственные лица) осуществляется руководителем медицинской организации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными лицами положений настоящего административного регламента.

4.2.2. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действие (бездействие) ответственных лиц.

4.2.3. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем медицинской организации области.

4.2.4. Внеплановые проверки проводятся на основании решения руководителя медицинской организации области, в том числе по жалобам, поступившим в департамент от заинтересованных лиц.

4.2.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2.6. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается первым заместителем руководителя департамента.

4.3. Порядок привлечения к ответственности ответственных лиц медицинской организации области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. По результатам проверок руководитель медицинской организации области дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Ответственные лица несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте.

4.3.3. Персональная ответственность ответственных лиц предусматривается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации имеют право на любые, предусмотренные действующим законодательством, формы контроля за деятельностью медицинской организации области при предоставлении государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и специалистов

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) медицинской организации области и (или) его ответственных лиц при предоставлении государственной услуги (далее жалоба).

Заявитель государственной услуги, права и законные интересы которого нарушены ответственными лицами медицинской организации области (в том числе в случае ненадлежащего исполнения ими обязанностей при предоставлении государственной услуги), имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предмет жалобы.

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются нарушения порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего административного регламента.

5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока предоставления государственной услуги;

2) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

4) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

5) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

6) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги руководителю медицинской организации области или руководителю департамента, решения и действия (бездействие) руководителя медицинской организации области и руководителя департамента - Губернатору Новгородской области.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Жалоба подается должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб, указанному в пункте 5.3 настоящего административного регламента, в письменной форме, в том числе по почте или при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

5.4.2. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется медицинской организацией области и департаментом.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта медицинской организации или департамента здравоохранения Новгородской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» либо государственной электронной системы «Досудебное обжалование».

5.4.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование медицинской организации области, предоставляющей государственную услугу, специалиста медицинской организации области, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) медицинской организации области, предоставляющей государственную услугу, его должностного лица или специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в медицинскую организацию области или департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа медицинской организации области, ее специалиста в приеме документов у заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы медицинская организация области или департамент принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.2. При удовлетворении жалобы медицинская организация области или департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.6.3. Медицинская организация области или департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с административным регламентом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) если доводы заявителя в ходе проверки не нашли своего подтверждения и признаны необоснованными.

5.6.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления медицинская организация области или департамент незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решения, действия (бездействие) медицинской организации области, ее специалистов в ходе предоставления государственной услуги в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

В случае, если для написания заявления (жалобы) заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению государственной услуги и находящиеся в медицинской организации области, соответствующие информация и документы предоставляются ему для ознакомления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

5.10.1. Медицинская организация области обеспечивает:

1) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) медицинской организации области, ее специалистов посредством размещения информации на стендах медицинской организации области, в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) медицинской организации области, ее специалистов, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

___________________________

1

Приложение № 1

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги по

приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации

об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

Перечень медицинских организаций, предоставляющих государственную услугу по приему заявлений,

постановке на учет и предоставлению информации

об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

Наименование медицинской организации,

поликлинического

подразделения

Место нахождения

медицинской организации

Телефон

регистратуры

График работы поликлинического подразделения (дни недели, часы)

Адрес электронной почты

Официальный сайт

1.

ГОБУЗ «Крестецкая центральная районная больница»

1.1.

Поликлиника

Новгородская область, р. п. Крестцы,

ул. Гагарина, д.2, пом.2

8(81659)54-401

понедельник-пятница: с 8-00 до 18-00

crb60@mail.ru

kresteckaya.ru

2.

ОАУЗ «Новгородский областной кожно-венерологический диспансер»

2.1.

Поликлиника

г. Великий Новгород, ул. Дворцовая, д. 110/6

8(8162)63-32-30

понедельник-пятница: с 8-00 до 18-00;

суббота (дежурный врач): с 8-00 до 11-00

nokvd@inbox.ru

kvd53.ru

3.

ГОБУЗ «Новгородская областная клиническая больница»

3.1.

Областная консультативная поликлиника

г. Великий Новгород, ул. Павла Левитта,

д. 2, к.3

8(921)1956673

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00

nokb@mail.ru

nokb.natm.ru

3.2.

Поликлиническое

отделение

г. Великий Новгород, ул. Павла Левитта, д.14

(поликлиническое отделение, 1 этаж основного корпуса)

8(921)1964610,

8(8162)62-81-40

понедельник-пятница: с 8-00 до 16-30

nokb@mail.ru

nokb.natm.ru

4

ГОБУЗ «Областная детская клиническая больница»

4.1.

Консультативная поликлиника

г. Великий Новгород, ул. Державина, д.1

8(8162)63-67-49

8(8162)66-40-59

понедельник-пятница: с 8-00 до 16-00

adm@ndob.natm.ru

odkb53.ru

5.

ОАУЗ «Поддорская центральная районная больница»

5.1.

Поликлиника

Новгородская область, с. Поддорье,

ул. Чистякова, д.1

8(81658)71-451

понедельник-пятница: с 8-30 до 17-00;

перерыв: с 13-00 до 14-00

crb_poddorie@mail.ru

crbpoddorie.ucoz.ru/

6.

ГОБУЗ «Батецкая центральная районная больница»

6.1.

Поликлиника

Новгородская область, п. Батецкий,

ул. Советская, д.10

8(81661)22-208

понедельник-пятница: с 8-00 до 16-00;

перерыв: с 12-00 до 13-00

batez5301@yandex.ru

zdrav-novgorod.ru

7.

ГОБУЗ «Областной клинический родильный дом»

7.1.

Амбулаторно-консультативное отделение

г. Великий Новгород, ул. Державина, д. 1

8(8162)66-28-28

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 14-00

nov-roddom1@yandex.ru

novroddom53.ru/

8.

ГОБУЗ «Хвойнинская центральная районная больница»

8.1.

Поликлиника

Новгородская область, п. Хвойная,

ул. Красноармейская, 13

8 (81667)50-361

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00

crb-xv@mail.ru

hwww.zdrav-novgorod.ru

9.

ГОБУЗ «Пролетарская больница»

9.1.

Поликлиника

Новгородская область, Новгородский район,

п. Пролетарий, ул. Ленина, д. 10

8(8162)74-42-43

понедельник, среда, пятница: с 8-00 до 14-00;

вторник, четверг: с 8-00 до 17-00

prb1@rambler.ru

zdrav-novgorod.ru -

10.

ГОБУЗ «Маловишерская центральная районная больница»

10.1

Взрослая поликлиника

Новгородская область, г. Малая Вишера,

ул. Карла Маркса, д. 7

8(81660)31-650

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00

mvcrb@mail.ru

zdrav-novgorod.ru

10.2

Детская поликлиника

Новгородская область, г. Малая Вишера,

пер. 2-й Набережный, д. 20

8(81660)31-650

понедельник-пятница: с 8-00 до 15-48

mvcrb@mail.ru

zdrav-novgorod.ru

12.

ГОБУЗ «Областной клинический онкологический диспансер»

12.1.

Поликлиника

г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, д. 27

8(8162)62-70-69

понедельник-пятница: с 8-30 до 17-00

nokod@mail.ru

novonko.ru

13.

ГОБУЗ «Боровичский центр общей врачебной (семейной) практики»

13.1.

Поликлиника

Новгородская область, Боровичский район,

д. Ёгла, ул. Советская, д.197

8(81664)94-182

понедельник-пятница: с 8-00 до 16-30;

перерыв с 13-00 по 14-00

arhar0101@mail.ru

боровичскийцвоп.рф

14.

ГОБУЗ Старорусская центральная районная больница

14.1.

Взрослая поликлиника

Новгородская область, г. Старая Русса,

ул. Гостинодворская, д. 50

8(81652)32-650

понедельник-пятница: с 7-30 до 19-00

crbstrussa@mail.ru

Старорусскаяцрб.рф

14.2.

Детская поликлиника

Новгородская область, г. Старая Русса,

ул. Поперечная, д. 35

8(81652)54-117

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00

crbstrussa@mail.ru

Старорусскаяцрб.рф

14.3.

Женская консультация

Новгородская область, г. Старая Русса,

ул. Крестецкая, д. 26

8(81652)31-746

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00

crbstrussa@mail.ru

Старорусскаяцрб.рф

14.4.

Парфинский филиал

Новгородская область, п. Парфино,

ул. Ленина д.3-г

8(81650)61-593

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00

parfinocrb@mail.ru

Старорусскаяцрб.рф

14.5.

Волотовский филиал

Новгородская область, п. Волот,

ул. Комсомольская, д. 32

8(81662)61-258

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00

volotbol@mail.ru

Старорусскаяцрб.рф

15.

ГОБУЗ «Чудовская центральная районная больница»

15.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Чудово,

ул. Косинова, д. 6

8(81665)54-467

понедельник-пятница: с 8-00 до 15-00;

суббота: с 8-30 до 12-00

crb_chudovo@mail.ru

crb53.ru

16.

ГОБУЗ Валдайская центральная районная больница

16.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Валдай,

ул. Песчаная, 1а

8(81666)21-327

понедельник-пятница: с 8-00 до 18-00

vcrb@novgorod.net

вцрб.рф

17.

ГОБУЗ «Боровичская центральная районная больница»

17.1.

Взрослое поликлиническое отделение

Новгородская область, г. Боровичи,

ул. Международная, д. 4

8(81664)45-005

понедельник-пятница: с 7-30 до 19-00;

суббота: с 8-00 до 13-00

borcrb@novgorod.net

црбборовичи.рф

17.2.

Детское поликлиническое отделение

Новгородская область, г. Боровичи,

ул. Физкультуры, д. 32

8(81664)41-938

понедельник-пятница: с 8-00 до 18-00;

суббота: с 8-00 до 16-00;

воскресенье: с 8-00 до 14-00

borcrb@novgorod.net

црбборовичи.рф

18.

ГОБУЗ «Холмская центральная районная больница»

18.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Холм,

ул. Урицкого д. 47а

8(81654)51-243

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00;

перерыв: с 13-00 по 14-00

holmcrb@yandex.ru

bolnica_xolm.@mail.ru

zdrav-novgorod.ru

19.

ГОБУЗ «Зарубинская центральная районная больница»

19.1.

Поликлиника

Новгородская область, Любытинский район,

с. Зарубино, ул. Обломовка, д. 4

8(81668)67-825

понедельник-пятница: с 10-00 до 12-00

68-53@mail.ru

gobuz-zarubino.ru

19.2.

Поликлиника

Новгородская область, п. Любытино,

ул. Пушкинская, д.18

8(81668)61-248

понедельник-пятница: с 10-00 до 12-00

68-53@mail.ru

gobuz-zarubino.ru

19.3.

Поликлиника

Новгородская область, Любытинский район,

п. Неболчи, ул. Комсомольская, д.18

8(81668)65-481

понедельник-пятница: с 10-00 до 12-00

68-53@mail.ru

gobuz-zarubino.ru

20.

ГОБУЗ «Марёвская центральная районная больница»

20.1.

Поликлиника

Новгородская область, с. Марево,

ул. Советов, д.18

8(81663)21-235

понедельник-пятница: с 8-30 до 17-00;

перерыв: с 13-00 до 14-30

marevomed@mail.ru

marevocrb.ru

21.

ГОБУЗ «Мошенская центральная районная больница»

21.1.

Поликлиника

Новгородская область, с. Мошенское,

ул. Калинина, д.84

8(81653) 61-564

понедельник-пятница: с 8-00 до 15-12

moshcrb@rambler.ru

zdrav-novgorod.ru

21.2.

Детская консультация

Новгородская область, с. Мошенское,

ул. Калинина, д. 84

8(81653) 61-339

понедельник-пятница: с 8-00 до 15-12

moshcrb@rambler.ru

zdrav-novgorod.ru

22.

ГОБУЗ «Окуловская центральная районная больница»

22.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Окуловка,

ул. Калинина, д.129

8(81657)22-982

понедельник-пятница: с 8-00 до 15-30

ocrb257@mail.ru

zdrav-novgorod.ru

23.

ГОБУЗ «Пестовская центральная районная больница»

23.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Пестово,

ул. Курганная, д.18

8(81669)52-206

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00

doc@novgorod.net

zdrav-novgorod.ru

24.

ГОБУЗ Солецкая центральная районная больница

24.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Сольцы,

ул. Новгородская, д.38

8(81655)30-594

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00;

суббота: с 8-00 до 13-00

socrb@yandex.ru

zdrav-novgorod.ru

25.

ГОБУЗ Шимская центральная районная больница

25.1.

Поликлиника

Новгородская область, р.п. Шимск,

ул. Шелонская, д.12

8(81656)54-352

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00;

суббота: с 8-00 до 12-00

shcrb@novgorod.net

zdrav-novgorod.ru

26.

ГОБУЗ «Центральная Поликлиника»

26.1.

Поликлиника

Новгородская область, Новгородский район,

д. Трубичино, ул. Труда, д.37а

8(8162)74-14-84,

8(8162)74-15-00

понедельник-пятница: с 8-00 до 17-30

nmmucrp@yandex.ru

zdrav-novgorod.ru

27.

ГОБУЗ «Маловишерская стоматологическая поликлиника»

27.1.

Поликлиника

Новгородская область, г. Малая Вишера,

ул. Лесная, д.19

8(81660)31-471

понедельник-воскресенье: с 9-00 до 19-30;

перерыв: с 14-00 до 15-00

mvstom@mail.ru

zdrav-novgorod.ru

28.

ГОБУЗ «Центральная городская клиническая больница»

28.1.

Поликлиника № 1

г. Великий Новгород, ул. Славная, д. 45/24

8(8162)669-906

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

crb-novgorod@mail.ru

rse@adm.nov.ru

novgorzdrav.ru

28.2.

ЦОВП № 6

поликлиники № 1

г. Великий Новгород, микрорайон

Деревяницы, ул. 20 Января, д.14

8(8162)667-107

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.3.

Поликлиника № 3

г. Великий Новгород, ул. Козьмодемьянская, д.12

8(8162)739-949

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.4.

ЦОВП № 1

поликлиники № 3

г. Великий Новгород, ул. Речная, д.3

8(8162)782-079

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.5.

ЦОВП № 2

поликлиники № 3

г. Великий Новгород, микрорайон Волховский, ул. Новгородская, д. 8

8(8162)646-290

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.6.

ЦОВП № 4

поликлиники № 3

г. Великий Новгород,

микрорайон Кречевицы, д. 79

8(8162)793-353

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.7.

Поликлиника № 4

г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, д. 25

8(8162)622-610

8(8162)622-683

8(8162)618-140

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.8.

ЦОВП № 3

поликлиники № 4

г. Великий Новгород, пр. А. Корсунова, д. 42

8(8162)338-236

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.9.

ЦОВП № 5

поликлиники № 4

г. Великий Новгород, ул. Саши Устинова, д.1

8(8162)776-067

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.10.

Лечебно-диагностический центр

г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 67

8(8162)631-313

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00

novgorzdrav.ru

28.11.

Детская поликлиника № 1

г. Великий Новгород, ул. Т. Фрунзе-Оловянка, д. 17/3

8(8162)631-800

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.12.

Детская поликлиника № 2

г. Великий Новгород, ул. Кочетова, д. 31

8(8162)669-944,

8(8162)650-755

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.13.

Детская поликлиника № 3

г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 21

8(8162)739-966,

8(8162)739-960

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.14.

Педиатрический участок

детской поликлиники № 3

г. Великий Новгород, ул. Большая

Санкт-Петербургская, д. 138

8(8162)640-292

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 15-00

novgorzdrav.ru

28.15.

Детская стоматологическая поликлиника

г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, д.8/1

8(8162)623-242

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 9-00 до 14-00

novgorzdrav.ru

29.

ГОБУЗ «Клинический Госпиталь ветеранов войн»

29.1.

Поликлиника

г. Великий Новгород, ул. Павла Левитта, д.2

8(8162)669-910

понедельник-пятница: с 8-00 до 19-00;

суббота: с 8-00 до 14-00

guzhosp@mail.ru

novhosp.ru

30.

ГОБУЗ «Демянская центральная районная больница»

30.1.

Поликлиника

Новгородская область, п. Демянск,

Больничный городок, д.17, корп. 3

8(81651)42-334

понедельник-пятница: с 8-00 до 16-00

dem.crb@mail.ru

zdrav-novgorod.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации

об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

ЗАЯВЛЕНИЕ

о согласии на обработку персональных данных гражданина

(форма)

Я, ___________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии)

в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие медицинской организации области __________________________ (наименование), расположенной по адресу: _______________, на обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

____________________________________________________________________________

(указываются цели обработки персональных данных)

1. Ф.И.О.: ___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии)

2. Дата рождения: ____________________________________________________________________________

(число, месяц, год)

3. Пол: ____________________________________________________________________________

(женский, мужской - указать нужное)

4. Документ, удостоверяющий личность: ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

5. Адрес регистрации по месту жительства (пребывания): ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(почтовый адрес)

____________________________________________________________________________

6. Адрес фактического проживания: ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________ (почтовый адрес фактического проживания, контактный телефон)

7. Сведения о полисе обязательного медицинского страхования (при наличии):

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(наименование страховой медицинской организации, номер полиса)

8. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при наличии):

____________________________________________________________________________

9. Сведения о законном представителе: ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии)

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства (фактического пребывания), телефон)

10. Дата рождения законного представителя: ____________________________________________________________________________

(число, месяц, год)

11. Документ, удостоверяющий личность законного представителя: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

12. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

Подробный перечень персональных данных представлен в Перечне персональных данных, обрабатываемых в департаменте здравоохранения Новгородской области.

Я согласен(на) с тем, что обработка персональных данных будет осуществляться смешанным способом (автоматизированная и неавтоматизированная).

Я согласен(на) с осуществлением с моими персональными данными следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение. Я оставляю за собой право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки.

Передача персональных данных иным лицам или их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия.

Данное согласие на обработку персональных данных действует до момента достижения цели их обработки, но не более одного года с даты подписания.

Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю, что права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

Подпись гражданина /

законного представителя: _________________________/_____________________________/

(Ф.И.О)

Дата: "______" ____________________ 20_____ г.

Примечание: пункты 1, 9 - 12 заполняются в том случае, если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации.

Приложение № 3

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации

об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

Блок-схема предоставления государственной услуги по приёму заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

1. Административная процедура «Приём и регистрация документов»

2. Административная процедура

«Оформление и направление медицинской организацией области направления на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

3. Административная процедура

«Оформление талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы»

[1] В соответствии с пунктом 16 Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2014 № 930н пациент (его законный представитель) вправе самостоятельно представить оформленный комплект документов в департамент (в случае оказания высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования) или в принимающую медицинскую организацию (в случае оказания высокотехнологичной медицинской помощи, включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования).