О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ЖИРНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 26.02.2020 № 169 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРИЗНАНИЕ ...



АДМИНИСТРАЦИИ ЖИРНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 07.12.2020 № 970

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ЖИРНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 26.02.2020 № 169 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН НУЖДАЮЩИМИСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ                                                      «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Жилищным кодексом Российской Федерации, Законом Волгоградской области от 01 декабря 2005 года  N 1125-ОД "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области", постановлением администрации Жирновского муниципального района от 23.08.2018 № 574 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»,  в целях формирования реестра муниципальных услуг Жирновского муниципального района, руководствуясь Уставом Жирновского муниципального района, Уставом городского поселения Жирновское,    администрация    Жирновского муниципального района  п о с т а н о в л я е т:

1. Изложить административный регламент  предоставления муниципальной услуги «Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» в новой редакции (прилагается).

2. Признать утратившим силу постановление администрации Жирновского муниципального района от  16.11.2020 № 921 «О внесении изменений в постановление администрации Жирновского муниципального района от 26.02.2020 № 169 «Об утверждении административного регламента  предоставления муниципальной услуги «Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» с 01.01.2021.

3. Постановление подлежит размещению на официальном сайте Жирновского муниципального района www.admzhirn.ru в подразделе «Административные регламенты» раздела «Муниципальные услуги» и опубликованию  в газете «Жирновские новости» и вступает в действие с 01.01.2021.

4. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации Жирновского муниципального района П.Н.Мармуру.

Глава  Жирновского

муниципального района                                                                         

А.Ф.Шевченко

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Жирновского муниципального района

   от 07.12.2020 № 970       

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги  "Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма "

1. Общие положения

              1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги "Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" (далее - муниципальная услуга).

              Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателями муниципальной услуги, администрацией Жирновского муниципального района (далее - уполномоченный орган) и государственным казенным учреждением Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ ВО "МФЦ"):

              определение сроков и последовательности действий (административных процедур) уполномоченного органа и ГКУ ВО "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;

              определение порядка взаимодействия уполномоченного органа с ГКУ ВО "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;

              определение порядка информирования уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" граждан о предоставлении муниципальной услуги.

              1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги могут выступать граждане Российской Федерации либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).

              Уполномоченным представителем заявителя вправе выступать:

              законный представитель несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет (родитель, усыновитель, опекун);

              опекун недееспособного заявителя, действующий на основании документов, подтверждающих указанный статус;

              лицо, действующее на основании нотариально удостоверенной доверенности либо доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной, на основании статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации.

              1.3. Сведения о местонахождении и графике работы уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ".

Местонахождение уполномоченного органа:

403791, Волгоградская область, г. Жирновск, ул. Зои Космодемьянской, д.1.

Приемная – кабинет №305, отдел экономики – кабинет №312, отдел по культуре и молодежной политике — кабинет №106.

График работы:

понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00);

суббота, воскресенье - выходные дни.

Справочные телефоны исполнителей муниципальной услуги:

контактные телефоны: отдел экономики: 8(84454) 5-27-77, 5-27-88, 5-21-61,

отдел по культуре и молодежной политике — 8(84454)5-21-93;

факс: 8(84454) 5-11-13.

Сведения о филиале по работе с заявителями Жирновского района Волгоградской области ГКУ ВО «МФЦ»:

местонахождение: ул. Ломоносова, д. 62, г. Жирновск;

почтовый и электронный адрес: 403791, Волгоградская область, г. Жирновск,                 ул. Ломоносова, д. 62, mfc091@volganet.ru;

справочный телефон: 8(84454)5-32-22;

график работы: согласно утвержденному графику работы филиала Жирновского района Волгоградской области.

1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:

непосредственно в администрации Жирновского муниципального района (информационные стенды, устное информирование по телефону, а также на личном приеме муниципальными служащими администрации Жирновского муниципального района;

              по почте, в том числе электронной (адрес электронной почты), в случае письменного обращения заявителя;

              в сети Интернет на официальном сайте Жирновского муниципального района (http://admzhirn.ru),
              на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volgograd.ru), на едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

              2.1. Наименование муниципальной услуги - "Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма".

              2.2. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является администрация Жирновского муниципального района Волгоградской области.

Структурное подразделение уполномоченного органа, осуществляющее непосредственное предоставление муниципальной услуги - отдел экономики администрации Жирновского муниципального района Волгоградской области, отдел по культуре и молодежной политике администрации Жирновского муниципального района.

              Учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, - ГКУ ВО "МФЦ".

              2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

              выдача справки о наличии у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту;

              выдача справки об отсутствии у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту;

              2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

              Решение принимается по результатам рассмотрения заявления о наличии у гражданина оснований для признания нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту (далее - заявление) и иных представленных заявителем или полученных по межведомственным запросам документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не позднее чем через 30 рабочих дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя. В случае представления заявителем документов через ГКУ ВО "МФЦ" срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи документов в уполномоченный орган.

              2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются следующие нормативные правовые акты:

         Конституция Российской Федерации ;

         Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ ;

     Федеральный  закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

   Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

        Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

                      Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

                     Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

                    Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

                      постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;

постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;

постановление Администрации Волгоградской области от 09.11.2015 № 664-п «О государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области»;

                    Закон Волгоградской области от 01.12.2005 г. N 1125-ОД «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области»;

      постановление Главы Администрации Волгоградской области от 24.04. 2006 г. N 455 «О некоторых вопросах реализации Закона Волгоградской области от 01.12.2005 г. N 1125-ОД «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области»;

                  решение  Совета Жирновского городского поселения от 25.12. 2012 г. N 47/228 «Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения по договору социального найма»;

Устав Жирновского муниципального    района,

Устав Жирновского городского поселения,   

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Самостоятельно заявитель представляет следующие документы:

2.6.1.1.заявление;

2.6.1.2. копии своего паспорта и паспортов членов семьи или иных документов, удостоверяющих личность, с отметкой о регистрации по месту жительства либо в случае отсутствия в паспорте отметки о регистрации по месту жительства - вступивший в законную силу судебный акт об установлении факта проживания на территории муниципального образования Волгоградской области (при наличии такого решения);

2.6.1.3. документы, подтверждающие родственные отношения заявителя и членов его семьи (копии свидетельств о рождении детей, включая совершеннолетних, свидетельств о заключении (расторжении) брака, другие);

2.6.1.4. свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

2.6.1.5. свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации;

2.6.1.6. письменное согласие на обработку персональных данных (приложение 4);

2.6.1.7.заявитель, являющийся собственником жилого помещения либо членом семьи собственника жилого помещения, - копию правоустанавливающего документа на объект недвижимости, право собственности, на который не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

2.6.1.8. документ, выданный медицинским учреждением, с указанием кода заболевания, включенного в перечень тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 ноября 2012 г. N 987н "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире", по Международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем (МКБ-10) (при наличии в составе семьи гражданина больного, страдающего тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно);

2.6.1.9. заверенная в установленном порядке копия трудовой книжки (в случае обращения с заявлением о принятии на учет по месту нахождения организации, с которой заявитель состоит в трудовых отношениях) и (или) сведения о трудовой деятельности ,        оформленные в установленном трудовым законодательством порядке;

2.6.1.10. документы, подтверждающие право на обеспечение жилым помещением за счет средств федерального или областного бюджета (в случае если заявителями выступают граждане, относящиеся к иным категориям, определенным действующим законодательством Российской Федерации, указом Президента Российской Федерации или законодательством Волгоградской области);

2.6.1.11. заявитель, являющийся нанимателем жилого помещения по договору найма жилого помещения частного жилищного фонда социального использования или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения частного жилищного фонда социального использования, - копию договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования;

2.6.1.12. документы, подтверждающие полномочия представителя (в случае представления документов уполномоченным представителем заявителя).

2.6.2. Перечень документов (сведений), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

2.6.2.1. сведения федерального органа исполнительной власти, уполномоченного Правительством Российской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости и предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, его территориальных органов;

2.6.2.2. сведения (документы) организаций (органов) государственного технического учета и (или) технической инвентаризации объектов капитального строительства о жилых помещениях, занимаемых заявителем и (или) членами его семьи, право собственности на которые не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

2.6.2.3. сведения о месте жительства указанных в заявлении гражданина, членов его семьи в случае отсутствия в паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, отметки о регистрации по месту жительства указанных в заявлении лиц;

2.6.2.4. копия договора социального найма или иной документ, на основании которого может быть установлен факт проживания в жилом помещении на условиях договора социального найма (ордер, копия финансового лицевого счета и другие), - для гражданина, являющегося нанимателем жилого помещения по договору социального найма или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма;

2.6.2.5. решение уполномоченного органа о признании жилого дома (жилого помещения) непригодным для проживания - в случае принятия на учет гражданина, проживающего в жилом помещении, признанном непригодным для проживания;

2.6.2.6. решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) (в случае подписания заявления о принятии на учет опекуном (попечителем), действующим от имени недееспособного либо несовершеннолетнего гражданина, в отношении которого установлена опека (попечительство);

2.6.2.7. копия договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования - для гражданина, являющегося нанимателем жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда социального использования или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда социального использования;

2.6.2.8. копия технического паспорта жилого помещения, если указанное помещение не было поставлено на кадастровый учет.

В случае если заявитель не представил указанные выше документы (сведения) по собственной инициативе, данные документы (сведения) уполномоченный орган, ГКУ ВО "МФЦ" запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.7. Заявление и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, заявитель лично или его уполномоченный представитель, действующий от имени заявителя, представляет в уполномоченный орган, ГКУ ВО "МФЦ" по месту жительства.

              Заявление и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, могут быть направлены в уполномоченный орган, ГКУ ВО "МФЦ" по почте, а также в форме электронных документов посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг действующим законодательством Российской Федерации.

              Если место жительства и место работы заявителя находятся в разных муниципальных образованиях, заявитель или его уполномоченный представитель, действующий от имени заявителя, вправе представить заявление и документы в уполномоченный орган, ГКУ ВО "МФЦ" по месту нахождения организации на территории города Жирновска, с которой он состоит в трудовых отношениях, при условии, что стаж работы заявителя в этой организации города Жирновска составляет не менее пяти лет.

              Гражданину, подавшему заявление и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов по форме согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту (далее - расписка) с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.

              2.8. Заявителю дается отказ в приеме документов в случаях, если:

              с заявлением обратилось лицо, не представившее документ, удостоверяющий его личность, или документ, подтверждающий полномочия представителя;

              заявление подано без соблюдения формы, установленной приложением 3 к настоящему административному регламенту;

              тексты заявления и представленных документов написаны неразборчиво;

              фамилия, имя и отчество заявителя и (или) членов его семьи написаны не полностью либо в документах имеются несоответствия в написании фамилии, имени и отчества заявителя и (или) членов его семьи;

              в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные и незаверенные исправления;

              документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

              в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности. Уполномоченный орган в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011  N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью уполномоченного органа и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

              2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

              2.9.1. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

              2.9.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях, если:

заявителем не представлены документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 раздела 2 настоящего административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

              ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях в соответствии с частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях;

              представлены документы, которые не подтверждают право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях;

              не истек пятилетний срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации, со дня совершения действий, в результате которых заявитель может быть признан нуждающимся в жилых помещениях.

              2.10. При предоставлении муниципальной услуги сотрудники уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" не вправе требовать от заявителя:

              представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

              представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении уполномоченного органа, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 указанного Закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в уполномоченный орган, ГКУ ВО "МФЦ" по собственной инициативе;

              осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

              представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

              изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления;

              наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

              истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

              выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, сотрудника ГКУ ВО "МФЦ", сотрудника организации, привлекаемой ГКУ ВО "МФЦ" в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя ГКУ ВО "МФЦ" при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, привлекаемой ГКУ ВО "МФЦ" в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

              2.11. За предоставление муниципальной услуги, а также в случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине уполномоченного органа и (или) должностного лица уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" и (или) сотрудника ГКУ ВО "МФЦ", плата с заявителя не взимается.

              2.12. Время ожидания,

              Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления не может превышать 15 минут.

              Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

              2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

              2.13.1. Требования к обеспечению доступности предоставления муниципальной услуги для инвалидов.

              Для осуществления приема инвалидов должны быть созданы следующие условия:

              помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами;

              обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

              организовано оказание помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом, в том числе с использованием кресла-коляски;

              организован беспрепятственный вход инвалидов в помещение и выход из него;

              организована возможность самостоятельного передвижения инвалидов в помещении;

              организовано сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещении;

              обеспечено надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещение и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

              столы для инвалидов размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

              обеспечено размещение носителей информации о порядке предоставления муниципальной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для предоставления муниципальной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

              обеспечен допуск в помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

              организовано оказание инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              обеспечен допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

              организовано предоставление при необходимости муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

              организовано оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

              2.13.2. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать следующим требованиям:

              наличие соответствующих вывесок и указателей;

              наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

              наличие офисной мебели;

              наличие телефона;

              оснащение рабочего места сотрудника достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими принадлежностями;

              возможность доступа к справочным правовым системам.

              2.13.3. Место ожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:

              наличие соответствующих вывесок и указателей;

              наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

              наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей;

возможность доступа к основным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления муниципальной услуги.

              2.13.4. Информационные стенды с информацией о предоставлении муниципальной услуги оборудуются в  уполномоченном органе, ГКУ ВО "МФЦ" в доступном для заявителя месте и должны содержать следующие сведения:

              выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

              текст настоящего административного регламента;

              перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

              график приема заявителей;

              порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

              порядок получения консультаций;

              краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

              порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

              2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

              транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;

              соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

              соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

              количество обоснованных жалоб на решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, или действия (бездействие) его должностных лиц, осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;

              предоставление муниципальной услуги или осуществление отдельных административных процедур в электронной форме;

              получение заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.

              2.15. Осуществление отдельных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги возможно в электронной форме. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в ГКУ ВО "МФЦ" в соответствии с соглашением, заключенным между ГКУ ВО "МФЦ" и администрацией Жирновского муниципального района. Особенности осуществления отдельных административных процедур в электронной форме и предоставления муниципальной услуги через ГКУ ВО "МФЦ" установлены в разделе 3 настоящего административного регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения

              3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              1) прием заявления и документов, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, выдача заявителю расписки, регистрация заявления;

              2) комиссионное обследование жилищных условий граждан с составлением акта обследования жилищных условий граждан согласно приложению 4 к Порядку рассмотрения заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, утвержденному постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 24 апреля 2006 г. N 455 "О некоторых вопросах реализации Закона Волгоградской области от 01 декабря 2005 г. N 1125-ОД "О Порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области" (далее - акт);

              3) принятие решения, составление справки по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту в случае наличия у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, либо по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту в случае отсутствия у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - справка), выдача справки.

              Административные действия и административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги представлены в блок-схеме согласно приложению 7 к настоящему административному регламенту.

              3.2. Прием заявления и документов, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, выдача заявителю расписки, регистрация заявления.

              Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя к сотруднику уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" с заявлением, документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, подлежащими представлению непосредственно заявителем из числа предусмотренных подпунктом 2.6.1 раздела 2 настоящего административного регламента.

              Заявление заполняется и подписывается заявителем или его уполномоченным представителем самостоятельно и собственноручно.

              Копии документов представляются в одном экземпляре с предъявлением подлинника либо в виде нотариально заверенной копии.

              Сотрудник уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" устанавливает наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению непосредственно заявителем из числа указанных в подпункте 2.6.1 раздела 2 настоящего административного регламента, и документов, указанных в подпункте 2.6.2 раздела 2 настоящего административного регламента, которые могут быть получены посредством информационного взаимодействия, проверяет представленные документы, устанавливает наличие (отсутствие) обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

              Сотрудник уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" сверяет представленные копии документов с оригиналами. При отсутствии несоответствий, если копии документов нотариально не заверены, заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии и даты.

              При использовании заявителем квалифицированной электронной подписи при обращении за предоставлением муниципальной услуги ее действительность подлежит проверке должностным лицом уполномоченного органа, ответственным за прием и регистрацию заявления, в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".

              В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов сотрудником уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" выдается расписка заявителю, в течение одного рабочего дня регистрируется заявление.

              Регистрация заявления в уполномоченном органе осуществляется путем внесения соответствующих сведений в книгу регистрации заявлений, оформленную по форме согласно приложению 8 к настоящему административному регламенту.

              При непредставлении по собственной инициативе заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в подпункте 2.6.2 раздела 2 настоящего административного регламента, которые могут быть получены посредством информационного взаимодействия, сотрудником уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ" самостоятельно запрашиваются документы (их копии или содержащиеся в них сведения).

              При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ" сотрудник ГКУ ВО "МФЦ" в срок не более пяти рабочих дней со дня обращения заявителя передает заявление и документы в уполномоченный орган.

              3.3. Комиссионное обследование жилищных условий граждан.

              Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления в уполномоченном органе.

              Комиссионное обследование жилищных условий граждан проводится в трехдневный срок со дня регистрации заявления в уполномоченном органе.

              Результаты комиссионного обследования жилищных условий граждан оформляются актом непосредственно в день обследования.

              3.4. Принятие решения, составление справки.

              Основанием для начала административной процедуры является оформление акта.

              Уполномоченным органом принимается решение по результатам рассмотрения заявления, иных представленных или полученных по межведомственным запросам документов и акта.

              Решение принимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.

              Решение о наличии у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, оформляется справкой по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту.

              Решение об отсутствии у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, оформляется справкой по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту.

              Справка подписывается руководителем уполномоченного органа или заместителем руководителя уполномоченного органа.

              Решение об отсутствии у граждан оснований для признания их нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, должно содержать ссылку на основания такого решения, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации.

              3.5. Выдача справки.

              Основанием для начала административной процедуры является принятие решения уполномоченным органом.

              При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в уполномоченный орган сотрудник уполномоченного органа не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения извещает заявителя посредством почтовой или телефонной связи о принятом решении и разъясняет порядок получения справки.

              При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ" уполномоченный орган не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения направляет справку в ГКУ ВО "МФЦ" для направления заявителю.

              Выдача заявителю справки производится уполномоченным органом, ГКУ ВО "МФЦ" под подпись заявителя в получении этого документа, а направление по почте указанного документа осуществляется заказным письмом с уведомлением о его вручении заявителю. Дата выдачи документа фиксируется в книге регистрации заявлений.

              4. Формы контроля за исполнением административного регламента

              4.1. Должностные лица уполномоченного органа несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, соблюдение и исполнение положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

              4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и принятием решений должностными лицами уполномоченного органа осуществляется руководителем уполномоченного органа.

              4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем уполномоченного органа проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Волгоградской области, муниципальных правовых актов Жирновского муниципального района, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа, предоставляющих муниципальную услугу, путем согласования подготовленных должностными лицами уполномоченного органа документов в рамках предоставления муниципальной услуги с положениями настоящего административного регламента, действующего законодательства Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Волгоградской области, муниципальных правовых актов Жирновского муниципального района.

              4.4. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам проведения контроля: плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся один раз в два года, внеплановые - при поступлении в уполномоченный орган, ГКУ ВО "МФЦ" жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.

              4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц уполномоченного органа виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

              4.6. Самостоятельной формой контроля за исполнением положений настоящего административного регламента является контроль со стороны граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений и жалоб в уполномоченный орган.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, ГКУ ВО "МФЦ", организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",

а также их должностных лиц, сотрудников

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению данной муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган МФЦ, либо в орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа муниципального служащего, руководителя уполномоченного органа может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона №210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица, уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом уполномоченного органа, работниками МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ. в течение трех дней со дня ее поступления.

Жалоба, поступившая  уполномоченному органу, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае если текст жалобы не позволяет определить суть обращения заявителя, ответ по существу жалобы не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня ее регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.8. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) признание правомерными решения и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа должностных лиц, муниципальных служащих уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых уполномоченным органом, МФЦ, либо организацией, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.11. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо уполномоченного органа, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих уполномоченного органа, должностных лиц МФЦ, работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.14.              Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Приложение 1

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

                                                                      Форма

СПРАВКА

о наличии у граждан оснований для признания их

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам социального найма

от _________________                                         N ____________

    Гражданин _____________________________________________________________

                          (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

и члены его семьи _________________________________________________________

                    (Ф.И.О., степень родства, число, месяц, год рождения)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

имеют   основания   для  признания  нуждающимися  в  предоставлении  жилого

помещения по договору социального найма.

    Справка действительна в течение ________________________________ со дня

выдачи.

____________________      ________________      ___________________________

    (должность)              (подпись)              (инициалы, фамилия)

Приложение 2

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

                                                                      Форма

СПРАВКА

об отсутствии у граждан оснований для признания

их нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам социального найма

от _________________                                         N ____________

    Гражданин _____________________________________________________________

                         (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

и члены его семьи _________________________________________________________

                    (Ф.И.О., степень родства, число, месяц, год рождения)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

не  имеют  оснований  для  признания  нуждающимися  в предоставлении жилого

помещения по договору социального найма.

    Справка действительна в течение ________________________________ со дня

выдачи.

____________________      ________________      ___________________________

    (должность)              (подпись)              (инициалы, фамилия)

Приложение 3

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

                                                                      Форма

                                          Главе Жирновского муниципального 

                                          района Волгоградской области

                                           _______________________________

                                                            (Ф.И.О.)

                                          от _____________________________,

                                                         (Ф.И.О.)

                                          проживающего(-ей) по адресу:

                                          _________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

    о наличии у гражданина оснований для признания нуждающимся в жилых

        помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

    Прошу  Вас  рассмотреть  вопрос  о  наличии  у меня и членов моей семьи

оснований для признания нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по

договорам социального найма.

    Моя семья состоит из _______ человек: _________________________________

                                              (Ф.И.О., степень родства,

___________________________________________________________________________

                        число, месяц, год рождения)

Приложение: _______________________________________________________________

                   (перечень прилагаемых к заявлению документов *)

"__" ______________ 20__ г.               _________________________________

                                             (личная подпись заявителя)

______________

*  Определен  пунктами  1, 2, 3 статьи 7 Закона Волгоградской области от 01

декабря   2005   г.   N   1125-ОД   "О  порядке  ведения  органами местного

самоуправления  учета  граждан  в  качестве нуждающихся в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области".

Приложение 4

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

                                                                      Форма

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

    Я, ____________________________________________________________________

                               (Ф.И.О. полностью,

__________________________________________________________________________,

паспорт, серия и номер, дата выдачи, кем выдан)

в  соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006г.  N  152-ФЗ "О персональных данных" даю свое согласие администрации Жирновского муниципального района, расположенному по адресу: ул. Зои Космодемьянской,  д.  1, г. Жирновск, 403791; государственному казенному учреждению Волгоградской    области    "Многофункциональный    центр    предоставления государственных  и  муниципальных  услуг",  расположенному  по  адресу: ул. Ломоносова, д. 62, г. Жирновск, 403791 (далее - оператор), на обработку с использованием  средств  автоматизации или без использования таких средств, если  обработка  без  использования  таких  средств соответствует характеру действий  (операций),  совершаемых  с использованием средств автоматизации, моих  персональных  данных,  включающих фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения, паспортные данные, адрес регистрации и проживания, семейное положение,  родственные  отношения,  контактные  телефоны, жилищные условия (сведения   о   занимаемых   мною   жилых   помещениях,  жилых  помещениях, принадлежащих   мне   на   праве   собственности),   сведения   о  трудовой деятельности, данные о состоянии моего здоровья, сведения о наличии прав на обеспечение  жилым  помещением  за  счет  средств  федерального, областного бюджетов   или   бюджета   г. Жирновска   при   условии,   что  их  обработка осуществляется  штатными  сотрудниками  оператора,  допущенными к обработке персональных   данных   в   соответствии  с  действующим  законодательством Российской Федерации, в целях подтверждения наличия оснований, дающих право на получение жилого помещения по договору социального найма, и последующего предоставления жилых помещений по договорам социального найма.

              Предоставляю оператору право осуществлять следующие действия (операции) с  моими персональными данными: сбор, проверку, систематизацию, накопление, хранение,   обновление,   изменение.   Оператор   вправе  обрабатывать  мои персональные  данные  посредством  внесения  их  в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими  деятельность  администрации Жирновского муниципального района.  Оператор  имеет  также  право на обмен (прием и передачу)  моими  персональными данными с использованием машинных носителей или  по  каналам  связи  с  соблюдением  мер,  обеспечивающих  их защиту от несанкционированного  доступа,  во исполнение действующего законодательства Российской  Федерации. Оператор вправе передавать мои персональные данные и получать мои персональные данные из Федеральной миграционной службы России; органов   записи   актов   гражданского   состояния;   Федеральной   службы государственной  регистрации,  кадастра  и  картографии; органов социальной защиты  населения  (государственных  казенных учреждений центров социальной защиты  населения  управления  социальной  защиты  населения  Администрации Волгоградской      области);     муниципальных     бюджетных     учреждений жилищно-коммунального   хозяйства   г. Жирновска;  государственного казенного   учреждения  Волгоградской  области  "Многофункциональный  центр предоставления   государственных   и   муниципальных   услуг";  организаций (органов)  по  государственному  техническому  учету  и  (или)  технической инвентаризации  объектов  капитального  строительства (Волгоградский филиал Федерального  государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация -   Федеральное   БТИ",   муниципальных   унитарных   предприятий  районных (межрайонных)   бюро   технической   инвентаризации,  другие); учреждений  здравоохранения;  органов  опеки  и попечительства; управляющих организаций;  товариществ  собственников жилья; жилищных кооперативов; иных специализированных   потребительских   кооперативов;   жилищно-строительных кооперативов;   предприятий,  учреждений,  организаций,  от  индивидуальных предпринимателей, с которыми я и (или) члены моей семьи состоят в трудовых, гражданско-правовых отношениях.

              Срок  хранения  моих  персональных  данных соответствует сроку хранения учетных дел и составляет ________________.

                                  (указать срок)

              Передача  моих  персональных данных иным лицам или их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия. Я   оставляю   за   собой  право  отозвать  свое  согласие  посредством составления  соответствующего  письменного  документа,  который  может быть направлен мной в адрес оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю оператора. В  случае  получения  моего  письменного заявления об отзыве настоящего согласия  оператор  обязан  прекратить  их  обработку по истечении времени, необходимого    для    осуществления    соответствующих    технических    и организационных мер.

Контактные телефоны _______________________________________________________

Почтовый адрес ____________________________________________________________

Настоящее согласие дано мной "__" _______ 20__ г. и действует ____________.

                                                                                                               (указать срок)

____________________            _____________________________

     (подпись)                             (Ф.И.О.)

Приложение 5

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

Форма

РАСПИСКА

в получении заявления о наличии у гражданина оснований

для признания нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и приложенных к нему документов

    Я, ___________________________________________________________________,

                 (Ф.И.О., должность лица, принявшего заявление)

получил от ________________________________________________________________

                       (Ф.И.О., паспортные данные заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

следующие документы:

N п/п

Наименование документов

Реквизиты документов

Количество экземпляров

Количество листов

подлинные

копии

подлинные

копии

1

2

3

4

5

6

7

_______________________________           _________________________________

  (дата получения документов)                (подпись должностного лица)

Перечень документов, которые будут получены

по межведомственным запросам

N п/п

Наименование документов

1

2

                                              _____________________________

                                               (подпись должностного лица)

Приложение 6

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

АКТ

ОБСЛЕДОВАНИЯ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ ГРАЖДАН

Приложение 7

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

БЛОК-СХЕМА

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ И АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН НУЖДАЮЩИМИСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────

│  Обращение заявителя с документами в администрацию Жирновского

     муниципального района (далее - отдел), государственное казенное

     учреждение Волгоградской области "Многофункциональный центр   │

│  предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ ВО  │

│                                 "МФЦ")                                  │

└────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────

                                    \/

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────

│ Проверка сотрудниками отдела, ГКУ ВО "МФЦ" представленных документов, │

│                 выдача расписки, регистрация заявления                  │

└────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────

                                    \/

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────

│ Комиссионное обследование жилищных условий граждан с составлением акта  │

│                  обследования жилищных условий граждан                  │

└────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────

                                    \/

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────

│    Подготовка отделом справки о наличии (отсутствии) оснований для    │

│  признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по  │

│              договорам социального найма (далее - справка)              │

└────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────

                                    \/

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────

│       Выдача справки сотрудником отдела, ГКУ ВО "МФЦ" заявителю       │

└───────────────────────────────────────────────────────────────────────

Приложение 8

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам

социального найма"

                                                                      Форма

КНИГА РЕГИСТРАЦИИ

заявлений о наличии у гражданина оснований для признания нуждающимся в

жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

N п/п

Дата (время) принятия заявления

Фамилия, имя, отчество заявителя

Адрес занимаемого заявителем помещения

Решение (номер и дата справки о наличии (отсутствии) оснований)

Подпись заявителя

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

1.

2.