Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Донской муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества,...



Приложение

Тульская область

Муниципальное образование город Донской

Администрация

Постановление

от 09.04.2020

№ 361

Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Донской муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных

для сдачи в аренду»

В целях реализации Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением администрации муниципального образования город Донской от 31.10.2019 № 1062 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования город Донской», на основании Устава муниципального образования город Донской, администрация муниципального образования город Донской ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду» (приложение).

2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Донской от 05.11.2019 № 1069 «Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Донской муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду».

3. Сектору по информационным технологиям комитета по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской опубликовать постановление на официальном сайте муниципального образования город Донской в сети «Интернет», и обеспечить его опубликование в газете «Муниципальные вести».

4. Постановление вступает в силу со дня опубликования.

Глава администрации

муниципального образования

город Донской

Р.В. Бутов

Приложение к постановлению

администрации муниципального

образования город Донской

от 09.04.2020 г. № 361

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду» (далее - Административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур при предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду» (далее - Муниципальная услуга).

Круг заявителей

2. Заявителями являются любые заинтересованные лица, в том числе: юридические лица, физические лица, либо их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

3. Информацию по вопросам предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, Заявитель может получить:

- в отделе имущественных отношений комитета имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Донской (далее – Отдел);

- на официальном сайте муниципального образования город Донской в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», по адресу https://donskoy.tularegion.ru (далее – официальный сайт);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru),

- Портале государственных услуг Тульской области (http://www.gosuslugi71.ru);

- в государственном бюджетном учреждении Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ);

Для получения информации о местонахождении, графике работы и справочных телефонах Отдела и МФЦ необходимо:

зайти на сайт https://donskoy.tularegion.ru и выбрать раздел «Администрация»;

в главном меню выбрать вкладку «Документы»;

выбрать раздел «Административные регламенты».

Адрес электронной почты: ased_mo_donskoy@tularegion.ru

4. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте размещается следующая информация:

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- круг Заявителей;

- срок предоставления Муниципальной услуги;

- результаты предоставления Муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги;

- размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

- информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муниципальной услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.

5. Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» предоставляется заявителю бесплатно.

В помещениях приема и выдачи документов Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к Административному регламенту, для ознакомления.

6. Требования о размещении информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в помещении многофункционального центра устанавливаются соглашением, заключенным с МФЦ, с учетом требований, установленных Административным регламентом.

7. Справочную информацию о предоставлении Муниципальной услуги Заявитель может получить:

- на информационных стендах Отдела, предоставляющем Муниципальную услугу;

- на официальном сайте в разделе «Административные регламенты»;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http//www.gosuslugi.ru);

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (http//www.gosuslugi.71.ru).

Справочная информация о предоставлении Муниципальной услуги может быть получена:

- посредством публикаций в средствах массовой информации;

- с использованием средств телефонной связи;

- при личном обращении Заявителя.

Информационные стенды в помещениях приема и выдачи документов должны быть освещены, просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом (PT Astra Serif, 14), без исправлений.

Размещение информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации производится знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.

К справочной информации относится следующая информация:

- место нахождения и графики работы отдела имущественных отношений администрации муниципального образования город Донской (далее – Администрация), государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения Муниципальной услуги, а также МФЦ;

- справочные телефоны Отдела и организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги;

- адрес официального сайта муниципального образования город Донской, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Отдела в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся лиц по вопросам предоставления Муниципальной услуги, обращаются к ним на «Вы», проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его заявления и документов (далее – Заявление) на предоставление Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) Муниципальной услуги находится представленное им Заявление.

Для получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются – при устном обращении) дата и входящий номер, проставленные в полученном при подаче заявления копии заявления, либо наименование Заявителя.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

14. Наименование Муниципальной услуги – «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду».

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

15. Наименование структурного подразделения администрации муниципального образования город Донской предоставляющего Муниципальную услугу – отдел имущественных отношений комитета имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Донской (далее – Отдел).

Результат предоставления муниципальной услуги

16. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:

1) предоставление Заявителю информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду;

2) предоставление Заявителю уведомление об отказе в предоставлении информации (отсутствии информации) об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду (далее - информация об отсутствии сведений).

17. Предоставление Муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) Заявителю:

1) письма с информацией об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду;

2) уведомление об отказе в предоставлении информации (отсутствии информации) об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду (далее - уведомление об отсутствии сведений).

Срок предоставления муниципальной услуги

18. Срок предоставления Муниципальной услуги - 30 (тридцать) календарных дней со дня поступления письменного обращения в Администрацию, в том числе обращения в электронной форме.

При подаче заявления в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», РПГУ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, направляется электронное сообщение о приеме заявления или о мотивированном отказе в приеме заявления. Датой подачи указанного заявления считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

19. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги размещается:

- на официальном сайте в разделе «Административные регламенты»;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru).

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (http://www.gosuslugi.71.ru).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

20. Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо представить в администрацию заявление одним из способов, предусмотренных пунктами 21, 22 настоящего Административного регламента.

Образец заявления приведен в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту. К заявлению дополнительные документы не прилагаются.

21. К заявлению для предоставления муниципальной услуги предъявляются следующие требования:

заявление может быть заполнено от руки или машинным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств;

заявление оформляется в единственном экземпляре – подлиннике;

заявление подписывается лично заявителем;

заявление не должно содержать подчисток, приписок и иных неоговоренных исправлений, а также не должно быть исполнено карандашом;

текст заявления должен быть написан разборчиво;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должны быть написаны полностью.

22. Заявление, поданное в форме электронного документа, должно быть надлежаще оформлено (наличие заполненных реквизитов - фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен результат муниципальной услуги, текст заявления, наличие электронной подписи, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, принадлежащей заявителю).

Уполномоченный представитель в случае подачи заявления, указанного в пункте 20 настоящего Административного регламента, в структурное подразделение предоставляет доверенность от имени лица, которое он представляет, на получение муниципальной услуги. Доверенность должна быть удостоверена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Заявители, являющиеся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

23. Форма заявления о предоставлении муниципального услуги доступна для просмотра и скачивания на РПГУ, на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,

а также размещена на информационных стендах в помещениях администрации.

Заявление для предоставления муниципальной услуги представляется в администрацию лично или через законного представителя, в том числе с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»:

при посещении администрации;

посредством РПГУ;

иным способом, позволяющим передать в электронном виде документы.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления и иных

органов, участвующих в предоставлении государственных

или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить,

а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

24. Документы, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, отсутствуют.

25. Структурное подразделение не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении администрации, иных государственных органов, органов местного самоуправления или подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, предоставляющих муниципальные услуги, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в структурное подразделение по собственной инициативе;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

1) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, или в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги;

4) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица администрации, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации (лица, его замещающего) уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

26. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

27. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

28. Взимание государственной пошлины и (или) иной платы за предоставление Муниципальной услуги, не осуществляется.

Перечень оснований для приостановления или отказа

в предоставлении муниципальной услуги

29. Основания для приостановления и отказа в предоставлении Муниципальной услуги отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

30. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

31. Регистрация заявления осуществляется в автоматизированной системе делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее – АСЭД «Дело») в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

Заявление, поступившее в виде электронного документа, регистрируется сотрудником, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса.

Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

32. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, к месту ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке представления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

33. Для Заявителей обеспечивается удобство пешеходной доступности от остановок общественного транспорта, а также организована стоянка (парковка) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, для личного автомобильного транспорта Заявителей.

На здании рядом с входом размещается информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

1) наименование органа;

2) место нахождения и юридический адрес;

3) режим работы;

4) номера телефонов для справок;

5) адрес официального сайта.

Фасад здания оборудуется осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

Помещения приема и выдачи документов предусматривают места для ожидания, информирования и приема Заявителей. В местах для информирования обеспечивается доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется.

Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования соответствуют требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для Заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, бумагой, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.

Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена:

1) возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

2) содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в помещение и выходе из него;

3) оборудование, на прилегающих к зданию территориях, мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

4) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Администрацию, либо МФЦ, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью сотрудников.

5) возможность самостоятельного передвижения по Администрации, либо МФЦ в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью сотрудников Отдела, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

6) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию Администрации, либо МФЦ;

7) проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

8) обеспечение допуска собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

9) оказание должностными лицами Администрации, либо МФЦ иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

10) обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

11) обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

12) предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

13) предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

34. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение установленного количества взаимодействий Заявителя с должностными лицами Отдела при предоставлении Муниципальной услуги. Определяется как отношение количества взаимодействий одного Заявителя в процессе предоставления Муниципальной услуги к установленному количеству взаимодействий в соответствии с настоящим Административным регламентом;

2) соблюдение установленной продолжительности ожидания приема Заявителем при подаче заявления. Определяется как отношение количества Заявителей, ожидавших в очереди для подачи документов, с целью предоставления Муниципальной услуги, более установленного срока к общему количеству Заявителей;

3) соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги. Определяется как отношение количества заявлений, рассмотренных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период;

4) жалобы Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги. Определяется как количество обоснованных жалоб Заявителей на качество и доступность Муниципальной услуги, поступивших в Администрацию, Администрацию Тульской области, иные органы и организации, за отчетный период;

5) удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги. Присвоение рейтинга осуществляется в порядке, установленном Администрацией.

6) полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги.

Заявителю предоставляется возможность обращения за получением Муниципальной услуги в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Тульской области.

Особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

35. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на ЕПГУ, РПГУ.

36. Заявителям обеспечивается возможность получения муниципальной услуги на РПГУ:

1) запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

2) формирование запроса;

3) прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

4) получение результата предоставления услуги;

5) получение сведений о ходе выполнения запроса;

6) осуществление оценки качества предоставления услуги;

7) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) структурного подразделения, должностного лица структурного подразделения.

При предоставлении услуги в электронной форме заявителю в течение двух рабочих дней направляется:

1) уведомление о записи на прием в орган (организацию), содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

2) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги;

3) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги или мотивированный отказ в предоставлении услуги.

37. В целях предоставления муниципальной услуги в электронной форме основанием для начала предоставления муниципальной услуги является направление заявителем с использованием РПГУ заявления, указанного в пункте 20 настоящего Административного регламента.

38. Обращение за получением муниципальной услуги в электронной форме и предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

39. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги размещена^

на сайте Администрации муниципального образования город Донской https://donskoy.tularegion.ru;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), www.gosuslugi.ru;

на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области www.gosuslugi71.ru.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

40. Перечень административных процедур, исполняемых в рамках предоставления Муниципальной услуги:

1) прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги;

2) рассмотрение заявления о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации);

3) выдача (направление) документов по результатам предоставления Муниципальной услуги.

Описание административных процедур предоставления

муниципальной услуги

Административная процедура «Прием Заявления о предоставлении муниципальной услуги»

41. Административная процедура «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем в Администрацию.

Основанием для начала административной процедуры является получение от Заявителя лично Заявления о предоставлении Муниципальной услуги в письменной форме.

Письменное Заявление, представленное лично Заявителем, принимается Комитетом по делопроизводству. Обязанности специалиста по приему Заявлений Комитета по делопроизводству закрепляются в должностной инструкции.

Уполномоченным специалистом осуществляется проверка на соответствие требованиям, установленным к Заявлению в письменной форме.

Письменное Заявление регистрируется в АСЭД «Дело» в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня с момента поступления обращения.

Ответственным за регистрацию Заявления, поступившего в письменной форме, является Комитет по делопроизводству.

Заявление для наложения резолюции передается Комитетом по делопроизводству главе Администрации, а затем направляется в Отдел для рассмотрения.

Ответственным за рассылку зарегистрированного Заявления является Комитет по делопроизводству. Максимальный срок выполнения административного действия не превышает 2 рабочих дней со дня регистрации Заявления.

Результатом выполнения Административной процедуры является передача зарегистрированного Заявления в Отдел. Максимальный срок выполнения Административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем составляет 5 рабочих дней с момента регистрации Заявления.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем является соответствие Заявления установленным требованиям.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем является регистрация Заявления в АСЭД «Дело».

42. Основанием для начала административной процедуры «Прием, проверка и регистрация заявления» при личном обращении Заявителя в МФЦ является получение от Заявителя в ходе личного приема заявления о предоставлении Муниципальной услуги.

Заявление, представленное Заявителем лично при личном обращении, принимается специалистами МФЦ.

Обязанности специалистов МФЦ, ответственных за прием, проверку и регистрацию заявления Заявителя, закреплены в должностных инструкциях.

В ходе приема заявления Заявителя специалист МФЦ осуществляет проверку представленных документов на предмет оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента. Срок выполнения административного действия составляет не более 20 минут с момента предоставления заявления Заявителем.

В случае наличия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в п. 25 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ в течение 10 минут с момента окончания проверки представленного заявления возвращает его Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме заявления.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в п. 25 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ принимает заявление и передает в Администрацию в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления.

Специалист комитета по делопроизводству со дня поступления заявления оформляет его в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, и направляет в Отдел для дальнейшего исполнения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры «Прием, проверка и регистрация заявления» при личном обращении Заявителя составляет три рабочих дня со дня поступления заявления Заявителя.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного заявления лично Заявителем в МФЦ является соответствие заявления установленным требованиям.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Прием запроса о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного заявления лично Заявителем в МФЦ является регистрация заявления в АСЭД «Дело».

43. Основанием для начала административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» является получение Администрацией почтового отправления, содержащего Заявление о предоставлении Муниципальной услуги.

Заявления о предоставлении Муниципальной услуги, представленные посредством почтового отправления, принимаются ответственным сотрудником Комитета по делопроизводству. Обязанности сотрудника по приему заявлений закрепляются в должностной инструкции.

Письменное заявление регистрируется в АСЭД «Дело» в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

Результатом выполнения Административной процедуры является передача зарегистрированного Заявления в Отдел. Максимальный срок выполнения Административной процедуры «Прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при направлении Заявления почтовым отправлением составляет 3 рабочих дня с момента поступления.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при направлении Заявления с использованием почтовой связи является соответствие Заявления установленным требованиям.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при направлении заявления с использованием почтовой связи является регистрация заявления в АСЭД «Дело».

Административная процедура

«Рассмотрение заявления о предоставлении

Муниципальной услуги»

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного запроса для исполнения в Отдел.

Специалист Отдела рассматривает заявление и представленные документы, в том числе поступившие в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Тульской области, проводит проверку документов на предмет соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента.

В случае наличия информации об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду, специалист Отдела осуществляет подготовку письма с информацией об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду, или готовит уведомление об отсутствии сведений.

Срок выполнения данного административного действия составляет не более 3 дней со дня получения Отделом зарегистрированного запроса Заявителя.

Сотрудник Отдела передает подписанное уведомление об отсутствии сведений или письма с информацией об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду, в Комитет по делопроизводству для дальнейшего оформления в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, и передачи указанных документов и электронного сообщения специалистам МФЦ для выдачи Заявителю.

Срок выполнения данного административного действия составляет один день со дня подписания уведомления об отсутствии сведений или письма с информацией об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду.

Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" составляет 15 дней с момента получения Отделом зарегистрированного запроса Заявителя.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" является соответствие запроса требованиям настоящего Административного регламента и отсутствие оснований для отказа.

Результатом административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" является письмо с информацией об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду, или уведомление об отсутствии сведений.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" является регистрация в АСЭД "Дело" письма с информацией об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду, или уведомление об отсутствии сведений.

Административная процедура

«Выдача (направление) документов по результатам предоставления Муниципальной услуги»

45. Основанием для начала административной процедуры "Выдача (направление) документов (информации) Заявителю" является регистрация в АСЭД "Дело" письма с информацией об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду, или уведомление об отсутствии сведений.

Выдача Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги осуществляется способом, указанным Заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение Муниципальной услуги.

Выдача результата Муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ.

Ответственный исполнитель при выдаче результата Муниципальной услуги Заявителю в течение 1 рабочего дня после подписания документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги, сообщает Заявителю (его представителю) с использованием способа связи, указанного в заявлении, дату и время его выдачи, получает собственноручную подпись Заявителя, подтверждающую получение результата предоставления Муниципальной услуги, в расписке.

В случае неявки Заявителя (его представителя) за документом, являющимся результатом предоставления Муниципальной услуги, сотрудник Комитета по делопроизводству в течение 5 рабочих дней со дня подписания результата предоставления Муниципальной услуги направляет его Заявителю простым письмом без уведомления, что подтверждается реестром почтовых отправлений.

В случае указания Заявителем на получение результата предоставления Муниципальной услуги в МФЦ, Администрация направляет указанный документ в МФЦ в срок, установленный в соглашении о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, если исполнение данной процедуры предусмотрено соглашением.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Выдача (направление) документов по результатам предоставления Муниципальной услуги" является подписанный документ, содержащий сведения в отношении испрашиваемого объекта.

Результатом административной процедуры при подаче письменного запроса лично Заявителем, при направлении заявления с использованием почтовой связи является выдача Заявителю письма, содержащего информацию об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду или выдача Заявителю Уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры при подаче письменного заявления лично Заявителем, при направлении заявления с использованием почтовой связи является регистрация в АСЭД «Дело» сведения об исполнении Заявления.

IV. Формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги

46. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:

1) текущий контроль;

2) плановые проверки;

3) внеплановые проверки.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги

47. Текущий контроль проводится в целях надлежащего исполнения и соблюдения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

48. Текущий контроль проводится в форме мониторинга исполнения и соблюдения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, председателем Комитета, руководителем МФЦ.

49. В ходе текущего контроля проверяется:

1) соблюдение сроков исполнения административных процедур;

2) последовательность и качество исполнения административных процедур;

3) соблюдение прав граждан.

50. По результатам текущего контроля председателем Комитета, руководителем МФЦ даются указания по устранению выявленных нарушений, и контролируется их устранение.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

51. Председатель Комитета организует и осуществляет контроль предоставления муниципальной услуги специалистами Отдела.

В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги председателем Комитета проводятся плановые и внеплановые проверки. При проверке рассматриваются либо все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), либо отдельные аспекты (тематические проверки).

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем Комитета.

52. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.

По результатам этих проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц Отдела

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

53. Должностные лица Отдела в случае ненадлежащего исполнения соответственно функций, служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля над предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

54. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится по конкретному обращению заинтересованного лица.

55. При проверке используется информация, предоставленная гражданами, их объединениями и организациями.

V.Досудебный порядок обжалования

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области

56. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также представляется непосредственно должностными лицами администрации по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

57. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц предусмотренная в настоящем разделе, размещены:

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), www.gosuslugi.ru;

- портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области www.gosuslugi71.ru.

Приложение 1

к Административному регламенту

В администрацию

муниципального образования город Донской

______________________________________

______________________________________

(Ф.И.О. физического лица/

полное наименование юридического лица)

______________________________________

______________________________________

______________________________________

(адрес постоянного или преимущественного

проживания физического лица/место нахождения

юридического лица)

______________________________________

______________________________________

______________________________________

(Ф.И.О. представителя юридического лица

или представителя физического лица)

______________________________________

(телефон)

Заявление

Прошу предоставить информацию об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенного для сдачи в аренду:____________________________________________________________

(наименование объекта, адрес)[1]

Документы прошу (нужное отметить в квадрате):

вручить мне лично (или уполномоченному представителю)

направить письмом по адресу: __________________________________________________________________

направить по электронной почте, e-mail: __________________________________________________________________



___________ _________________ _________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 2

к Административному регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ

Настоящим подтверждается, что при приеме запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду», были выявлены следующие основания для отказа в приеме документов:

1) в письменном заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, и почтовый адрес по которому направляется ответ;

2) текст письменного заявления не поддается прочтению;

3) в письменном заявлении имеются подчистки, зачеркнутые слова, приписки и исправления текста, не заверенные в установленном законодательством порядке;

4) запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, указанных в настоящем Административном регламенте.

(нужное подчеркнуть)

(Пункт 20 Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду»).

В связи с изложенным принято решение об ОТКАЗЕ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Специалист МФЦ ____________ ___________ ___________

(подпись) (ФИО) Дата

Корешок к уведомлению

Государственное бюджетное учреждение Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования город Донской и предназначенных для сдачи в аренду»

получил ________________ подпись___________ (ФИО) ___________

_________________________________________________________________

[1] При запросе сведений на комнату необходимо указать № комнаты (с указанием площади комнаты) в квартире.