Об утверждении дополнений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление ритуальных услуг»



АДМИНИСТРАЦИЯ

БАЛАШОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО  РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

20.04.2020 г.                                                                                                   115-п

г. Балашов

Об утверждении дополнений в

административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" администрация Балашовского муниципального района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Внести изменения в приложение к Постановлению администрации Балашовского муниципального района от 2017 года № 140-п в наименование утвержденного Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов, выдача разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробия), ограды», изложив в следующей редакции: «Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов, выдача разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробия), ограды, столов и лавок».

Внести изменения в приложение к Постановлению администрации Балашовского муниципального района от 2017 года № 140-п в п. 1.1 административного регламента, изложив в следующей редакции: «Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов, выдача разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробия), ограды, столов и лавок», (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги».

Внести изменения в приложение к Постановлению администрации Балашовского муниципального района от 2017 года № 140-п в п. 2.1 административного регламента, изложив в следующей редакции:

«Наименование муниципальной услуги: «Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов, выдача разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробия), ограды, столов и лавок».

Отделу информации, общественных отношений и работе с молодежью (Е.А. Александрова) опубликовать постановление в средствах массовой информации.

Постановление вступает в силу с момента официального опубликования. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы администрации Балашовского муниципального района - Захарова М.И.

Глава Балашовского

муниципального района                                                                                     П.М. Петраков

Приложение к постановлению

Администрации Балашовского

муниципального района

от «__» ___ 2017г. №_______

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги

"Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г.Балашов, выдача разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробия), ограды "

1. Общие положения.

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, специализированная служба по вопросам похоронного дела муниципального образования г. Балашов, иные хозяйствующие субъекты в сфере погребения и похоронного дела, обратившиеся в уполномоченный орган в сфере погребения и похоронного дела с заявлением о предоставлении места для захоронений (далее - Заявитель).

1.3. Настоящий регламент размещается на официальном сайте Балашовского муниципального района Саратовской области (www.baladmin.ru).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление мест захоронения (подзахоронения), выдача удостоверений о захоронении (подзахоронении), выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов».

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальным казенным учреждением «Административно-хозяйственное управление Балашовского муниципального района» (далее – МКУ «АХУ»).

Уполномоченным органом в сфере погребения и похоронного дела муниципального образования г. Балашов является Администрация Балашовского муниципального района Саратовской области. Выполнение административных процедур осуществляется специалистами МКУ «АХУ».

2.2. Наименование муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу: муниципальное казенное учреждение «Административно-хозяйственное управление Балашовского муниципального района» (далее – МКУ «АХУ»).

Адрес местонахождения и почтовый адрес: 412309, Саратовская область, г. Балашов, ул. Советская, д.178.

Телефоны: 8 (84545) 4-52-68.

Адрес предоставления муниципальной услуги: 412309, Саратовская область, г. Балашов, ул. Советская д.176.

График работы МКУ «АХУ»:

Дни недели

Время работы (ч.)

Понедельник

08-00 – 17-00

Вторник

08-00 – 17-00

Среда

08-00 – 17-00

Четверг

08-00 – 17-00

Пятница

08-00 – 17-00

Обеденный перерыв

12-00 – 13-00

Суббота, воскресенье

выходной

График приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги:

понедельник – пятница: с 08.00 до 17.00

перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

В предпраздничные дни прием заявлений сокращается на один час.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

-выдача разрешения на захоронение и предоставление земельного участка на кладбище.

-выдача разрешения и предоставление земельного участка на кладбище для подзахоронения в родственную могилу,

- оформление и выдача удостоверения о родственном, семейном (родовом) захоронении, воинском захоронении.

- выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии на муниципальных кладбищах муниципального образования г. Балашов

-выдача разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробия), ограды.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Разрешение выдается в течение 2-х часов.

2.4.2. Удостоверение выдается в день погребения тела (праха) умершего. Срок выдачи удостоверения составляет не более 1 часа.

2.4.3. Справка выдается в течение 1 рабочего дня.

2.4.4. Разрешение на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды выдается в течение 3 рабочих дней.

2.5. Получатели муниципальной услуги:

2.5.1. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, иные хозяйствующие субъекты в сфере погребения и похоронного дела, обратившиеся в уполномоченный орган в сфере погребения и похоронного дела с заявлением о предоставлении места для захоронений (далее - Заявитель).

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

2.6.1. Федеральный закон от 12.01.1996 №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета» от 20.01.1996 №12).

2.6.2. Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета» от 08.10.2003 №202).

2.6.3. Указ Президента Российской Федерации от 29.06.1996 №1001 «О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета» от 06.07.1996 №126).

2.6.4. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.06.2011 №84 «О введении в действие СанПиН 2.1.2882-11», «Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий сооружений похоронного назначения» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета» от 07.09.2011 №198).

2.6.5. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

2.6.6. Решение Совета муниципального образования город Балашов от 16.07.2008 г. № 35/8 «Положение об организации похоронного дела и содержании мест захоронения на территории муниципального образования город Балашов».

2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными актами для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Для получения услуги по выдаче разрешения и выделению места гражданам  для захоронения умершего представляются следующие документы:

- заявление на выдачу разрешения на захоронение (заявитель предоставляет самостоятельно);

-медицинское свидетельство о смерти форма №106/у-08 из медицинского учреждения или свидетельство о смерти, выданное органами ЗАГСа (заявитель предоставляет самостоятельно);

- копия паспорта заявителя (заявитель предоставляет самостоятельно);

- копия паспорта умершего (заявитель предоставляет самостоятельно) ;

- копия свидетельства о смерти умершего при захоронении в родственную могилу (заявитель предоставляет самостоятельно)

-документы, подтверждающие факт родственных отношений при захоронении в родственную могилу (при необходимости заявитель предоставляет самостоятельно)

2.7.2.Для получения удостоверения о захоронении

- документ, удостоверяющий личность заявителя-лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение тела (праха) умершего и на имя которого выдано разрешение (заявитель предоставляет самостоятельно).

2.7.3. Для получения разрешения на монтаж, демонтаж надмогильных сооружений (надгробий), ограды.

- копию паспорта заявителя - лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение тела (праха) умершего и на имя которого выдано разрешение, с приложением подлинника для сверки (заявитель предоставляет самостоятельно);

- копию свидетельства о смерти ранее захороненного умершего, с приложением подлинника для сверки ((заявитель предоставляет самостоятельно);

- копию документа, подтверждающего приобретение и изготовление надмогильного сооружения, оград, с приложением подлинника для сверки (заявитель предоставляет самостоятельно).

2.7.4. Для получения справки о произведенных захоронениях или об их отсутствии на кладбищах муниципального образования г. Балашов:

- обращение лица с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, даты смерти лица, в отношении захоронения которого испрашивается справка с указанием цели получения справки (заявитель предоставляет самостоятельно);

- копия свидетельства о смерти с приложением подлинника для сверки – (заявитель предоставляет самостоятельно).

- удостоверение о захоронении на кладбищах муниципального образования г. Балашов (заявитель предоставляет самостоятельно).

2.7.5. По собственной инициативе заявитель вправе предоставить следующие документы для захоронения в родственную могилу:

- свидетельство о рождении (копия)

- свидетельство о заключении брака (копия)

- выписку из трудовой книжки об изменении фамилии (копия)

2.8. Требование от заявителя предоставления иных документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением данной муниципальной услуги, и настоящим регламентом не допускается.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.9.1. Основанием для приостановления или отказа в предоставлении услуги является отсутствие перечня необходимых документов, о чем заявитель устно уведомляется в течение одного рабочего дня

2.9.2. В выдаче разрешения может быть отказано в случае, если заявитель отказался от места, предложенного для погребения тела (праха) умершего.

2.9.3. В выдаче разрешения на подзахоронение в родственную могилу может быть отказано в случае отсутствия свободного участка земли рядом с могилой ранее захороненного родственника.

2.9.4. В выдаче разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды может быть отказано в случае несоответствия размеров надмогильных сооружений размерам отведенного земельного участка (превышение размеров земельного участка).

2.9.5. Заявитель является недееспособным лицом;

2.9.6. В предоставленных заявителем документах обнаружены недостоверные данные.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется заявителю на бесплатной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов составляет 30 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

- регистрация заявления осуществляется непосредственно при личной подаче запроса заявителем и не превышает 15 минут;

- при направлении заявления по почте регистрация заявления производится в течение одного дня с момента поступления его в МКУ «АХУ».

2.13. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Рабочие места специалистов МКУ «АХУ», осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющие организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

2.14.1. Показателями доступности являются информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги:

- наличие административного регламента;

- наличие информации о предоставлении муниципальной услуги в средствах массовой информации, общедоступных местах.

2.14.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего административного регламента;

- отсутствие обоснованных жалоб;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги согласно административному регламенту.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

Эффективная и высококвалифицированная работа специалистов МКУ «АХУ» по предоставления муниципальной услуги, соблюдение сроков ее предоставления, а так же отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Состав административных процедур:

3.1.1. Предоставление информации.

3.1.2. Выдача разрешения.

3.1.3. Выдача удостоверения.

3.1.4. Выдача справки.

3.1.5. Выдача разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды.

3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения:

3.2.1. Заявителю представляется следующая информация (консультация) по телефону, на личном приеме:

- наименование, почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты, график (режим) работы МКУ «АХУ», график приема заявителей;

- порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- требования нормативных правовых актов, муниципальных правовых актов в части предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

- сроки оформления документов и способы их получения.

Индивидуальное устное информирование и информирование по телефону осуществляется должностным лицом МКУ «АХУ» не более 15 минут.

3.2.2. Выдача разрешения.

Земельный участок для погребения тела (праха) умершего определяется должностным лицом МКУ «АХУ» с учетом волеизъявления умершего о погребении его тела (праха) на указанном им месте погребения рядом с ранее умершим близким родственником, если на указанном им месте погребения имеется свободный участок земли или могила ранее умершего близкого родственника.

При рассмотрении заявления о предоставлении земельного участка для погребения тела (праха) умершего в соответствии с волеизъявлением умершего о погребении его тела (праха) на указанном им месте погребения, рядом с ранее умершим близким родственником, должностное лицо МКУ «АХУ» устанавливает факт родства на основании представленных заявителем документов для выдачи разрешения, указанных в п. 2.7. административного регламента. Должностное лицо МКУ «АХУ» с выходом на место захоронения ранее умершего близкого родственника, определяет возможность захоронения тела (праха) умершего.

В случае отсутствия волеизъявления умершего быть погребенным на определенном месте, рядом с ранее умершим близким родственником, решать вопрос о погребении имеют право близкие родственники (супруги, дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, по согласованию с МКУ «АХУ» на имеющихся свободных участках земли для захоронения на кладбище в г. Балашове.

Размер выделяемого участка для захоронения составляет 2,0х2,5х2,0 метра (ширина, длина, глубина).

В случае наличия оснований для отказа в выдаче разрешения, указанных в п. 2.7. и 2.8. административного регламента, заявитель информируется с указанием причин отказа в день обращения с заявлением.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу разрешения, оформляет разрешение по форме согласно приложению 4 к административному регламенту.

Разрешение регистрируется должностным лицом МКУ «АХУ», уполномоченным на выдачу разрешения, в Книге регистрации разрешений на захоронение тел (прахов) умерших, удостоверений о захоронениях и справок о предоставлении (резервировании) участков земли для погребения близких родственников рядом с ранее умершими на кладбище города Балашова (далее – Книга) (приложение 5 к административному регламенту).

Разрешение выдается заявителю в течение 2 часов с момента регистрации заявления о предоставлении земельного участка для погребения тела (праха) умершего.

3.2.3. Выдача удостоверения.

При устном обращении заявителя о выдаче удостоверения, должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу удостоверения, сверяет представленные заявителем документы, указанные в п.2.7. административного регламента, с данными, занесенными в Книгу при регистрации разрешения.

В случае наличия оснований для отказа в выдаче удостоверения, указанных в п. 2.7. и 2.8. административного регламента, заявитель информируется с указанием причин отказа в устной форме в день обращения.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу удостоверения, оформляет удостоверение по форме согласно приложению 6 к административному регламенту.

Удостоверение регистрируется должностным лицом МКУ «АХУ», уполномоченным на выдачу удостоверения, в Книге.

Удостоверение выдается должностным лицом МКУ «АХУ», уполномоченным на выдачу удостоверения, в день погребения тела (праха) умершего по факту произведенного захоронения. Срок выдачи удостоверения составляет не более 1 часа с момента обращения заявителя за удостоверением.

3.2.4. Выдача справки (о захоронении).

При устном обращении заявителя о выдаче справки, должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу справки, сверяет представленные заявителем документы, указанные в п.2.7.4. административного регламента, с данными, занесенными в Книгу при регистрации разрешения. 

В случае наличия оснований для отказа в выдаче удостоверения, указанных в п. 2.7. и 2.8. административного регламента, заявитель информируется с указанием причин отказа в устной форме в день обращения.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу справки, оформляет справку по форме согласно приложению 6 к административному регламенту.

3.2.5. Выдача разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды.

При рассмотрении заявления об установке или замене надмогильного сооружения (надгробия), ограды должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды, сверяет представленные заявителем документы, указанные в п. 2.7.3 административного регламента, с данными, занесенными в Книгу при регистрации и проверяет соответствие размеров надмогильного сооружения (надгробия), ограды, указанным в документах на приобретение и изготовление, размерам отведенного земельного участка, с выходом на место установки надмогильного сооружения (надгробия), ограды.

Общий срок проверки сведений, указанных в заявлении, и принятия решения о выдаче разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды или отказе в выдаче не превышает 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.

В случае наличия оснований для отказа в выдаче разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды, указанных в п. 2.7. и 2.8. административного регламента, заявитель информируется с указанием причин отказа в устной форме в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.

В случае отсутствия оснований для отказа в выдаче разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды, должностное лицо МКУ «АХУ», уполномоченное на выдачу разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды, оформляет данное разрешение по форме согласно приложению 8 к административному регламенту.

Разрешение на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды регистрируется должностным лицом МКУ «АХУ», уполномоченным на выдачу разрешения на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды, в Книге регистрации разрешений на установку или замену надмогильных сооружений (надгробий), оград на кладбище города Балашова (приложение 7 к административному регламенту).

Разрешение на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды выдается должностным лицом МКУ «АХУ», уполномоченным на выдачу данного разрешения, в течение 3 рабочих дней.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Администрации) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения Администрации Балашовского муниципального района.

4.2. Персональная ответственность уполномоченных специалистов МКУ «АХУ» за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных Регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется первым заместителем Главы администрации Балашовского муниципального района.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными специалистами МКУ «АХУ» Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.4. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МКУ «АХУ», должностного лица МКУ «АХУ»

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

5.1.1. Нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

5.1.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.

5.1.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

5.1.4. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами.

5.1.5. Отказ МКУ «АХУ», должностного лица МКУ «АХУ» в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МКУ «АХУ». Жалобы на решения, принятые руководителем МКУ «АХУ», подаются главе администрации Балашовского муниципального района.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МКУ «АХУ», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

5.4.1. Наименование муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу (МКУ «АХУ»), должностного лица МКУ «АХУ», решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МКУ «АХУ», должностного лица МКУ «АХУ».

5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МКУ «АХУ», должностного лица МКУ «АХУ». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в МКУ «АХУ», подлежит рассмотрению руководителем МКУ «АХУ» в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МКУ «АХУ», должностного лица МКУ «АХУ» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы МКУ «АХУ» принимает одно из следующих решений:

5.6.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных МКУ «АХУ» опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.

5.6.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.6. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2. административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Балашова.

6. Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти (организации), участвующие в предоставлении услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление документов на рассмотрение специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, указанные в пункте 2.7. данного регламента, должностное лицо обеспечивает направление необходимых межведомственных запросов.

В случае если заявителем представлены все документы, указанные в пункте 2.7. данного регламента, должностное лицо приступает к исполнению следующей административной процедуры.

Направление межведомственного запроса осуществляется должностным лицом подразделения, уполномоченным направлять запросы в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов органов, предоставляющих муниципальные услуги.

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Состав электронного межведомственного запроса определяется правилами использования системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 года № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия», а также утвержденной технологической картой межведомственного взаимодействия муниципальной услуги.

Срок подготовки и направления межведомственного запроса – 1 рабочий день со дня регистрации заявления и документов заявителя.

Должностное лицо, осуществляющий формирование и направление межведомственного запроса, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры.

Способ фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов.

Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов либо отказ в их предоставлении.

Полученные документы в течение 1 рабочего дня со дня их поступления передаются должностным лицом, осуществляющим формирование и направление межведомственного запроса должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 календарных дней с момента поступления заявления в орган местного самоуправления.

Приложение 1

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

Руководителю МКУ «АХУ»

от _______________________________

     (Ф.И.О. лица, взявшего на себя обязанность

_________________________________

осуществить погребение умершего)

телефон __________________________

Заявление

о предоставлении земельного участка для захоронения тела (праха) умершего

Я, ___________________________________________________________,

                                                                                (Ф.И.О.)

паспорт _________________________________ выдан «____»_________ ____ г.

                                 (серия, номер)

_________________________________________________________________________,

(кем выдан)

адрес ____________________________________________________________________,

                                                                                             (место проживания)

гражданин (ка) ____________________________, в соответствии со статьей 6

                                                     (страна)

Федерального закона от 12 января 1996 г. №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» прошу предоставить участок земли на кладбище _____________________

                         (название

__________________________________ для захоронения тела (праха) умершего

         и адрес местонахождения кладбища)

____________________________________________________________________

(степень родства, Ф.И.О. умершего человека)

                                                                                                                                                     № квартала (сектора) ___, № ряда ___, № могилы ___, размер участка ___ кв.м.

Свидетельство о смерти (гербовое) ______________________________________

(серия, номер)

Выдано «_____» _______ 20____ г. ______________________________________

                                                                                                           (кем выдано)

____________________________________________________________________

     (должностное лицо)                                          (подпись)                                          (Ф.И.О.)

«_____» __________ 20___ г.

Прошу признать меня ответственным за участок захоронения. Гарантирую, что претензий у иных родственников и законных представителей умершего в отношении меня как ответственного лица за участок захоронения нет, со своими правами и обязанностями ознакомлен. В том числе прошу без моего письменного согласия не разрешать проведение каких-либо работ третьими лицами на вышеуказанном участке захоронения.

_______________________ ___________________________________________

     (подпись)                                                                      (расшифровка подписи)

«______» ______________  20___ г.

Обязанности ответственного лица за участок захоронения:

- поддерживать чистоту и порядок на участке захоронения;

- проводить своевременно ремонт надмогильного сооружения (надгробия), ограды, цветника, цоколя и поддерживать сохранение информации, находящейся на регистрационной табличке, установленной на участке захоронения;

- обращаться в МКУ «АХУ» за согласованием на проведение работ на участке захоронения (установка или замена надмогильного сооружения (надгробия), ограды).

Права ответственного лица за участок захоронения:

- производить работы на участке захоронения (установка или замена надмогильного сооружения (надгробия), ограды) при наличии согласования МКУ «АХУ»;

- давать согласие на погребение близких родственников умершего на зарезервированном участке рядом с захоронением умершего;

- по своему заявлению, поданному в МКУ «АХУ», передавать право ответственности за участок захоронения иному лицу, готовому принять на себя такую ответственность в установленном порядке.

Как лицо, ответственное за участок захоронения, о своих правах и обязанностях уведомлен и предупрежден.

______________________ ____________________________________________

     (подпись)                                                                      (расшифровка подписи)

«______» ______________ 20___ г.

Приложение 2

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

Руководителю МКУ «АХУ»

от _________________________________

      (Ф.И.О. лица, взявшего на себя обязанность

___________________________________

осуществить погребение умершего)

телефон ____________________________

Заявление

о предоставлении участка земли для погребения близкого родственника рядом с ранее умершим

Я, ____________________________________________________________,

                                                                                      (Ф.И.О.)

паспорт _________________________________ выдан «____»_________  ____ г.

                                  (серия, номер)

_________________________________________________________________________,

(кем выдан)

адрес ___________________________________________________________________,

               (место проживания)

гражданин (ка) _____________________________, в соответствии со статьей 6

            (страна)

Федерального закона от 12 января 1996 г. №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» прошу предоставить участок земли на кладбище ___________________

(название

______________________________________________________ рядом с ранее

                          и адрес местонахождения кладбища)

захороненным (ой) ____________________________________________________

                                (степень родства, Ф.И.О.)

№ квартала (сектора) ___, № ряда ___, № могилы __, размер участка __ кв.м.

Свидетельство о смерти (гербовое) ______________________________________

(серия, номер)

Выдано «_____» _______ 20____ г. ______________________________________

                                                                                                           (кем выдано)

____________________________________________________________________

     (должностное лицо)                                          (подпись)                                          (Ф.И.О.)

«_____» __________ 20___ г.

Приложение 3

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

Руководителю МКУ «АХУ»

от _________________________________

  (Ф.И.О. лица, ответственного за участок захоронения)

телефон ____________________________

Заявление

об установке или замене надмогильного сооружения (надгробия), ограды

Прошу разрешить установку (замену) ______________________________

                                                                                           (название надмогильного сооружения

_______________________________________________________________________________________

(надгробия), ограды, размеры, материал)

на месте захоронения _______________________________________________

      (Ф.И.О. умершего, степень родства)

№ квартала (сектора) ___, № ряда ___, № могилы __, размер участка __ кв.м.

на кладбище _______________________________________________________

                 (название и адрес местонахождения кладбища)

Исполнитель работ по установке надмогильного сооружения (надгробия), ограды: __________________________________________________________

                                                              (адрес и телефон исполнителя)

__________________________________________________________________

Изготовитель надмогильного сооружения (надгробия), ограды: __________________________________________________________________

(адрес и телефон изготовителя)

С порядком установки, регистрации и содержанием надмогильного сооружения (надгробия), ограды ознакомлен, сведения в заявлении соответствуют действительности.

Прошу разрешить установку (замену) надмогильного сооружения (надгробия), ограды (нужное подчеркнуть).

____________________________________________________________________

     (должностное лицо)                                          (подпись)                                          (Ф.И.О.)

«_____» __________ 20___ г.

Приложение 4

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

РАЗРЕШЕНИЕ № ______

на захоронение тела (праха) умершего

Выдано _____________________________________________________________,

                                                        (Ф.И.О. лица, получающего разрешение)

паспорт _________________________________ выдан «____»_________ ____ г.

                                     (серия, номер)

_________________________________________________________________________,

(кем выдан)

адрес ____________________________________________________________________,

(место проживания, телефон)

____________________________________________________________________

на основании поданного заявления о предоставлении земельного участка для захоронения тела (праха) умершего _____________________________________

(Ф.И.О. умершего)

____________________________________________________________________

на кладбище _______________________________________________________

                 (название и адрес местонахождения кладбища)

____________________________________________________________________.

Сведения о месте погребения:

№ квартала (сектора) или название Аллеи _______________________________,

№ ряда ________, № могилы _______, размер участка захоронения ______ кв.м.

                                                                                    ____________                                    ______________

                                                                                         (подпись)                                                              (Ф.И.О.)

       мп

Приложение 5

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

КНИГА

РЕГИСТРАЦИИ РАЗРЕШЕНИЙ НА ЗАХОРОНЕНИЕ ТЕЛ (ПРАХОВ) УМЕРШИХ, УДОСТОВЕРЕНИЙ О ЗАХОРОНЕНИЯХ И СПРАВОК О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УЧАСТКОВ ЗЕМЛИ ДЛЯ ПОГРЕБЕНИЯ БЛИЗКИХ РОДСТВЕННИКОВ РЯДОМ С РАНЕЕ УМЕРШИМИ

НА КЛАДБИЩЕ ГОРОДА БАЛАШОВА

_________________________________________________

(название и адрес местонахождения кладбища)

N разрешения

Дата выдачи разрешения

Ф.И.О. умершего

Сведения о предоставлении участка земли для захоронения тела (праха) умершего

Ф.И.О., домашний адрес и номер телефона лица, ответственного за участок захоронения

Ф.И.О., роспись

N удостоверения

Дата выдачи удостоверения

Ф.И.О., роспись

N справки

Дата выдачи справки

Сведения

о предоставлении 
(резервировании) земельного участка для погребения близкого родственника

Ф.И.О., роспись

N квартала (сектора) или название Аллеи

N ряда

N могилы

выдавшего 
разрешение

получившего
разрешение

выдавшего 
удостоверение

получившего
удостоверение

N квартала (сектора) или название Аллеи

N ряда

N могилы

выдавшего 
справку

получившего справку

Приложение 6

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

Удостоверение о захоронении № ______

Выдано «_____» _________ 20__ г.

____________________________________________________________________

(Ф.И.О. лица, ответственного за участок захоронения)

паспорт _________________________________ выдан «____»_________ ____ г.

                                        (серия, номер)

_________________________________________________________________________,

(кем выдан)

адрес ____________________________________________________________________,

(место проживания, телефон)

____________________________________________________________________

о захоронении _______________________________________________________

             (Ф.И.О. захороненного умершего)

на кладбище _________________________________________________________

(название и адрес местонахождения кладбища)

№ квартала (сектора) или название Аллеи _______________________________,

№ ряда ________, № могилы _______, размер участка захоронения ______ кв.м.

Дата захоронения «_____» __________ 20__ г.

Свидетельство о смерти (гербовое) ______________________________________

              (серия, номер)

Выдано «_____» _______ 20____ г. ______________________________________

        (кем выдано)

____________________________________________________________________

     (должностное лицо)                                          (подпись)                                          (Ф.И.О.)

«_____» __________ 20___ г.

            мп

Приложение 7

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

СПРАВКА № ______

о предоставлении участка земли для погребения

близкого родственника рядом с ранее умершим

Выдана «_____» __________ 20___ г.

____________________________________________________________________

(Ф.И.О. получающего справку)

на основании поданного заявления о предоставлении (резервировании) участка земли на кладбище _________________________________________________

           (название и адрес местонахождения кладбища)

рядом с ранее захороненным (ой) _______________________________________

                                                                                    (степень родства, Ф.И.О.)

____________________________________________________________________

Предоставлен (зарезервирован) участок земли площадью ________ кв.м.,          № квартала (сектора) или название Аллеи __________________, № ряда ______, № могилы ________.

____________________________________________________________________

     (должностное лицо)                                          (подпись)                                          (Ф.И.О.)

«_____» __________ 20___ г.

            мп

Приложение 8

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

Разрешение № ______

на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды

Выдано «_____» _________ 20__ г.

____________________________________________________________________

(Ф.И.О. лица, ответственного за участок захоронения)

паспорт _________________________________ выдан «____»_________ ____ г.

                                    (серия, номер)

_________________________________________________________________________,

(кем выдан)

адрес ______________________________________________________________

(место проживания, телефон)

________________________________________________________________________________

на основании поданного заявления на установку или замену надмогильного сооружения (надгробия), ограды от «____» ____________ 20____ г.

на кладбище ________________________________________________________.

                                                                      (название и адрес местонахождения кладбища)

Сведения о месте погребения:

№ квартала (сектора) или название Аллеи ______________________________, № ряда ________, № могилы ______, размер участка захоронения ______ кв.м.

____________________________________________________________________

     (должностное лицо)                                          (подпись)                                          (Ф.И.О.)

«_____» __________ 20___ г.

            мп

Приложение 9

к административному регламенту

по предоставлению

муниципальной услуги

«Предоставление ритуальных услуг»

КНИГА

РЕГИСТРАЦИИ РАЗРЕШЕНИЙ НА УСТАНОВКУ ИЛИ ЗАМЕНУ НАДМОГИЛНЫХ СООРУЖЕНИЙ (НАДГРОБИЙ), ОГРАД

НА КЛАДБИЩЕ ГОРОДА БАЛАШОВА

_________________________________________________

(название и адрес местонахождения кладбища)

N разрешения

Дата выдачи разрешения

Ф.И.О. умершего

Сведения о захоронении

Ф.И.О., домашний адрес и номер телефона лица,  
ответственного за участок захоронения

Название надмогильного сооружения (надгробия), ограды

Размеры и материал надмогильного сооружения (надгробия), ограды

Исполнитель работ по установке надмогильного сооружения (надгробия), ограды

Изготовитель надмогильного сооружения (надгробия), ограды

Ф.И.О., роспись

N квартала (сектора) или название Аллеи

N ряда

N могилы

размер участка захоронения

выдавшего 
разрешение

получившего
разрешение

Заместитель главы администрации

Балашовского муниципального района по архитектуре,

градостроительству и ЖКХ                                                                                                                                                                                                     И.В. Талалайкин