Основная информация
| Дата опубликования: | 24 июля 2020г. |
| Номер документа: | RU22071719202000010 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Алтайский край |
| Принявший орган: | Администрация Тюменцевского района Алтайского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ Тюменцевского района Алтайского края
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
04.08.2020 № 208
с. Тюменцево
Об утверждении Положения об организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников
В целях организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края по принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам
ПОСТАНОВЛЯЮ:
Утвердить прилагаемое Положение об организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников.
Контроль исполнения настоящего постановления возложить на управляющего делами Администрации района (Печагина Ю.В.).
Глава района И.И. Дитц
Исп. Мартынов Д.С.
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Администрации Тюменцевского района
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края и с сообщениями из открытых источников
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий Администрации Тюменцевского района Алтайского края по принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.
2. Работа Администрации Тюменцевского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «Bkонтакте», и «Instagram» (далее – «социальные сети»).
3. Администрация Тюменцевского района Алтайского края должна иметь необходимые аккаунты для работы в социальных сетях, указанных в пункте 2 настоящего Положения. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте Администрации Тюменцевского района https://тюменцево.рф.
4. Администрация Тюменцевского района Алтайского края осуществляет подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников направленных Куратором.
5. В Администрации Тюменцевского района Алтайского края определяются:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
один или несколько сотрудников, осуществляющих подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее – «исполнитель»).
6. Исполнитель получает уведомление о поступлении в работу сообщения на электронный почтовый адрес, указанный им во время регистрации в системе мониторинга.
7. Если решение поставленных в сообщении из открытых источников вопросов не относится к компетенции Администрации Тюменцевского района Алтайского края исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытых источников куратору, используя функционал системы мониторинга.
8. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников куратором. Хронометраж учитывается системой мониторинга и отображается визуально в месте, которое определено функционалом системы и доступно для исполнителя.
9. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости – промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников или запрос (уточнение) и не позднее, чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.
10. Куратор согласовывает его либо, в случае несоответствия проекта ответа требованиям пункта 16 настоящего Положения, направляет на доработку исполнителю.
11. Направленный на доработку проект ответа на сообщение из открытых источников должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 часа после поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников на доработку.
12. Согласованный куратором ответ на сообщение из открытых источников в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем на той же странице сайта в сети «Интернет» (интернет-странице), где было опубликовано сообщение из открытых источников. В случае если размещение ответа на той же странице сайта в сети «Интернет» (интернет-странице), где было опубликовано сообщение из открытых источников, технически не представляется возможным, исполнитель публикует его с использованием аккаунта органа исполнительной власти Алтайского края в социальной сети со ссылкой на автора сообщения, на которое дается ответ.
13. В случае, если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
14. В случае, если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких структурных подразделений Администрации:
исполнитель, подготовивший необходимую информацию для общего ответа, в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору;
направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, должно составлять не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытых источников для подготовки информации (общего ответа);
15. Ответ на повторное сообщение из открытых источников должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети (сервисе обмена мгновенными сообщениями) ответа на повторное сообщение из открытых источников осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 8 – 14 настоящего Положения.
16. Ответ на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
17. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
18. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ Тюменцевского района Алтайского края
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
04.08.2020 № 208
с. Тюменцево
Об утверждении Положения об организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников
В целях организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края по принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам
ПОСТАНОВЛЯЮ:
Утвердить прилагаемое Положение об организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников.
Контроль исполнения настоящего постановления возложить на управляющего делами Администрации района (Печагина Ю.В.).
Глава района И.И. Дитц
Исп. Мартынов Д.С.
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Администрации Тюменцевского района
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации работы Администрации Тюменцевского района Алтайского края и с сообщениями из открытых источников
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий Администрации Тюменцевского района Алтайского края по принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.
2. Работа Администрации Тюменцевского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «Bkонтакте», и «Instagram» (далее – «социальные сети»).
3. Администрация Тюменцевского района Алтайского края должна иметь необходимые аккаунты для работы в социальных сетях, указанных в пункте 2 настоящего Положения. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте Администрации Тюменцевского района https://тюменцево.рф.
4. Администрация Тюменцевского района Алтайского края осуществляет подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников направленных Куратором.
5. В Администрации Тюменцевского района Алтайского края определяются:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
один или несколько сотрудников, осуществляющих подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее – «исполнитель»).
6. Исполнитель получает уведомление о поступлении в работу сообщения на электронный почтовый адрес, указанный им во время регистрации в системе мониторинга.
7. Если решение поставленных в сообщении из открытых источников вопросов не относится к компетенции Администрации Тюменцевского района Алтайского края исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытых источников куратору, используя функционал системы мониторинга.
8. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников куратором. Хронометраж учитывается системой мониторинга и отображается визуально в месте, которое определено функционалом системы и доступно для исполнителя.
9. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости – промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников или запрос (уточнение) и не позднее, чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.
10. Куратор согласовывает его либо, в случае несоответствия проекта ответа требованиям пункта 16 настоящего Положения, направляет на доработку исполнителю.
11. Направленный на доработку проект ответа на сообщение из открытых источников должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 часа после поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников на доработку.
12. Согласованный куратором ответ на сообщение из открытых источников в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем на той же странице сайта в сети «Интернет» (интернет-странице), где было опубликовано сообщение из открытых источников. В случае если размещение ответа на той же странице сайта в сети «Интернет» (интернет-странице), где было опубликовано сообщение из открытых источников, технически не представляется возможным, исполнитель публикует его с использованием аккаунта органа исполнительной власти Алтайского края в социальной сети со ссылкой на автора сообщения, на которое дается ответ.
13. В случае, если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
14. В случае, если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких структурных подразделений Администрации:
исполнитель, подготовивший необходимую информацию для общего ответа, в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору;
направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, должно составлять не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытых источников для подготовки информации (общего ответа);
15. Ответ на повторное сообщение из открытых источников должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети (сервисе обмена мгновенными сообщениями) ответа на повторное сообщение из открытых источников осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 8 – 14 настоящего Положения.
16. Ответ на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
17. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
18. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 150.020.000 Муниципальные информационные системы. |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
