Об организации работы по созданию и ведению аккаунтов администрации МР «Амгинский улус (район)» и с сообщениями из открытых источников в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».



Муниципальный район «Амгинский улус (район)»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

№ _81_ от «_30_» апреля 2020 г

Об организации работы по созданию и ведению аккаунтов администрации

МР «Амгинский улус (район)» и с сообщениями из открытых источников в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

В целях совершенствования взаимодействия органов местного самоуправления Амгинского улуса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечения открытости муниципальных образований п о с т а н о в л я ю:

1. Утвердить порядок обеспечения создания и ведения аккаунтов администрации МР «Амгинский улус (район)» в социальных сетях согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;

2. Утвердить Положение об организации работы администрации МР «Амгинский улус (район)» в социальных сетях и с сообщениями из открытых источников (далее - Положение) согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.

3. Действие настоящего постановления не распространяется на правоотношения, связанные с порядком рассмотрения обращений граждан, установленным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4. Контроль  исполнения настоящего постановления возложить на управляющего делами  администрации МР «Амгинский улус (район)» Дьяконова В.П.

  Глава МР «Амгинский улус (район)»                                   Н.А. Архипов

Приложение № 1

Утвержден

постановлением Главы

МР «Амгинский улус (район)»

от 30 апреля 2020 г. № _81_ 

Порядок обеспечения создания и ведения аккаунтов

администрации МР «Амгинский улус (район)» в социальных сетях.

1. Общие положения

1.1. Настоящий порядок определяет правила создания и ведения аккаунтов администрации МР «Амгинский улус (район)» в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram» и «Twitter» (далее – социальные сети).

1.2. Под социальной сетью в целях настоящего порядка понимается информационная система, обеспечивающая следующие возможности:

а) организационные (формирование устойчивых социальных связей между лицами, подключившимися к системе в сети «Интернет» в форме групп и сообществ на основе этических и правовых норм в пределах ограничений, наложенных системой);

б) коммуникативные (возможность определять список других пользователей, с которыми они могут сообщаться в рамках трансграничного виртуального общения, обеспеченного пользователем социальных сетей);

в) информационные (возможность обмениваться информацией, в том числе путем массового распространения информации в интересах неопределенного круга лиц в целях широкого общественного информирования, консультирования и просвещения).

              Иные понятия, используемые в настоящем порядке, употребляются в значении, равным тому, которое определено Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.3. Аккаунты в социальных сетях должны иметь текстовое описание и дизайнерское оформление. При ведении аккаунтов рекомендуется применять в том числе новый инструментарий сайтов в сети «Интернет» (например, приложения, виджеты, динамичные обложки и др.).

1.4. Реестр аккаунтов в социальных сетях, содержащий актуальную информацию, подлежит размещению на официальном ресурсе (сайте) администрации МР «Амгинский улус (район)».

2. Организация ведения аккаунтов

2.1. Ведение аккаунтов в социальных сетях осуществляется согласно единой информационной политике, которую определяет Департамент информационной политики и массовых коммуникаций Администрации Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия).

2.2. В аккаунтах администрации МР «Амгинский улус (район)» рекомендуется размещать не менее 5 публикаций в неделю о деятельности или другой общественно значимой информации.

2.3. При ведении аккаунтов используются тексты, фотографии, инфографика, карточки, анимация, видео, трансляции прямых эфиров, опросы, конкурсы, акции, иные материалы и форматы с учетом специфики каждой социальной сети.

2.4. При написании текстов публикаций необходимо использовать стиль, характерны для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь).

2.5. Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, нарушающие нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Саха (Якутия), также подлежат удалению комментарии, содержащие спам-рассылки, оскорбления и нецензурные выражения.

Приложение № 2

Утвержден

постановлением Главы

МР «Амгинский улус (район)»

от 30 апреля 2020 г. № ____

Положение

об организации работы в социальных сетях и с сообщениями из открытых источников

в администрации МР «Амгинский улус (район)».

1. Настоящее положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации МР «Амгинский улус (район)» по выявлению сообщений из открытых источников, затрагивающих вопросы деятельности, в том числе размещенных в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее -сообщения из открытых источников), (далее – социальные сети), а также в дневниках на площадках блогов и микроблогов, в видеоблогах на видеохостингах, на интернет-форумах и в мессенджерах, принятию мер оперативного реагирования и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.

2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Координацию работы муниципальных образований Амгинского улуса координирует администрация МР «Амгинский улус (район)».

4. Работа администрации МР «Амгинский улус (район)» с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram» и «Twitter», а также в дневниках на площадках блогов и микроблогов, в видеоблогах на видеохостингах, на русскоязычных и якутскоязычнях интернет-форумах и в мессенджерах.

5. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в органы государственной власти, к полномочиям  которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников,  согласование запросов (уточнений) авторам сообщений из открытых источников и ответов (промежуточных ответов) осуществляет уполномоченное должностное лицо администрации МР «Амгинский улус (район)».

6. Органы местного самоуправления определяют:

Должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;

Одного или нескольких работников, осуществляющих подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее - исполнитель), с учетом на возможности исполнения обязанностей в период их временного отсутствия (в связи с болезнью, отпуском, командировкой, учебой или иными причинами) иными лицами.

7. В случае если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:

Очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;

Исполнитель, подготовивший необходимую информацию для подготовки общего ответа в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору;

Направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, составляет не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытых источников для подготовки информации (общего ответа);

Проект общего ответа на сообщение из открытых источников готовит последний исполнитель с учетом информации предыдущих исполнителей по данному сообщению из открытых источников.

8.  Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

9. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.