ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ В КАЧЕСТВ...



             

Утратил силу приказом Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 18.01.2018 № 1-ОД

             

Приказ Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 10июня 2015 г. N 87-ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ В КАЧЕСТВЕ ЦЕНТРОВ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН, ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРЕЧНЯ ОБСЛУЖИВАЕМЫХ МОДЕЛЕЙ КОНТРОЛЬНО- КАССОВЫХ МАШИН»

(в редакции приказов  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД, от 18.03.2016 № 51-ОД, от 12.05.2016 № 79-ОД, от 29.12.2016 № 219-ОД)

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, осуществляемых по обращениям заявителей, утвержденным постановлением Правительства Мурманской области от 16.11.2010 N 513-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг, осуществляемых по обращениям заявителей", пунктом 2.3.4 Положения о Министерстве развития промышленности и предпринимательства Мурманской области, утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 02.04.2015 N 123-ПП "Об утверждении Положения о Министерстве развития промышленности и предпринимательства Мурманской области", на основании экспертного заключения Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области от 27.05.2015 приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

- Административный регламент Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области по предоставлению государственной услуги " Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин, выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно- кассовых машин ";

- план-график внедрения Административного регламента.

2. Ознакомить сотрудников (должностных лиц) Министерства, осуществляющих предоставление государственной услуги с настоящим приказом и приложениями к нему в течение 7 рабочих дней со дня его подписания.

3. Осуществить внедрение Административного регламента согласно утвержденному плану-графику.

4. Прилагаемый Административный регламент вступает в силу со дня его официального опубликования.

5. Контроль за исполнением Административного регламента оставляю за собой.

Заместитель министра развития промышленности
и предпринимательства Мурманской области

   О.Н. Костенко

Административный регламент Министерства развития

промышленности и предпринимательства Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин, выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин»

{в редакции приказов  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 18.03.2016 № 51-ОД, от 12.05.2016 № 79-ОД, от 29.12.2016 № 219-ОД}

Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент Министерства развития   промышленности и предпринимательства Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин, выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин» (далее - Административный регламент) регулирует порядок предоставления государственной услуги «Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин, выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин».

1.2. Описание заявителей

1.2.1. Государственная услуга предоставляется юридическому лицу (организации), осуществляющему или намеренному осуществлять деятельность в качестве центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин на территории Мурманской области (далее - заявитель).

1.2.2. От имени заявителя вправе обращаться представитель юридического лица, полномочия которого подтверждаются представленными документами, оформленными в соответствии с действующим законодательством (далее - представитель заявителя).

1.3. Порядок информирования о порядке предоставления

государственной услуги

1.3.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги, о месте нахождения Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области (далее - Министерство), графике его работы, справочных телефонах предоставляется:

- непосредственно в Министерстве;

- в сети Интернет на официальном интернет-сайте Министерства, в том числе на региональном портале государственных и муниципальных услуг Мурманской области (http://51.gosuslugi.ru);

- на информационном стенде управления по лицензированию  - структурном подразделении Министерства.

Место нахождения и почтовый адрес Министерства:

183006, г. Мурманск, пр. Ленина, 75.

Телефон для получения справок: (815-2) 486-192.

Факс: (815-2) 454-623.

Адрес официального интернет-сайта Министерства: http://mrpp.gov-murman.ru/

Адрес электронной почты:  mrpp@gov-murman.ru

Место нахождения и почтовый адрес управления по лицензированию Министерства:

183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д.18.

Телефон для получения справок: (8152) 45-87-97.

Факс: (8152) 445-87-97.

Адрес электронной почты управления по лицензированию Министерства: alco_met@gov-murman.ru

График работы  Министерства и управления по лицензированию Министерства:

- понедельник-четверг: 09.00-18.15;

- пятница: 09.00-17.00;

- обеденный перерыв: 13.00-14.00;

- суббота, воскресенье: выходные дни.

{пункт в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 12.05.2016 № 79-ОД}

1.3.2. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги оказывают должностные лица Министерства, ответственные за проведение консультаций, в виде устного консультирования, письменного консультирования с использованием средств почтовой связи, электронной почты, информационных стендов.

1.3.3. При ответах на устные обращения должностные лица Министерства, ответственные за проведение консультаций, подробно и в корректной форме консультируют заявителя по интересующим его вопросам:

1.3.3.1. При консультировании по телефону должностное лицо Министерства, ответственное за проведение консультаций, подробно и в корректной форме отвечает на вопрос в рамках своей компетенции. При невозможности должностного лица Министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос звонок должен быть переадресован министру или его заместителю, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.

Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги должностные лица принимают в соответствии с графиком работы Министерства. Во время разговора должностные лица должны произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.

1.3.3.2. Должностные лица Министерства, ответственные за прием и консультирование заявителей, обязаны относиться к ним корректно, внимательно, не унижая их чести и достоинства.

1.3.4. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется в адрес заявителя письмом, электронной почтой, факсом либо с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией и способа доставки, указанного в его письменном обращении.

Письменное консультирование осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления обращения.

1.3.5. Если подготовка ответа при консультировании по телефону требует продолжительного времени, должностное лицо обязано предложить заявителю выбрать один из вариантов дальнейших действий:

а) изложить суть вопроса в письменной форме;

б) обратиться в иное удобное для заявителя время для консультации;

в) получить необходимую консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.

1.3.6. При консультировании работник Министерства, ответственный за проведение консультаций, в обязательном порядке информирует заявителя о перечне документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе о документах, которые будут получены Министерством в рамках межведомственного взаимодействия, если заявитель не представит их по собственной инициативе.

1.3.7. Должностное лицо Министерства, ответственное за консультирование граждан, в обязательном порядке информирует заявителя, предоставившего документы для предоставления государственной услуги:             

а) о сроках принятия решения о предоставлении государственной услуги;

б) об основаниях и условиях предоставления государственной услуги;

в) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

г) о порядке получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

д) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Управления.

1.3.8. На официальном интернет-сайте Министерства размещается следующая информация:

- наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу;

- фамилия, имя, отчество министра;

- список сотрудников Министерства;

- место нахождения и почтовый адрес Министерства и управления по лицензированию Министерства;

- график работы Министерства и управления по лицензированию Министерства;

- справочные номера телефонов Министерства и управления по лицензированию Министерства;

- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги (в том числе полный текст Административного регламента).

1.3.9. На информационном стенде управления по лицензированию Министерства размещается следующая информация:

- график работы Министерства и управления по лицензированию Министерства;

- почтовый адрес Министерства и управления по лицензированию Министерства;

- адрес официального интернет-сайта Министерства и справочные телефоны;

- выписки из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (в том числе извлечения из Административного регламента);

- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин (далее - ЦТО), выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин (далее - ККМ).

2.2. Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет Министерство.

2.2.2. Должностные лица Министерства при предоставлении государственной услуги взаимодействуют с:

Управлением Федеральной налоговой службы по Мурманской области (далее - УФНС России по Мурманской области) в части направления сведений о регистрации организаций в качестве ЦТО, выдачи разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ;

Управлением  Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманской области (далее – Управление Росреестра по Мурманской области) в части получения информации о наличии зарегистрированных прав у заявителя на объекты, в которых предполагается осуществление деятельности в качестве ЦТО.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является направление заявителю письма (с приложением копии акта документарной проверки):

- о регистрации его в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ;

- об отказе в регистрации в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

2.4.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в следующие сроки (со дня регистрации заявления):

- 30 рабочих дней для регистрации заявителя в качестве ЦТО;

- 20 рабочих дней для внесения изменений в перечень контрольно-кассовой техники, обслуживаемой ЦТО.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Время регистрации документов при личном обращении заявителя не должно превышать 5 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.4.2. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»[1];

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»[2];

- Указом Президента Российской Федерации от 16.02.1993 № 224 «Об обязательном применении контрольно-кассовых машин предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности при осуществлении расчетов с населением»[3];

{абзац исключен - приказ Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 29.12.2016 № 219-ОД}

- постановлением Правительства Российской Федерации от 23.07.2007 № 470 «Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями» [4];

- Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации, утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995, протокол № 2/18-95[5];

- постановлением Правительства Мурманской области от 16.11.2010 № 513-ПП «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг, осуществляемых по обращениям заявителей»[6];

- постановлением Правительства Мурманской области от 10.12.2012 № 620-ПП «О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственные услуги»[7];

- постановлением Правительства Мурманской области от 02.04.2015 № 123-ПП«Об утверждении Положения о Министерстве развития промышленности и предпринимательства Мурманской области»[8](Электронный бюллетень Правительства Мурманской области от 06.04.2015).

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.6.1. Для регистрации в качестве ЦТО заявитель представляет в Министерство заявление с указанием наименования, организационно-правовой формы, местонахождения юридического лица, почтового адреса, адреса электронной почты заявителя (при наличии), контактных телефонов, перечня моделей ККМ, принимаемых на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с договорами между генеральными поставщиками и заявителями (приложение № 1).

2.6.2. Кроме того, для предоставления государственной услуги также необходимы следующие документы:

а) копия (и) договора (ов) с генеральным (и) поставщиком (ами) о техническом обслуживании и ремонте ККМ;

б) справка (и) о наличии у заявителя полного комплекта документации, рекомендуемой генеральным поставщиком для качественного проведения технического обслуживания и ремонта ККМ, заверенная (ые) поставщиком (ами);

в) справка (и) о наличии у заявителя оборудования и измерительных приборов, рекомендуемых генеральным поставщиком для технического обслуживания, программирования, диагностики и ремонта ККМ, заверенная (ые) поставщиком (ами);

г) справка (и) о наличии у заявителя специалистов, прошедших обучение у поставщика или в организации, получившей право на обучение от поставщика, заверенная (ые) поставщиком (ами);

д) копия Устава юридического лица и, если она не заверена нотариусом или УФНС России по Мурманской области, оригинал Устава;

е) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица;

ж) копия договора аренды помещения или документа, подтверждающего наличие в собственности у заявителя производственных помещений, используемых для ремонта и технического обслуживания ККМ. Договор аренды сроком действия на один год и более представляется с отметкой о его государственной регистрации.

2.6.3. Для внесения изменений в перечень моделей ККМ, обслуживаемых ЦТО, заявитель представляет в Министерство заявление (приложение №2) и документы, указанные в подпунктах "а"-"г" пункта 2.6.2 Административного регламента.

2.6.4. В случае реорганизации юридического лица заявитель представляет в Министерство заявление (приложение № 1) и документы, указанные в пункте 2.6.2 Административного регламента.

2.6.5. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы представляются заявителем в Министерство непосредственно или направляются почтовым отправлением (с описью вложения).

2.6.6. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы должны быть написаны разборчиво, наименование юридического лица - без сокращения.

Документы не должны иметь подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, а также не должны быть исполнены карандашом.

Копии документов должны быть заверены подписью заявителя и печатью организации (при ее наличии).

{пункт в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД}

2.6.7. Обязанность по представлению документов, указанных в подпунктах "а"-"д", "ж" пункта 2.6.2 Административного регламента, возложена на заявителя.

Документы (сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах "е", "ж" (в части договоров, подлежащих государственной регистрации) пункта 2.6.2 Административного регламента, запрашиваются Министерством в государственных органах в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе, при наличии технической возможности, в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.

2.7. Перечень оснований для отказа в приёме документов, для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.7.1. Основания для отказа в приёме документов отсутствуют.

2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- непредставление документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, и (или) несоответствие данных документов требованиям, указанным в пункте 2.6.6 Административного регламента;

- подписание заявления об оказании государственной услуги неуполномоченным лицом либо лицом, полномочия которого документально не подтверждены в соответствии с действующим законодательством;

- отсутствие у заявителя возможности выполнения требований, необходимых для технического обслуживания контрольно-кассовой техники, установленное проведенными проверками.

2.7.3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.9.1. Здание, в котором располагается Министерство, должно находиться с учетом доступности для заявителей (не более 10 минут пешком от остановки общественного транспорта).

Вход в здание, в котором располагается Министерство, должен обеспечивать свободный доступ заявителей в помещения, в которых осуществляется прием, и к местам информирования.

2.9.2. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями, столами для письма, обеспеченные бумагой и канцелярскими принадлежностями. Здесь же размещается информационный стенд, позволяющий ознакомиться с информационным материалом, регламентирующим условия регистрации и деятельность ЦТО.

2.9.3. Кабинеты должностных лиц Министерства должны быть оснащены информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества должностного лица.

2.9.4. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускаются.

2.10. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.10.1. Состав показателей доступности и качества предоставления государственной услуги подразделяется на количественные и качественные.

2.10.2. В число количественных показателей доступности входит:

- график работы Министерства;

- время ожидания предоставления государственной услуги.

2.10.3. В число качественных показателей доступности предоставления государственной услуги входят:

- достоверность информации о предоставлении государственной услуги;

- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.

2.10.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставления государственной услуги входят:

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- количество обоснованных жалоб.

2.10.5. К качественным показателям оценки качества относится культура обслуживания (вежливость).

2.10.6. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги и их значения приведены в приложении № 3 к Административному регламенту.

2.11. Прочие требования к предоставлению государственной услуги

Образцы бланков заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель может получить в электронном виде на официальном интернет-сайтеМинистерства и на интернет-портале «Государственные услуги Мурманской области» по адресу: http://51.gosuslugi.ru.

3. Административные процедуры

3.1. Общие положения

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов для регистрации ЦТО, выдачи разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ;

- принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) ЦТО, выдаче разрешения (об отказе в выдаче разрешения) на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ и уведомление заявителя о принятом решении;

- внесение в реестр ЦТО записи о регистрации ЦТО, выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ.

3.1.2. Блок-схемы последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведены в приложении № 4 к Административному регламенту.

3.2. Прием документов для регистрации ЦТО, выдачи разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Министерство письменного заявления с приложением документов, доставленных:

- лично заявителем (представителем заявителя) или курьером;

- посредством почтовой связи.

3.2.2. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня поступления посредством почтовой связи письменного заявления и документов регистрирует их в журнале регистрации документов и передает руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

В случае поступления заявления и документов, доставленных лично заявителем (представителем заявителя) или курьером, в течение 5 минут регистрирует их в журнале регистрации документов, изготавливает копию заявления с отметкой о принятии документов и передаёт её заявителю (представителю заявителя) или курьеру. Зарегистрированное заявление с приложенными документами передает руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

3.2.3. Руководитель (заместитель руководителя) Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления с комплектом документов от должностного лица, ответственного за делопроизводство, рассматривает документы, визирует и передает их должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.2.4. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения заявления с комплектом документов от руководителя (заместителя руководителя) Министерства передает их заведующему сектором лицензирования.

3.3. Принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) ЦТО, выдаче разрешения (об отказе в выдаче разрешения) на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ и уведомление заявителя о принятом решении

3.3.1. Основание для начала исполнения административной процедуры:

- получение заведующим сектором лицензирования заявления с комплектом документов от должностного лица, ответственного за делопроизводство.

Проверка документов, представленных для регистрации заявителя в качестве ЦТО

3.3.2. Заведующий сектором лицензирования в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и комплекта документов от должностного лица, ответственного за делопроизводство:

- подготавливает в 2 экземплярах проект приказа (приложение № 5) о проведении документарной проверки;

- передает проект приказа через должностное лицо, ответственное за делопроизводство, руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

3.3.3. Руководитель (заместитель руководителя) Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта приказа о проведении документарной проверки рассматривает его, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.3.4. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня получения подписанного приказа о проведении документарной проверки от руководителя (заместителя руководителя) Министерства:

- регистрирует приказ о проведении документарной проверки в журнале регистрации приказов;

- приобщает первый экземпляр приказа о проведении документарной проверки к делу согласно номенклатуре дел Министерства;

- передает второй экземпляр приказа о проведении документарной проверки должностному лицу, ответственному за проверку документов, для организации и проведения проверки.

3.3.5. Должностное лицо, ответственное за проверку документов, в течение 3 рабочих дней со дня подписания приказа о проведении документарной проверки проверяет наличие всех документов согласно перечню, приведенному в пунктах 2.6.1, 2.6.2 или 2.6.4 Административного регламента, с учетом документов, получение которых возможно по межведомственному запросу, и по итогам проверки:

а) в случае, если заявителем представлены все документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 или 2.6.4 Административного регламента:

- проверяет соответствие представленных заявителем документов требованиям пункта 2.6.6 Административного регламента;

- устанавливает полномочия лица, подписавшего заявление об оказании государственной услуги, наличие документально подтвержденных полномочий представителя заявителя в соответствии с действующим законодательством;

- проверяет сведения, содержащиеся в представленных заявлении и документах;

- составляет по итогам проверки акт документарной проверки в 2 экземплярах (приложение № 6) и дальнейшие административные действия осуществляет в соответствии с пунктом 3.3.11 Административного регламента;

б) в случае если документы (сведения, содержащиеся в них), указанные в подпункте "е" пункта 2.6.2 Административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, по межведомственному запросу получает от налогового органа выписку из ЕГРЮЛ, содержащую сведения о заявителе, через систему межведомственного электронного взаимодействия;

в) в случае если документы (сведения, содержащиеся в них), указанные в подпункте "ж" (в части договоров, подлежащих государственной регистрации) пункта 2.6.2 Административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, по межведомственному запросу получает от Управления Росреестра по Мурманской области сведения о зарегистрированных правах заявителя на недвижимое имущество через систему межведомственного электронного взаимодействия.

3.3.6. Должностное лицо, ответственное за проверку документов, в течение 3 рабочих дней со дня получения информации от государственных органов по межведомственным запросам выполняет административные действия в соответствии с подпунктом "а" пункта 3.3.5 Административного регламента.

Проверка документов заявителя, представленных для выдачи разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ

3.3.7. Заведующий сектором лицензирования, в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ и комплекта документов от должностного лица, ответственного за делопроизводство:

- подготавливает в 2 экземплярах проект приказа (приложение № 5) о проведении документарной проверки;

- передает проект приказа через должностное лицо, ответственное за делопроизводство, руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

{пункт в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД}

3.3.8. Руководитель (заместитель руководителя) Министерстватечение 1 рабочего дня со дня получения от должностного лица, ответственного за делопроизводство, проекта приказа о проведении документарной проверки рассматривает его, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.3.9. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня получения подписанного приказа от руководителя (заместителя руководителя) Министерства:

- регистрирует приказ в журнале регистрации приказов;

- приобщает первый экземпляр приказа к делу согласно номенклатуре дел Министерства;

- передает второй экземпляр приказа должностному лицу, ответственному за проверку документов, для организации и проведения проверки.

3.3.10. Должностное лицо, ответственное за проверку документов, в течение 10 рабочих дней со дня регистрации приказа о проведении документарной проверки:

- проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.3 Административного регламента;

- проверяет соответствие представленных документов требованиям пункта 2.6.6 Административного регламента;

- устанавливает полномочия лица, подписавшего заявление об оказании государственной услуги, наличие документально подтвержденных полномочий представителя заявителя в соответствии с действующим законодательством;

- проверяет сведения, содержащиеся в представленных заявлении и документах;

- составляет по итогам проверки акт документарной проверки в 2 экземплярах (приложение № 6).

Подготовка приказа о регистрации ЦТО (об отказе в регистрации), выдаче разрешения (об отказе в выдаче разрешения) на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ и уведомление заявителя о принятом решении

3.3.11. Должностное лицо, ответственное за проверку документов, в течение 1 рабочего дня со дня завершения процедуры проверки документов (составления акта проверки) проводит оценку результатов проведенной проверки на предмет наличия оснований для регистрации (отказа в регистрации) заявителя в качестве ЦТО, выдачи (отказа в выдаче) разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ и по итогам оценки:

а) в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 Административного регламента, в течение 1 рабочего дня со дня проведения оценки:

- подготавливает в 2 экземплярах проект приказа о регистрации заявителя в качестве ЦТО (приложение № 7) или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ (приложение № 9);

- подготавливает в 2 экземплярах проект письма (с приложением копии акта документарной проверки) заявителю о регистрации его в качестве ЦТО (приложение № 11) или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ (приложение № 13);

- подготавливает в 2 экземплярах проект сопроводительного письма о направлении информации о регистрации ЦТО, выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ в УФНС России по Мурманской области;

- передает подготовленные проекты приказа и писем (с приложением заявления и документов) заведующему сектором лицензирования для согласования;

б) в случае установления одного или нескольких оснований для отказа, указанных в пункте 2.7.2 Административного регламента, в течение 1 рабочего дня со дня проведения оценки:

- подготавливает в 2 экземплярах проект приказа об отказе в регистрации заявителя в качестве ЦТО (приложение № 8) или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ (приложение № 10);

- подготавливает в 2 экземплярах проект письма (с приложением копии акта документарной проверки) заявителю об отказе в регистрации в качестве ЦТО (приложение № 12) или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ (приложение № 14);

- передает подготовленные проекты приказа и письма (с приложением заявления и документов) заведующему сектором лицензирования для согласования.

3.3.12. Заведующий сектором лицензирования в течение 1 рабочего дня со дня получения проектов приказов и проектов писем от должностного лица, ответственного за проверку документов, согласовывает проекты приказов и писем и передаёт:

а) проект приказа о регистрации заявителя в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ; проект письма (с приложением копии акта документарной проверки) заявителю о регистрации его в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ; проект сопроводительного письма о направлении информации о регистрации ЦТО, выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ в УФНС России по Мурманской области - руководителю (заместителю руководителя) Министерство;

б) проект приказа об отказе в регистрации заявителя в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ; проект письма (с приложением копии акта документарной проверки) заявителю об отказе в регистрации в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ - в сектор контроля должностному лицу, ответственному за проведение правовой экспертизы.

3.3.13. Должностное лицо, ответственное за проведение правовой экспертизы, в течение 2 рабочих дней со дня получения от заведующего сектором лицензирования проекта приказа и проекта письма заявителю (с приложением копии акта документарной проверки) проводит их проверку на соответствие оснований для отказа нормам действующего законодательства и по итогам проверки:

- визирует и передаёт проекты приказа и письма заявителю на подпись руководителю (заместителю руководителя) Министерства при соответствии оснований для отказа нормам действующего законодательства;

- оформляет служебную записку с изложением причин несоответствия и передаёт её с проектом приказа и проектом письма (с приложением копии акта документарной проверки) на рассмотрение руководителю (заместителю руководителя) Министерства при выявлении несоответствия оснований для отказа нормам действующего законодательства.

3.3.14. Руководитель (заместитель руководителя) Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения:

а) проекта приказа о регистрации заявителя в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ, проектов писем заявителю и в УФНС России по Мурманской области - рассматривает их, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство;

б) проекта приказа об отказе в регистрации заявителя в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ, проекта письма заявителю - рассматривает их, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство;

в) служебной записки о несоответствии оснований для отказа нормам действующего законодательства, проекта приказа об отказе в регистрации заявителя в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ, проекта письма заявителю - рассматривает их, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство, либо возвращает должностному лицу, ответственному за проверку документов, для устранения несоответствий согласно служебной записке.

3.3.15. Должностное лицо, ответственное за проверку документов, в течение 2 рабочих дней со дня получения от руководителя (заместителя руководителя) Министерстваслужебной записки о несоответствии оснований для отказа нормам действующего законодательства, проекта приказа об отказе в регистрации заявителя в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ, проекта письма заявителю вносит соответствующие изменения в проекты приказа об отказе в регистрации заявителя в качестве ЦТО или об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ, письма заявителю и передаёт их на рассмотрение руководителю (заместителю руководителя) Министерства, который выполняет дальнейшие административные действия, указанные в пункте 3.3.14 Административного регламента.

3.3.16. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя (заместителя руководителя) Министерстваподписанного приказа, писем заявителю и в УФНС России по Мурманской области:

- регистрирует подписанный приказ о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве ЦТО, выдаче (об отказе в выдаче) разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ в журнале регистрации приказов, письма заявителю и в УФНС России по Мурманской области - в журнале регистрации исходящих документов;

- изготавливает 2 копии с подписанного приказа о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве ЦТО, выдаче (об отказе в выдаче) разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ;

- приобщает первый экземпляр приказа о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве ЦТО, выдаче (об отказе в выдаче) разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ к делу согласно номенклатуре дел Министерства;

- направляет один экземпляр письма с приложением копии акта документарной проверки заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного у силенной квалифицированной электронной подписью должностного лица Министерства, по адресу электронной почты, указанной заявителем, в случае если в заявлении о предоставлении государственной услуги указано на необходимость направления информации по вопросам регистрации и деятельности заявителя в качестве ЦТО в форме электронного документа;

- направляет один экземпляр письма с приложенной копией приказа Министерства о регистрации заявителя в качестве ЦТО, выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ в УФНС России по Мурманской области;

- передает вторую копию приказа о регистрации заявителя в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин должностному лицу, ответственному за ведение реестра ЦТО;

- передает вторые экземпляры приказа о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве ЦТО, выдаче (об отказе в выдаче) разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ, писем заявителю и в УФНС России по Мурманской области должностному лицу, ответственному за проверку документов, для приобщения к делу заявителя, хранящемуся в Министерстве.

{пункт в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД}

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.3.17. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется при самостоятельном выявлении Министерством опечаток и (или) ошибок либо при поступлении заявления от заявителя об их исправлении.

3.3.18. В случае обнаружения допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностным лицом Министерства производятся следующие административные действия.

3.3.18.1. Должностное лицо, выявившее опечатки и (или) ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, в течение 1 рабочего дня:

- подготавливает служебную записку о выявлении и необходимости устранения данных опечаток и (или) ошибок;

- передает служебную записку через должностное лицо, ответственное за делопроизводство, руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

3.3.18.2. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения служебной записки, регистрирует её в порядке делопроизводства и передает для визирования руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

3.3.18.3. Руководитель (заместитель руководителя) Министерства, получив служебную записку, в течение 1 рабочего дня рассматривает её, визирует и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.3.18.4. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения служебной записки от руководителя (заместителя руководителя) Министерства передает её должностному лицу, которому согласно резолюции поручено устранение ошибки и (или) опечатки.

3.3.18.5 Должностное лицо, ответственное за исправление выявленной ошибки и (или) опечатки, в течение 3 рабочих дней со дня получения служебной записки с визой руководителя (заместителя руководителя) Министерства:

- подготавливает в 2 экземплярах проекты сопроводительного письма заявителю, уведомления о внесённых изменениях в налоговые органы (при необходимости) и исправленных документов;

- передаёт подготовленные проекты письма, уведомления, исправленных документов через должностное лицо, ответственное за делопроизводство, для подписания руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

3.3.18.6. Руководитель (заместитель руководителя) Министерства, получив проекты сопроводительного письма заявителю, уведомления о внесённых исправлениях в налоговые органы (при необходимости) и исправленных документов, в течение 1 рабочего дня рассматривает их, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.3.18.7. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанных сопроводительного письма заявителю, уведомления в налоговые органы и исправленных документов от руководителя (заместителя руководителя) Министерства:

- регистрирует их в журнале регистрации документов;

- один экземпляр сопроводительного письма и исправленных документов отправляет заказным почтовым отправлением с уведомлением заявителю, уведомления о внесённых исправлениях - в налоговые органы;

- вторые экземпляры письма, уведомления, исправленных документов передает должностному лицу, ответственному за устранение ошибки и (или) опечатки, для приобщения их к делу заявителя.

3.3.19. В случае поступления посредством почтовой связи заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня регистрирует заявление в журнале входящих документов и передает руководителю (заместителю руководителя) Министерство.

3.3.20. В случае поступления заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок, доставленного лично заявителем (представителем заявителя) или курьером, должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение 5 минут:

- регистрирует заявление в журнале входящих документов;

- изготавливает копию заявления с отметкой о принятии документов, которую передаёт заявителю (представителю заявителя) или курьеру.

Зарегистрированное заявление передает руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

3.3.21.Руководитель (заместитель руководителя) Министерства, получив заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, в течение 1 рабочего дня рассматривает его, визирует и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.3.22. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя (заместителя руководителя) Министерства заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок передает его должностному лицу, которому согласно резолюции поручено устранение ошибки и (или) опечатки.

3.3.23. Должностное лицо, ответственное за исправление выявленной ошибки и (или) опечатки, осуществляет действия в соответствии с пунктом 3.3.18.5 Административного регламента.

3.3.24. Руководитель (заместитель руководителя) Министерства, получив проекты сопроводительного письма заявителю, уведомления о внесённых исправлениях в налоговые органы (при необходимости) и исправленных документов, в течение 1 рабочего дня рассматривает их, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.

3.3.25. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, получив подписанные письмо, уведомление, исправленные документы, осуществляет действия в соответствии с пунктом 3.3.18.7 Административного регламента.

3.4. Внесение в реестр ЦТО записи о регистрации ЦТО, выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ

3.4.1. Основание для начала исполнения административной процедуры: получение должностным лицом, ответственным за ведение реестра ЦТО, подписанного руководителем (заместителем руководителя) Министерства приказа о регистрации заявителя в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ.

3.4.2. Должностное лицо, ответственное за ведение реестра ЦТО, в течение 1 рабочего дня со дня получения от должностного лица, ответственного за делопроизводство, копии приказа о регистрации заявителя в качестве ЦТО или о выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ вносит сведения о регистрации ЦТО, выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых моделей ККМ в реестр ЦТО, который содержит сведения:

а) о действующих на территории Мурманской области ЦТО с указанием наименования, организационно-правовой формы, места нахождения, места нахождения помещений, в которых производятся техническое обслуживание и ремонт ККМ;

б) номер и дату приказа о регистрации ЦТО;

в) модели контрольно-кассовой техники, обслуживаемые ЦТО.

4. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами

4.1.1.Текущий контроль за соблюдением исполнения положений, последовательности действий, определенных Административным регламентом, осуществляют должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовыми актами (приказами) Министерства.

Периодичность проведения текущего контроля устанавливается руководителем (заместителем руководителя) Министерства.

4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Министерства.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги руководитель (заместитель руководителя) Министерства создает комиссию и утверждает ее состав приказом. В состав комиссии входят должностные лица Министерства, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

По фактам обращений заявителей проводятся внеплановые проверки.

Результаты проверки оформляются в виде справки произвольной формы, в которой отмечаются выявленные несоответствия настоящему Административному регламенту, нарушения законодательства Мурманской области.

Справку подписывают должностные лица, проводившие проверку, и утверждает руководитель (заместитель руководителя) Министерства.

4.2.4. По результатам проведенных проверок, оформленным документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей начальник Управления либо лицо, исполняющее его обязанности, рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность государственных служащих Управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, в том числе за консультирование, несут персональную ответственность.

4.3.2. Персональная ответственность за соблюдение должностными лицами требований Административного регламента закрепляется в должностных регламентах, утверждаемых руководителем(заместителем руководителя) Министерства,  исходя из прав и обязанностей Министерства по предоставлению государственной услуги.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет руководитель(заместитель руководителя) Министерства.

4.4.2. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц и государственных служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц и государственных служащих.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом;

4) отказ заявителю в приеме документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 2.7.2 Административного регламента;

6) требование платы с заявителя при предоставлении государственной услуги;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в Министерство в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем (заместителем руководителя) Министерства, подаются в Правительство Мурманской области.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба, поступившая в Министерство или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом. В жалобе гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.4. Адреса для направления жалобы:

-183006, г. Мурманск, пр. Ленина, 75, телефон: (815-2) 486-192, факс: (815-2) 454-623, e-mail: mrpp@gov-murman.ru;

- 183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д.18, телефон (8152) 458797, факс (8152) 458797, е-mail: alco_met@gov-murman.ru;

- ГОБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области» (ГОБУ «МФЦ МО»): 183038, г. Мурманск, ул. Подстаницкого, д. 1, е-mail:info@mfc51.ru;

- адрес общественной приемной Правительства Мурманской области: http://reception.gov-murman.ru/PRPortal_User/Default.aspx.

{пункт в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 12.05.2016 № 79-ОД}

5.5. Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении № 15 к Административному регламенту. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является получение жалобы заявителя лично или письменно в адрес Министерства.

5.7. Заявитель имеет право на получение в Министерствеинформации и документов, необходимых для обоснования подаваемой жалобы, в случае если Министерство располагает этой информацией и документами.

5.8. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. Руководитель Министерства (заместитель руководителя) осуществляет личный прием граждан в порядке живой очереди без предварительной записи в часы работы Министерства или по желанию заявителя по предварительной записи. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Запись заявителей проводится должностными лицами Министерства, ответственными за делопроизводство, при личном обращении, при обращении по электронной почте или с использованием средств телефонной связи.

Должностное лицо, ответственное за делопроизводство и осуществляющее запись заявителя на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа должностное лицо, ответственное за организацию личного приема граждан, оформляет карточку личного приема гражданина (в бумажном и (или) электронном виде) и заносит в нее содержание жалобы заявителя.

Должностное лицо, проводящее личный прием граждан, предоставляет ответ на устную жалобу, с согласия заявителя, на личном приеме в устной форме, если изложенные заявителем обстоятельства не требуют дополнительной проверки, делает соответствующую запись в карточке личного приема гражданина (приложение № 16). Рассмотрение устной жалобы осуществляется в течение 1 рабочего дня.

В случае если заявитель истребовал письменный ответ по существу поставленных в жалобе при личном приеме вопросов или если изложенные им данные требуют дополнительной проверки, должностное лицо, проводившее личный прием граждан, в карточке личного приема гражданина делает соответствующую запись и оформляет резолюцию для регистрации жалобы и подготовки письменного ответа в порядке, установленном Административным регламентом.

{пункт в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 18.03.2016 № 51-ОД, от 12.05.2016 № 79-ОД}

5.10. Письменные жалобы граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Административным регламентом порядке. О принятии письменной жалобы заявителя должностное лицо, проводившее личный прием граждан, производит запись в карточке личного приема гражданина и передает жалобу секретарю в течение одного рабочего дня.

Секретарь обязан:

- зарегистрировать жалобу в книге учета поступающей корреспонденции;

- оформить расписку о приеме документов - по желанию заявителя;

- передать жалобу руководителю (заместителю руководителя).

Секретарь в день получения письменной жалобы:

- вносит в журнал учета входящих документов: порядковый номер записи (входящий номер); дату и время приема документов с точностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя; общее количество документов и общее количество листов в документах;

- проставляет на жалобе штамп Министерства и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру записи в книге учета поступающей корреспонденции); при последующей работе с жалобой на всех этапах её рассмотрения обязательна ссылка на входящий номер;

- оформляет расписку по установленной форме (приложение № 17) в двух экземплярах, один из которых передает заявителю, второй экземпляр прикладывает к поступившей жалобе.

Расписка должна содержать следующую информацию:

- дата обращения с жалобой;

- фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;

- перечень документов с указанием их наименования и реквизитов;

- количество листов в каждом документе;

- входящий номер;

- фамилия, инициалы имени и отчества и должность лица, принявшего документы, и его подпись;

- телефон, по которому заявитель может узнать о стадии рассмотрения жалобы.

Секретарь передает принятую жалобу с приложенными к ней документами и распиской о принятии в день принятия жалобы руководителю (заместителю руководителя) Министерства.

При рассмотрении письменной жалобы заявителя руководитель (заместитель руководителя) Министерства назначает должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы Министерство:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено Административным регламентом, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:

- отсутствия основания для удовлетворения жалобы;

- наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

3) вправе оставить жалобу без ответа в случаях:

- наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, сообщив гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

4) направляет заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия одного из указанных решений;

5) направляет в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, ответ на жалобу, поступившую в Министерство или должностному лицу в форме электронного документа.

5.12. Жалоба считается рассмотренной, если в установленный срок дан письменный ответ заявителю по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.13. Если заявитель не удовлетворён решением, принятым в ходе рассмотрения обращения, то решения, принятые в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке.

5.14. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации.

__________________

        Приложение № 1

{в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД}

             

                                                    Руководителю___________________________

                                                                                         (наименование  Министерства)

                                                   от ______________________________________

                                                                                (организационно-правовая форма и наименование заявителя)

                                                  Местонахождение  (юридический адрес):_____________            

                                                                                       _____________________________________

                                   Почтовый адрес:________________________________             

                                  ______________________________________________

                                   ИНН _________________________________________

                                   ОГРН __________________________________________

                                   Местонахождение  производственных помещений:

                                   _______________________________________________

                            Наименование банка: _____________________________

                                   Номер расчетного счета: ________________________

                            Контактные телефоны: ______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

_______________________________ в лице_____________________________

            (наименование заявителя)                                                                                             (должность, Ф.И.О.)

паспорт серии _________ № ________________ дата выдачи ______________

адрес проживания_______________________контактный телефон__________,

действующий от имени юридического лица:

       без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности)

        на основании доверенности «___» ___________ ____ г. № ____________

        по иным основаниям ____________________________________________

                                                                                 (наименование и реквизиты документа)

              Прошу  зарегистрировать  __________________________ в качестве

                                                                                          (наименование заявителя)

центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин  моделей

________________________________________________________.

                        (перечень  моделей ККМ, принимаемых  на  техническое обслуживание и ремонт) 

__________________________      ______________           __________________   

( должность представителя заявителя)                                     (подпись)                                         (Ф.И.О.)

Дата:______________

М.П. (при ее наличии)

___________

                                                                                                                                                                 Приложение № 2

{в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД}

                                                        Руководителю_____________________________

                                                                                                                                                               (наименование  Министерства)

                                                                     от ______________________________________

                                                                                                (организационно-правовая форма и наименование заявителя)

                                                                            Местонахождение  (юридический адрес):___________           

                                                                                                ______________________________________                                                                                                             ИНН___________________________________________                                                                                        ОРГН_________________________________________                                                                                                                                Почтовый адрес:_________________________________                                                                                        _______________________________________________

                            Контактные телефоны: __________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

________________________________в лице_____________________________

            (наименование заявителя)                                                                                    (должность, Ф.И.О. полностью)

паспорт серии _________ № ________________ дата выдачи ______________

адрес проживания _____________________контактный телефон __________,

действующий от имени юридического лица:

       без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности)

        на основании доверенности «___» ___________ _____г. № ____________

        по иным основаниям ____________________________________________

                                                                                 (наименование и реквизиты документа)

              Прошу разрешить центру технического обслуживания контрольно-кассовых машин  _____________________   производить    техническое обслуживание и ремонт следующих

    (наименование заявителя)

моделей контрольно-кассовой техники:

____________________________________________________________________

                                   (перечень  моделей ККТ, принимаемых  ЦТО на  техническое  обслуживание и ремонт)

______________________________________________________________________________________________________________.

___________________________      ____________            __________________   

    (должность представителя заявителя)                                       (подпись)                                          (Ф.И.О.)

Дата:______________

М.П. (при ее наличии)

________________

Приложение №3

Показатели доступности и качества предоставления

государственной услуги и их значения

N п/п

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

Нормативное значение показателя (%)

Показатели доступности исполнения государственной услуги

1

% заявителей, удовлетворенных графиком работы Министерства

90

2

% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут

90

3

Правдивость (достоверность) информации о предоставлении государственной услуги

100

4

Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией)

10

Показатели качества предоставления государственной услуги

5

Соблюдение сроков предоставления государственной услуги

100

6

Количество обоснованных жалоб

0

7

% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала

100

8

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги

1

________________

                                                                                                                                              Приложение № 4

              Блок-схема прохождения административных процедур  при предоставлении

государственной услуги «Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин, выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых  моделей контрольно-кассовых машин»

Условные обозначения

                            Начало или завершение административной процедуры

              Операция, действие, мероприятие

              Ситуация выбора, принятие решения

      

                 Межстраничная ссылка, переход к следующей странице

              блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий

при предоставлении государственной услуги

          Да                                                                                                                                                                         Нет

                                                

                                                                                                                                                                                                                                    

Блок-схема последовательности действий при проведении проверки документов, установлении отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

                                                                                                                                                                        Да

Нет                                                                                                                                                                         Да

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                

                                                           

Блок-схема последовательности действий при принятии решения о предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги

___________________

Приложение № 5

{в редакции приказа Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 29.12.2016 № 219-ОД}

____________________________________________________________________________________

(наименование органа государственного контроля (надзора))

ПРИКАЗ

о проведении _________________________________ проверки юридического лица

                                             (внеплановой, документарной/выездной)

от "_____" __________ ____ г.                                                                                №_____

    1. Провести проверку в отношении ___________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

(наименование юридического лица)

    2. Место нахождения:___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

(юридического лица (филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений)  и (или) используемых им производственных объектов)

    3. Назначить лицом(ами), уполномоченным(и) на проведение проверки:

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), должность должностного лица (должностных лиц),

уполномоченного(ых) на проведение проверки)

    4.  Привлечь к проведению проверки в качестве экспертов, представителей экспертных организаций следующих лиц: _____________________________________________

____________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), должности привлекаемых к проведению проверки экспертов и (или) наименование экспертной организации с указанием реквизитов свидетельства об аккредитации и наименования органа по аккредитации, выдавшего свидетельство об аккредитации)

    5. Настоящая проверка проводится в рамках __________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

(наименование вида государственного контроля (надзора), реестровый номер услуги в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)")

    6. Установить, что:

    настоящая проверка проводится с целью: ____________________________________________

_____________________________________________________________________________________________;

(указываются  реквизиты  заявления  от юридического  лица о предоставлении правового статуса,  если проведение соответствующей внеплановой проверки юридического лица предусмотрено правилами предоставления правового статуса)

    задачами настоящей проверки являются: ________________________________

_______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

   7. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное):

      соответствие сведений,  содержащихся  в заявлении и документах юридического лица о  предоставлении правового статуса, если  проведение соответствующей внеплановой проверки юридического лица предусмотрено правилами предоставления правового статуса  обязательным требованиям, а также данным об указанном юридическом лице, содержащимся в едином государственном реестре  юридических  лиц и других федеральных информационных ресурсах.

    8. Срок проведения проверки: _______________________________________

    К проведению проверки приступить с "__" __________ 20__ года.

    Проверку окончить не позднее   "__" _____________ 20__ года.

    9. Правовые основания проведения проверки: ____________________________

___________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

     (ссылка на положения нормативного правового акта, в соответствии с которым осуществляется проверка)

    10. Обязательные требования и (или) требования, установленные муниципальными   правовыми    актами,   подлежащие  проверке

______________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

    11.  В  процессе  проверки  провести следующие мероприятия по контролю, необходимые  для  достижения целей и задач проведения проверки (с указанием наименования мероприятия по контролю и сроков его проведения):

1) ____________________________________________________________________________________________

2) ___________________________________________________________________________________________

3) ___________________________________________________________________________________________

    12.  Перечень  положений  об  осуществлении  государственного  контроля (надзора), административных  регламентов  по осуществлению    государственного    контроля    (надзора): ________________________________________________

________________________________________________________________

_______________________________________________________________

(с указанием наименований, номеров и дат их принятия)

    13.  Перечень  документов,  представление  которых  юридическим  лицом,

индивидуальным  предпринимателем  необходимо  для  достижения целей и задач проведения проверки:

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

___________________________________________

(должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя

руководителя  органа государственного контроля (надзора),

издавшего приказ о проведении проверки)

                                                                                                                          _____________________________________

                                                                                                                                          (подпись, заверенная печатью)

____________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

     (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект приказа, контактный телефон, электронный адрес при наличии)

Приложение № 6

"____" _____________ 20___ г.                                                        ____________________________

            (дата составления акта)                                                                                              (место составления акта)                     

_____________________________

                                                                                                                         (время составления акта)

Акт документарной проверки организации/центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин

№ ________

По адресу: __________________________________________________________________

(место проведения проверки)

На основании: _______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

           (вид документа с указанием реквизитов (номер, дата)) была проведена документарная проверка в отношении

___________________________________________________________________________

                      (наименование организации/ЦТО)

Дата и время проведения проверки:

"___" ___________ 20___ г. с ____ час. ____ мин. до ____ час. ____ мин.

Продолжительность _________

    "___" ___________ 20___ г. с ____ час. ____ мин. до ____ час. ____ мин.

Продолжительность ___________________________________________________________

                                            (заполняется в случае проведения проверок филиалов, представительств, обособленных

структурных подразделений организации/ЦТО по нескольким  адресам)

    Общая продолжительность проверки: _____________________________________

                                                               (рабочих дней/часов)

    Акт составлен: ________________________________________________________

(наименование органа государственного контроля (надзора))

    Лицо (а), проводившее (ие) проверку: __________________________________

___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, должность должностного лица (должностных лиц),   проводившего (их) проверку;

в случае привлечения к участию к проверке   экспертов, экспертных организаций указываются фамилии, имена,

отчества (последнее при наличии), должности экспертов и/или наименования экспертных организаций)

В ходе проведения проверки:

выявлены  нарушения  требований  порядка  технического  обслуживания  и

ремонта контрольно-кассовых машин: ________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(с указанием характера выявленных нарушений, несоответствия организации/ЦТОпредставленным документам)

нарушений не выявлено _________________________________________________

Прилагаемые к акту документы: _________________________________________

Подписи лиц, проводивших проверку:

_____________________________        _____________     ___________________

    (должность должностного лица)                                          (подпись)                                (Ф.И.О.)

_____________________________       _____________     ___________________

    (должность должностного лица)                                       (подпись)                                      (Ф.И.О.)

_______________________

                                                                        

  Приложение № 7

                           

(наименование Министерства, почтовый адрес, телефон, факс, E-mail)

                           

П Р И К А З

г.                                                        

от  «_____» _____________                                                                                               №_____

                           

О регистрации центра технического обслуживания

контрольно-кассовых машин

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации, утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995  №  2/18-95, Положением  ___________________________,                 утвержденным

                                                                                              (наименование Министерства)

постановлением Правительства Мурманской  области от _________№ ______,  на основании

заявления ______________________ от ________________ и представленных документов

                             (наименование заявителя)                                 (дата)                                                                          

п р и к а з ы в а ю:

Зарегистрировать в качестве центра технического обслуживания  контрольно-кассовых машин

_______________________________________________________________________________________ 

( наименование заявителя, его местонахождение, ИНН, ОГРН)

_______________________________________________________________________________.

              2. Разрешить  центру технического обслуживания  контрольно-кассовых машин, указанному в пункте 1 настоящего приказа, производить техническое обслуживание  и  ремонт контрольно-кассовой техники моделей:

  _________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________.

3.  Направить информацию о регистрации центра технического обслуживания  контрольно-кассовых машин в УФНС  России по Мурманской области  и _________________.

                                                                                                                                                           (наименование заявителя)

________________________                    _________________                           ____________________

(должность  руководителя                                                   (подпись)                                                        (Ф.И.О

Министерства или его заместителя)

_______________

                            Приложение № 8

                           

(наименование Министерства, телефон, факс, e-mail)

                           

П Р И К А З

Мурманск

от  «_____» _____________                                                                                                               №_____

                                                                                                  

Об отказе в регистрации центра технического

обслуживания контрольно-кассовых  машин

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации,  утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995  №   2/18-95, Положением  ____________________________________________ ,             

                                                                         (наименование органа государственного контроля(надзора))

утвержденным постановлением Правительства  Мурманской  области от _____________ № _______, 

                                                                                (дата)

на основании заявления ______________________  от ___________ и представленных документов

                                                      (наименование заявителя)                       (дата)

п р и к а з ы в а ю:

   1. Отказать  в регистрации ___________________________________________________________ 

                                                                   (наименование заявителя,  его местонахождение, ИНН, ОРГН)

___________________________________________________________________________________

в качестве центра технического обслуживания  контрольно-кассовых машин (далее – ЦТО) на территории Мурманской области.

Основание отказа:___________________________________________________________________

(указывается информация, свидетельствующая о несоответствии  заявителя  условиям, предъявляемым для  регистрации его в качестве ЦТО)

_________________________________________________________________________________

2.  Направить информацию ___________________ об отказе в регистрации в качестве ЦТО

                                                           (наименование заявителя)

на территории Мурманской области.

                                           

________________________                 ________________                                 ______________________

(должность  руководителя                                             (подпись)                                                                            (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)

_______________

Приложение № 9

                           

  (наименование Министерства, почтовый адрес, телефон, факс)

П Р И К А З

Мурманск

от  «_____» _____________                                                                                                №_____

О выдаче разрешения на изменение перечня обслуживаемых

моделей контрольно-кассовых машин

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации,  утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995  №   2/18-95, Положением  ________________________________, утвержденным                                                                                                           (наименование Министерства)

постановлением Правительства  Мурманской  области от __________ № ______,  на основании

                                                                                                                            (дата)

заявления ___________________ от _______ и представленных документов п р и к а з ы в а ю:

                       (наименование заявителя)

1. Разрешить центру технического обслуживания контрольно-кассовых машин ______________________________________________________________________________________ 

(указывается наименование заявителя, его местонахождение, ИНН, ОРГН)

производить техническое обслуживание и ремонт моделей контрольно-кассовой техники:

___________________________________________________________

_______________________________________________________________.

2.  Направить информацию, указанную в пункте 1 настоящего приказа, в УФНС по Мурманской области   и _______________________.       

                         (наименование заявителя)

________________________________          _______________________                ____________________

(должность  руководителя                                                (подпись, заверенная печатью)                                        (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)                                            

_______________

Приложение № 10

                           

  (наименование Министерства, почтовый адрес, телефон, факс)

                           

П Р И К А З

Мурманск

от  «_____» _____________                                                                                                   №_____

                           

Об отказе в выдаче разрешения на изменение перечня

обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации,  утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995  №   2/18-95, Положением  _____________________________________________,                                                                                                                           (наименование Министерства)

утвержденным постановлением Правительства  Мурманской  области от _______ № ______, 

                                                                                                                                                                     (дата)                                         

на основании заявления ___________________  от _________ и представленных документов

                                                         (наименование заявителя)                      (дата)

п р и к а з ы в а ю:

1. Отказать  центру технического обслуживания контрольно-кассовых машин производить _________________________________________________________________________________________

(указывается наименование заявителя, его местонахождение,  ИНН, ОРГН)

техническое обслуживание и ремонт моделей контрольно-кассовой техники:

___________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________.

Основание отказа:

_______________________________________________________________________________________

  (указывается информация, свидетельствующая об отсутствии права  у ЦТО производить техническое

______________________________________________________________________________________________________________.

обслуживание и ремонт заявленных моделей машин)

2.  Направить информацию ___________________ об отказе в выдаче разрешения на

                                                           (наименование заявителя)

техническое обслуживание моделей контрольно-кассовой техники, указанных в пункте 1 настоящего приказа.

__________________________          _______________________                          ______________________

(должность  руководителя                                       (подпись, заверенная печатью)                                                       (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)

____________________

Приложение № 11

(наименование Министерства, телефон, факс, e-mail)

                           

______________№ _________             ___________________________________

                                                                                                                        (наименование заявителя)

                                                            __________________________________________

                                                                                                                                  (почтовый адрес)

                                            (с уведомлением)

О регистрации  ЦТО

Информационное письмо

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации,  утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995  №   2/18-95, Положением  ________________________________,              утвержденным                 

                                                                        (наименование Министерства)

постановлением Правительства  Мурманской  области  от _______ № _____,   ___________________  

                                                                                                                       (дата)                               (наименование заявителя)                                     

                                                  

зарегистрировано в качестве центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин (далее – ЦТО).

В перечень контрольно-кассовой техники, обслуживаемой  ЦТО,  включены  следующие модели:________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________.

Данные о регистрации _____________________________________________________________ 

                                        (наименование заявителя его местонахождение,  ИНН, ОГРН)

в качестве центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин:                                               

Регистрирующий орган                                          ____________________________________________________

                      (наименование органа государственного контроля (надзора)

Приказ №  ______                                                 Дата регистрации   __________________

              Прошу  направлять  в ______________________________________________ 

                                                           (наименование органа государственного контроля (надзора))

сведения об изменении местонахождения организации, её производственных помещений, условий договоров с генеральными поставщиками (в том числе продление сроков действия договоров).                                                                                                 

В случае не продления срока(ов) действия договора(ов) между ЦТО ___________________ и генеральным(и) поставщиком(ами) ___________________________

   (наименование заявителя)                                                                                        (наименование генерального(ых) поставщика(ов))

соответствующие модели контрольно- кассовой техники будут исключены из перечня обслуживаемой техники.

___________________________________         ___________________________     ____________________

(должность  руководителя                                       (подпись, заверенная печатью)                                                 (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)

____________________

Приложение № 12

(наименование Министерства, почтовый адрес, телефон, факс)

_______________№ __________             ___________________________________

на №________ от ______________                                                                      (наименование заявителя)

                                                            __________________________________________

                                                                                                         (почтовый заявителя)

                                                  (с уведомлением)

Об отказе в регистрации центра технического

обслуживания контрольно-кассовых машин

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации, утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995  №   2/18-95, Положением  _______________________________, утвержденным

                                                                                     (наименование Министерства)

постановлением Правительства  Мурманской  области от  _______ № ______,  на основании

                                                                                                                    (дата)

заявления _______________________  от ____________  и представленных документов,

                              (наименование заявителя)                        (дата)                           

_____________________________________________ принят приказ от _____   № ______:

(наименование органа  государственного контроля (надзора))                                               (дата)

отказать в регистрации  ____________________________________________________________

                                                                      (указывается наименование заявителя, его местонахождение, ИНН, ОГРН)

____________________________________________________________________________________________________________

в качестве центра технического обслуживания  контрольно-кассовых машин.

Основание отказа:___________________________________________________________________

                                           (указывается информация, свидетельствующая о несоответствии  заявителя  условиям,

_______________________________________________________________________________________________________.

предъявляемым для  регистрации его в качестве ЦТО

____________________________          _______________________                    _______________________

(должность  руководителя                                         (подпись, заверенная печатью)                                                (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)

____________________

Приложение № 13

(наименование Министерства, почтовый адрес, телефон, факс)

_______________№ __________             ___________________________________

на №________ от ______________                                (наименование заявителя)

                                                                                                         _________________________________________________________

                                                                                                            (почтовый адрес заявителя

              (с уведомлением)

О выдаче разрешения на изменение перечня

обслуживаемых моделей контрольно-кассовой

техники  

                      Информационное письмо

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации, утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995 № 2/18-95, Положением ______________________________, утвержденным                                                                                                      (наименование Министерства)

постановлением Правительства  Мурманской  области от _____________  № ______, на

                                                                                                                                              (дата)

основании заявления _____________________ от ___________ и представленных документов

                                                      (наименование заявителя)                         (дата)

перечень моделей контрольно-кассовой техники, обслуживаемых центром технического обслуживания контрольно-кассовых машин __________________, дополнен  моделями машин: __________________________________________________________________________

                                                                                   (наименование заявителя)

______________________________________________________________________________________.

Данные о дополнении перечня моделей контрольно-кассовой техники, обслуживаемых центром технического обслуживания контрольно-кассовых машин________________________

_________________________________________________________________________________:

  (наименование заявителя, его местонахождение, ИНН, ОГРН)             

Регистрирующий орган                                          ____________________________________________________

       (наименование органа государственного контроля (надзора))

Приказ №  ______                                                        Дата регистрации   _______________________________

Прошу при изменении местонахождения организации, её производственных помещений, условий договоров с генеральными поставщиками (в том числе продление сроков действия договоров) направлять соответствующую информацию в ___________________________.

                                                                                                           (наименование органа государственного контроля (надзора))

В случае не продления срока(ов) действия договора(ов) между ЦТО ________________ и

                                                                                                                                                                            (наименование заявителя)                                                                                        

генеральным(и) поставщиками___________________________ включенные модели контрольно

                                                                         (наименование ген.поставщика(ов))

-кассовой техники будут исключены из перечня обслуживаемой техники.

________________________________          _______________________                  _____________________

(должность  руководителя                                               (подпись, заверенная печатью)                                              (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)

____________________

Приложение № 14

(наименование Министерства, почтовый адрес, телефон, факс)

_______________№ __________             ___________________________________

на №________ от ______________                                   (наименование заявителя)

                                                               __________________________________________

                                                                                                                     (почтовый адрес заявителя)

                                                                                                                               (с уведомлением)

Об отказе в выдаче разрешения на

изменение перечня обслуживаемых

моделей контрольно-кассовой техники

В соответствии с Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта  контрольно-кассовых машин в Российской Федерации,  утвержденным решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.1995   № 2/18-95, Положением __________________________________, утвержденным              

                                                           (наименование органа государственного контроля (надзора))

постановлением Правительства  Мурманской  области от _________ № _________,  на основании

                                                                                                                              (дата)

заявления _____________________________  от ________   и представленных документов 

                                        (наименование заявителя)                                (дата)                                           

_______________________________________ принят

(наименование органа государственного контроля (надзора))

приказ от ______ №  ______:

(дата)

отказать  центру технического обслуживания контрольно-кассовых машин _________________________________________________________

(указывается наименование заявителя, его местонахождение,  ИНН, ОРГН)

производить техническое обслуживание и ремонт моделей контрольно-кассовой техники:

              _________________________________________________________.

              Основание отказа: ___________________________________________

______________________________________________________________

  (указывается информация, свидетельствующая об отсутствии права  у ЦТО производить техническое

___________________________________________________________________________

обслуживание  и ремонт заявленных моделей машин)

__________________          ____________________                  ____________

(должность  руководителя                                      (подпись, заверенная печатью)                  (Ф.И.О.)

Министерства или его заместителя)

_____________

              Приложение № 15

{в редакции приказа  Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области от 15.02.2016 № 30-ОД}

                                                     Руководителю

(заместителю руководителя)_______________________________

                                                         (наименование Министерства)

___________________________________________________

                                                                           (Ф.И.О. руководителя  Министерства или его заместителя )

                                                        от ________________________________________________

                                                                        (Ф.И.О.  представителя заявителя, должность)

                                                        ________________________________________________________________

                                                                                             (наименование заявителя)

                                                      Контактный телефон:____________________________

Обращение

              Прошу Вас рассмотреть правомерность действий должностного лица ___________________________________ осуществлявшего предоставление

           (наименование Министерства)

государственной  услуги  в отношении ____________________.

                                                                                                    (наименование заявителя)

              Существо спора или разногласия: ______________________________________________

__________________________________________________________________________________________

Заявитель                                   _________________                _______________

                                            (подпись)                                                                     (Ф.И.О.)

    М.П. (при ее наличии)

_______________

Приложение № 16

____________________________________________________________

(наименование Министерства)

Карточка личного приема

Дата приема

Ф.И.О.

Адрес

Телефон:

Содержание

Ведущий прием

Резолюция

Дата резолюции

Подпись руководителя Министерства или его заместителя

Дата передачи

Исполнитель

Срок исполнения

Исполнено

                                                                                                                                    

______________________

риложение № 17

             

Расписка

о приеме обращения (жалобы) на действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления государственной услуги

              Входящий номер заявления: __________________________________________

                Заявление и документы ___________________________________________________________

                                                                                           (фамилия, имя, отчество обратившегося лица)

              в комплекте:

              1._______________________________________________ на ____ листах

                                 (указать наименование и реквизиты документов)

              2.______________________________________________ на _____ листах

              3. ______________________________________________ на _____ листах

              и т.д.

Принял: ____________________  ________________  ___________________

                                    (должность)                         (подпись)                                  (Ф.И.О.)

Дата: ____________

Телефон для справок: ______________

__________________

План-график внедрения Административного регламента Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация организаций в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин, выдача разрешений на изменение перечня обслуживаемых моделей контрольно-кассовых машин» 

№ п/п

Наименование мероприятий

Сроки исполнения

(со дня принятия приказа Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области)

1

2

3

1.

Опубликование Административного регламента на официальном сайте Министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области

в течение 7 календарных дней

2.

Оповещение заинтересованных лиц об утверждении Административного регламента, размещение Административного регламента на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги

в течение 7 календарных дней

3.

Внесение изменений в электронные формы регионального реестра государственных и муниципальных услуг

в течение 7 календарных дней

4.

Проведение мониторинга исполнения положений Административного регламента

не потребуется

[1] «Российская газета», № 99, 27.05.2003.

[2]«Российская газета», № 168, 30.07.2010.

[3] «Российская газета», № 34, 19.02.1993.

[4] «Российская газета», № 162, 27.07.2007.

[5] «Налоговый вестник», 1995 № 7.

[6]«Мурманский Вестник», № 228/1, 03.12.2010.

[7]Электронный бюллетень "Сборник нормативных правовых актов Губернатора Мурманской области, Правительства Мурманской области, иных исполнительных органов государственной власти Мурманской области" http://www.gov-murman.ru, 13.12.2012.

[8] Электронный бюллетень "Сборник нормативных правовых актов Губернатора Мурманской области, Правительства Мурманской области, иных исполнительных органов государственной власти Мурманской области" http://www.gov-murman.ru, от 06.04.2015.