О внесении изменений в приложение к приказу Агентства по охране животного мира от 28.01.2010 № 7-пр «Об утверждении административного регламента предоставления Агентством по охране и использованию ...



АГЕНТСТВО ПО ОХРАНЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЖИВОТНОГО МИРА В КАМЧАТСКОМ КРАЕ

АГЕНТСТВО ПО ОХРАНЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЖИВОТНОГО МИРА В КАМЧАТСКОМ КРАЕ

ПРИКАЗ

от 15 декабря 2010 года №116-пр

О внесении изменений в приложение к приказу Агентства по охране животного мира от 28.01.2010 № 7-пр «Об утверждении административного регламента предоставления Агентством по охране и использованию животного мира в Камчатском крае государственной услуги по рассмотрению индивидуальных и коллективных обращений, заявлений, жалоб и предложений граждан»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приложение к приказу Агентства по охране животного мира от 28.01.2010 № 7-пр «Об утверждении административного регламента предоставления Агентством по охране и использованию животного мира в Камчатском крае государственной услуги по рассмотрению индивидуальных и коллективных обращений, заявлений, жалоб и предложений граждан» следующие изменения:

1) пункт 2.5 раздела 2 дополнить абзацем четвертым следующего содержания:

«Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и. почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме»;

2) абзац первый пункта 2.9 раздела 2 дополнить словами «, в том числе в электронной форме»;

3) пункт 2.10 раздела 2 изложить в следующей редакции:

«2.10. Должностные лица Агентства:

- обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений, в случае необходимости - с участием граждан, направивших обращения;

- запрашивают, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращений документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;

- дают письменные ответы по существу поставленных в обращениях вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 2.12 настоящего Административного регламента;

- уведомляют граждан о направлении их обращений на рассмотрение в другие государственные органы, органы местного самоуправления или иным должностным лицам в соответствии с их компетенцией;

- подготавливают и направляют ответы на обращение, поступившее в форме электронного документа, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.»;

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникающие с 1 января 2011 года.

Руководитель Агентства                                                                        А.А. Турушев