Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим...



Приложение

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 10 сентября 2012 года №398

Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

(Изменения:

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 11.09.2013 №732

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 27.02.2015 №142

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.06.2016 №416

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 13.12.2016 №856

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  и постановлением Правительства  Камчатского края от 05.08.2011 №321-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно согласно приложению.

2. Разместить на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края административный регламент предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно.

3. Опубликовать административный регламент предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно в официальном печатном издании Губернатора и Правительства Камчатского края «Официальные ведомости».

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения Камчатского края М.В. Волкову.

(пункт 4 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 27.02.2015 №142)

5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

(пункт 5 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 13.12.2016 №856)

ВрИО Министра                                                                                                                   Т.В. Лемешко

Приложение к приказу

Министерства здравоохранения

Камчатского края

от 10 сентября 2012 №398

Административный регламент

предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

1. Общие положения

1.1 Предметом регулирования настоящего Административного регламента является предоставление Министерством здравоохранения Камчатского края (далее – Министерство) государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно (далее – государственная услуга).

1.2 Административный регламент предоставления Министерством государственной услуги разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги.

1.3 При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с:

1)  филиалами и дополнительными офисами краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ Камчатского края) в части приема заявлений и предоставлении информации по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно.

Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему Административному регламенту.

Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему административному регламенту.

Электронный адрес МФЦ Камчатского края: mfcpk@mail.kamchatka.ru.

Телефон МФЦ Камчатского края (84152) 300034; факс 26-99-20. Телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402.

Информационные материалы МФЦ Камчатского края размещаются на официальном сайте mfc.kamchatka.gov.ru.

График работы МФЦ Камчатского края:

Понедельник

09.00-19.00

без перерыва на обед

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

10.00-14.00

Воскресенье

выходной

2) Федеральной налоговой службой России (далее – ФНС России).

Адрес официального сайта ФНС - http://nalog.ru, юридический и почтовый адрес: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23, тел: (495) 913-03-21.

Сведения о местах нахождения, контактных телефонах, графике работы структурных подразделений (при их наличии), предоставляющих государственную услугу, адреса электронной почты размещаются на официальном сайте и на информационных стендах Министерства и МФЦ Камчатского края.

Информация, размещаемая на официальных сайтах и информационных стендах, обновляется по мере ее изменения.

1.4. Круг заявителей.

Заявителями государственной услуги являются граждане из числа врачей интернов, врачей клинических ординаторов, обучающихся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края (далее – заявители).

От имени врачей интернов, врачей клинических ординаторов,  обучающихся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Предоставление государственной услуги осуществляется по обращениям граждан, либо их представителей (далее – заявители).

1.5. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуге.

1.5.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, справочные телефоны, адреса официальных сайтов. 

Место нахождения Министерства: улица Ленинградская, д. 118, г. Петропавловск – Камчатский.

Почтовый адрес Министерства: пл. Ленина, д. 1, г. Петропавловск – Камчатский.

Электронный адрес Министерства: ozo@kamgov.ru

Телефон /факс приемной Министерства: 8 (4152) 42-47-02;

8(4152) 42-01-13 – отдел экономики здравоохранения, обязательного медицинского страхования.

Информационные материалы Министерства размещаются на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.kamgov.ru (далее – официальный сайт).

График работы Министерства:

День недели

Время работы

Понедельник

с 9.00 до 17.00

Вторник

с 9.00 до 17.00

Среда

с 9.00 до 17.00

Четверг

с 9.00 до 17.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Суббота, воскресенье

выходной день

1.5.2. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ Камчатского края почтовом адресе для направления обращений, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов и номерах телефонов для справок содержится в приложении №1, №4 к административному регламенту.

1.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги заявители обращаются в МФЦ Камчатского края, Министерство либо в учреждение здравоохранения:

- лично;

- почтовым отправлением;

- телефонная связь;

- посредством электронной почты;

- с использованием информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru и информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – РПГУ) - www.pgu.kamgov.ru».

Информация о местах нахождения и графике работы исполнительного органа государственной власти Камчатского края, участвующего в предоставлении государственной услуги, доступна через государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края» - www.pgu.kamgov.ru (далее – РПГУ).

Со дня приема заявления и документов на предоставление государственной услуги заявитель, подавший заявление, имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги при личном обращении по телефону в Министерство здравоохранения Камчатского края, либо в электронном виде по электронной почте с использованием средств ЕПГУ/РПГУ:

1) о поступлении его заявления и документов;

2) о ходе рассмотрения заявления и документов, о завершении рассмотрения заявления и документов.

С целью получения государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо пройти процедуру регистрации на ЕПГУ, РПГУ в Единой системе идентификации и аутентификации (https://esia.gosuslugi.ru/registration) одним из следующих способов:

- через получение кода активации посредством ФГУП «Почта России». Заявителю отправляется регистрируемое почтовое отправление с кодом активации. Среднее время доставки – около двух недель;

- через получение кода активации в центре обслуживания ОАО «Ростелеком». После завершения регистрации для получения кода активации заявителю необходимо лично обратиться в ближайший центр обслуживания ОАО «Ростелеком» с паспортом и свидетельством обязательного пенсионного страхования;

- посредством подтверждения личности с помощью электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП). Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки ЭЦП пользователя.

Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявители обращаются в Министерство либо в учреждение здравоохранения:

- лично;

- почтовым отправлением;

- телефонная связь

- посредством электронной почты.

(пункт 1.6 раздела 1 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

1.7. Порядок, форма и место размещения информации.

Информирование граждан осуществляется в виде:

1)              индивидуального информирования;

2)              публичного информирования.

Информирование проводится в форме:

1) устного информирования;

2) письменного информирования.

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства, предоставляющих государственную услугу:

1) лично;

2) по телефону.

При ответах на устные обращения (по телефону или лично) граждан специалисты, предоставляющие государственную услугу, подробно информируют и консультируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчества и должность специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности ответить на поставленный вопрос гражданину, его  представителю рекомендуется обратиться к другому должностному лицу или сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для гражданина время консультации.

Время информирования по телефону не может превышать 7 минут, при личном обращении – 15 минут.

Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги при обращении граждан, предоставляющее государственную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением и (или) электронной почтой.

При информировании по письменным обращениям граждан ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

Публичное информирование заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, путем размещения информации на официальном сайте, информационном стенде в Министерстве, МФЦ Камчатского края.

На информационном стенде Министерства, МФЦ Камчатского края и на официальном сайте размещается следующая информация:

- извлечение из нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Камчатского края, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст Административного регламента;

- порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

- образцы заполнения запросов о предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

На ЕПГУ/РПГУ размещены и доступны без регистрации и авторизации следующие информационные материалы:

1) информация о порядке и способах предоставления государственной услуги;

2) сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального сайта, адресе электронной почты;

3) перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;

4) перечень представляемых документов и перечень сведений, которые должны содержаться в заявлении (обращении);

5) доступные для копирования формы заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.

В целях получения государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ/РПГУ заявителю (его представителю) необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА), по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ в порядке, установленном нормативными правовыми актами и методическими документами, определяющими правила использования ЕСИА.

После регистрации в ЕСИА и последующей авторизации на ЕПГУ и/или РПГУ, заявитель получает доступ к «Личному кабинету» пользователя на ЕПГУ и/или РПГУ.

С помощью «Личного кабинета» у заявителя (его представителя) появляется возможность:

1) подать заявление в электронном виде путем заполнения формы заявления;

2) подать жалобу на решение и действия (бездействия) органа, должностного лица органа либо государственного служащего.

(текст пункта 1.7 раздела 1 дополнен приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

1.8. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется гражданам с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края.

Электронный адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края http://pgu.kamgov.ru/web/guest/main.

(пункт 1.8 раздела 1 дополнен приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги – компенсация стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам,  обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае)  до места обучения и обратно.

2.1.1. Компенсация стоимости проезда от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места до места обучения и обратно предоставляется врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, проходящим обучение в медицинских государственных образовательных учреждениях высшего (дополнительного) профессионального образования, заключившим договор с Министерством и медицинским государственным образовательным учреждением о подготовке специалиста в клинической интернатуре (ординатуре) в размере фактической стоимости проезда по кратчайшему пути с учетом существующей транспортной схемы, но не выше стоимости проезда:

1) воздушным транспортом - в салоне экономического класса;

2) железнодорожным транспортом - с плацкартой в купейном вагоне;

3) автомобильным транспортом – в автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси) – в автобусах с мягкими откидными сидениями.

В размер стоимости проезда включаются сборы за стоимость бланка билета, сборы за услуги, взимаемые при приобретении билетов, услуги обязательного страхования пассажиров.

2.1.2. Врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, не выполнившему программу подготовки в интернатуре (ординатуре),  компенсация стоимости проезда от места обучения до места жительства (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) не производится. 

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющего государственную услугу – Министерство здравоохранения Камчатского края.

2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

1) компенсация стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам,  обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае)  до места обучения и обратно;

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Сроки предоставления государственной услуги исчисляются в календарных днях.

Общий срок предоставления государственной услуги – 25 календарных  дней с момента поступления заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами и иными документами:

- Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», №165, от 29.07.2006);

- Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», №168, от 30.07.2010);

- постановление Правительства Камчатского края от 19.12.2008 №414-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Камчатского края» (источник публикации «Официальные ведомости» от 20.01.2009 №10-13);

- постановление Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №524-П «Об утверждении государственной Программы Камчатского края «Развитие здравоохранения Камчатского края на 2014-2020 годы»;

- постановление Правительства Камчатского края от 27.06.2012 №284-П "О мерах по обеспечению медицинскими кадрами государственных учреждений здравоохранения Камчатского края".

2.6. Для предоставления государственной услуги заявители либо их представители в течении трех месяцев со дня начала обучения и (или) окончания обучения представляют в МФЦ Камчатского края, Министерство заявление с указанием реквизитов для перечисления выплаты (приложение № 2 к Административному регламенту) на имя Министра о предоставлении государственной услуги.

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) копия паспорта или документа, удостоверяющего личность гражданина;

2) электронный проездной документ (маршрут/квитанция электронного билета), либо оригинала проездного документа, посадочный талон;

3) направление на прохождение интернатуры (ординатуры), оформленное в установленном порядке;

4) копия приказа медицинского государственного образовательного учреждения о зачислении для  прохождения интернатуры (ординатуры) – в случае компенсации стоимости проезда от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения;

5) копия удостоверения об окончании интернатуры (ординатуры) - в случае компенсации стоимости проезда от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае);

6) копия приказа государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае о приеме на работу в случае компенсации стоимости проезда от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае).

Заявление могут подавать представители, действующие в силу полномочий на основании простой письменной доверенности или договора.

В этих случаях представляются:

представителями - паспорт и простая письменная доверенность или договор.

2.7. Документы для предоставления могут быть направлены заявителями следующим образом:

- лично;

- почтовым отправлением;

- посредством электронной почты;

- с использованием информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru и информационной системы «Региональный Портал государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – РПГУ) - www.pgu.kamgov.ru».

(пункт 2.7 раздела 2 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

2.8. Информация, полученная в связи с предоставлением государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, является конфиденциальной.

2.9. Специалисты не вправе требовать от заявителей:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Министерства, исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, иных органов  государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении  государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(пункт 1 пункта 2.10 раздела 2 приложения утратил силу приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 13.12.2016 №856)

2) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента;

3) некорректное заполнение данных электронной формы заявления (в случае подачи заявления через ЕПГУ/РПГУ).

(подпункт 3 пункта 2.10 раздела 2 дополнен приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

2.10.1. При приеме заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги запрещается:

1) отказывать в приеме заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы поданы в соответствии с информацией и сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ/РПГУ;

2) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ/РПГУ.

(пункт 2.10.1 раздела 2 дополнен приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) представление документов, не отвечающих требованиям части 2.6. настоящего Административного регламента;

Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается заявителю, либо его представителю в письменной форме.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги:

1) время ожидания в очереди при подаче документов не может превышать 15 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство - в день поступления заявления.

В случае направления заявления по форме электронного документа через ЕПГУ/РПГУ путем заполнения соответствующей интерактивной формы заявления с использованием «личного кабинета», обеспечивающего возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде, в том числе с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, регистрация заявления производится в день поступления в Министерство, а в случае поступления заявления в нерабочие и праздничные дни – не позднее  рабочего дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

В день поступления заявления в Министерство заявителю (его представителю), подавшему заявление через ЕПГУ/РПГУ, формируется и направляется электронное уведомление о получении его заявления и указанием даты предоставления в Министерство здравоохранения Камчатского края документов, указанных в п. 2.6. ч. 2. настоящего Административного регламента, в срок не превышающий  55  календарных дней со дня регистрации заявления в Министерстве.

В случае предоставления заявителем (его представителем) полного пакета документов, указанных в п. 2.6. ч. 2. настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 55 календарных дней со дня регистрации заявления в Министерстве, датой обращения, поступившего через ЕПГУ/РПГУ, считается дата регистрации заявления в Министерстве.

В случае непредставления заявителем (его представителем) документов, указанных в п. 2.6. ч. 2. настоящего Административного регламента, в течение 55 календарных дней со дня поступления заявления в Министерство через ЕПГУ заявитель (его представитель) в течение 5 рабочих дней уведомляется через ЕПГУ/РПГУ об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин и порядка обжалования данного решения.

(пункт 2.13 раздела 2 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

2.14. Требования к помещению для приема граждан при предоставлении государственной услуги.

Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

1) удобство оформления гражданином письменного обращения;

2) телефонную связь;

3) возможность копирования документов;

4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Входы и выходы в помещение оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены помещения, предназначенные для приема граждан, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения, обеспечивается сопровождение и оказание им помощи в зданиях и на территориях, на которых расположено Министерство.

На территориях, на которых расположены помещения, предназначенные для приема граждан, допускаются собаки-проводники при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение и выдаваемых по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Гражданам предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

Для предоставления возможности получения гражданами ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственных услуг, в помещении, предназначенном для ожидания и приема граждан, должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами.

Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в кабинках (кабинетах), специально оборудованных для приема граждан. Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, указанных в части 2.6 настоящего раздела, размещается следующая информация:

1) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Министерства по предоставлению государственной услуги;

2) текст настоящего административного регламента;

3) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

4) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

7) график приема граждан;

8) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

9) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

10) порядок получения консультаций (справок);

11) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги.

В помещениях для приема граждан обеспечивается надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

В Министерстве осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, оборудуются места для стоянки (остановки) автотранспортных средств. На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданине одновременно ведется прием специалистом только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более граждан не допускается.

(пункт 2.14 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.06.2016 №416)

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.15.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) уровень информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги посредством размещения информации на информационном стенде Министерства, официальном сайте и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края (www.kamgov.ru), (pgu.kamgov.ru);

2) возможность выбора гражданином форм предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (сети Интернет, ЕПГУ/РПГУ);

3) возможность обращения за получением государственной услуги в МФЦ;

4) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет, ЕПГУ/РПГУ);

5) уровень транспортной доступности места предоставления государственной услуги общественным транспортом.

(пункт 2.15.1 раздела 2 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

2.15.2. Показателями качества государственной услуги являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость в изложении информации;

3) полнота информирования;

4) степень удовлетворенности заявителей (представителей)  качеством государственной услуги;

5) количество жалоб на действия и решения специалистов, должностных лиц МФЦ Камчатского края, Министерства, учреждения здравоохранения  в процессе предоставления государственной услуги;

6) соответствие требованиям комфортности предоставления государственной услуги;

7) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.

2.15.3. Заявителю (его представителю) предоставляется возможность оценить доступность и качество предоставления государственной услуги на ЕГПУ и/или РПГУ, в случае подачи заявления на предоставление государственной услуги в электронной форме.

(пункт 2.15.3 раздела 2 дополнен приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя административную процедуру по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно», содержащую следующие административные действия:

1) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (далее – документы) в МФЦ Камчатского края, Министерстве;

2) проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги;

3) оформление приказа на предоставление государственной услуги или письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги.

Блок-схема  предоставления государственной услуги приведена  в приложении №3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Административное действие «Прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ Камчатского края, Министерстве».

3.2.1.               Юридическим фактом - основанием для начала данного административного действия является обращение заявителя (его представителя) в МФЦ Камчатского края с документами на бумажном носителе, в Министерство - с документами на бумажном носителе, с использованием информационной системы ЕПГУ, РПГУ, посредством почтовой связи. Специалист, ответственный за прием документов:

1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя заявителя;

2) проводит проверку представленных документов на соответствие их перечню и требованиям, указанным в части 2.6 административного регламента;

3) оказывает заявителю содействие в заполнении документов, указанных в части 2.6 административного регламента, и устранении недостатков в документах, которые возможно исправить в ходе приема документов.

Специалист, ответственный за прием документов принимает заявление и прилагаемые к нему документы по описи, вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги соответствующую запись о приеме заявления и документов, формирует дело заявителя.

Специалист по приему обращений МФЦ Камчатского края зарегистрированное заявление с приложением документов, указанных в части 2.6 административного регламента направляет в Министерство в срок 2 рабочих дня с момента обращения заявителя.

При приеме заявления, представленного с использованием информационной системы ЕПГУ, РПГУ, специалист переносит документы из электронного вида на бумажный носитель.

Регистрации и учету подлежат все поступившие заявления.

Направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений и отображается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ со статусом «направлено». Информация о дате, времени и месте подачи комплекта документов направляется заявителю на адрес электронной почты, указанный при регистрации на ЕПГУ, РПГУ, а также размещается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ в день подачи заявления в электронном виде.

Процесс предоставления услуги при помощи ЕПГУ, РПГУ:

Заполнение и отправка заявления и пакета документов в виде архива или набора файлов.

Статус заявления: «Отправлено»;

Получение заявления и документов ответственным сотрудником Министерства.

Статус заявления «Получено» - выполняется в течение 1 дня с момента отправки.

Проведение первичной экспертизы документов. (В случае обнаружения несоответствия информации в заявлении, комплектности документов – перевод заявления в статус «Отказано» с необходимым комментарием и оформлением необходимых документов).

Заявление перемещается в папку «Отказано в предоставлении услуги» - выполняется в течение 1 дня с момента получения.

Регистрация заявления и документов, представленных заявителем в системе.

Статус заявления: «Зарегистрированные» - выполняется в течение 1 дня с момента получения.

Отправка запроса в ФНС.

Получение ответа на запрос с ФНС.

Проведение правовой экспертизы документов – выполняется в течение 3 рабочих дней с момента получения документов.

Оповещение гражданина о необходимости записи на прием к специалисту.

Статус заявления: «Запись на прием»;

Запись на прием.

Статус заявления: «Ожидание приема»;

Явка к сотруднику Министерства с необходимыми документами – согласно выбранному времени.

Проверка наличия всей необходимой информации и сверка полученных скан-копий документов с оригиналами (в случае обнаружения несоответствия информации в заявлении, комплектности документов – перевод заявления в статус «Отказано» с необходимым комментарием и оформление необходимых документов. Заявление перемещено в папку «Отказано в предоставлении услуги»).

Принятие и оформление решения об оказании услуги - оформление определенных документов

Статус заявления: «Утверждено».

Зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы направляются на визирование начальнику отдела или лицу, его замещающему.

Начальник отдела, в день поступление к нему заявления и прилагаемых документов визирует заявление и передает специалисту Министерства, ответственному за направление межведомственных запросов.

Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного заявления и документов специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов.

Максимальная продолжительность административной процедуры 1 рабочий день.

(пункт 3.2.1 раздела 3 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 21.12.2017 №647)

3.2.2. Заявление и прилагаемые к нему документы, в день поступления в Министерство, регистрируется специалистом, ответственным за делопроизводство в журнале регистрации заявлений:

а) порядковый номер поданного обращения;

б) фамилию, имя, отчество заявителя;

в) дату приема заявления и прилагаемых документов, и передается Министру.

3.2.3. Министр в течение 3 календарных дней визирует заявление и направляет его начальнику отдела организационно – кадровой работы и наград (далее – начальник отдела).

3.2.4. Начальник отдела в день поступления к нему заявления визирует его и направляет специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.2.5. Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного и завизированного Министром, начальником отдела заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.2.6. Срок исполнения административного действия – 5 календарных дней.

3.3. Административное действие «Проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги».

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление зарегистрированного и завизированного Министром, начальником отдела заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.3.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 10  календарных дней  проверяет содержание заявления и комплектность прилагаемых документов на соответствие требованиям настоящего Административного регламента исходя из перечня, определенного в части 2.6. настоящего Административного регламента, в том числе на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных в части 2.11. настоящего Административного регламента.

Заявления рассматриваются в порядке их поступления, определяемом датой и (или) номером регистрации в общем журнале входящей корреспонденции Министерства.

3.3.3. По итогам рассмотрения заявления и прилагаемых документов специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, принимается одно из следующих решений:

1) о возможности предоставления государственной услуги;

2) об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, предусмотренных частью 2.11. настоящего Административного регламента.

3.3.4. Результатом исполнения административного действия является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги заявителю.

3.3.5.Срок исполнения административного действия – 10 календарных дней.

3.4. Административное действие «Оформление приказа на предоставление государственной услуги или письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги».

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о возмож­ности оформления приказа на предоставление государственной услуги или письма, содержащего мотивированный отказ  в предоставлении государственной услуги.

3.4.2. В случае положительного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение дня со дня принятия решения  готовит приказ на предоставление государственной услуги.

Оформленный приказ в день оформления согласуется с руководителем отдела. Руководитель отдела в день согласования передает на подпись Министру оформленный приказ на предоставление государственной услуги.

3.4.3. В случае отрицательного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение дня после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги готовит письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и в день оформления согласует с руководителем отдела. Руководитель отдела в день согласования передает на подпись Министру письмо, содержащее мотивированный отказ  в предоставлении государственной услуги.

Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет подписанное Министром письмо, содержащее мотивированный отказ  в предоставлении государственной услуги, в течение 10 календарных дней со дня принятия решения о не предоставлении государственной услуги.

3.4.4. Результатом исполнения административного действия является поступление подписанного Министром приказа на предоставление государственной услуги либо письма, содержащего мотивированный отказ  в предоставлении государственной услуги, специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги.

3.4.5. Срок исполнения административного действия - 10 календарных дней.

4. Формы контроля за исполнением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением  специалистами Министерства положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Контроль за деятельностью Министерства, осуществляется посредством процедур внутреннего  и внешнего контроля.

4.1.2. Внутренний контроль осуществляется Министром, а также лицом его замещающим, и подразделяется на:

1) Внеплановый контроль (по заявлениям заявителей либо их представителей по выявляемым нарушениям предоставления государственной услуги);

2) Плановый контроль (контроль в соответствии с утвержденным графиком и планом работы Министерства).

Плановые проверки проводятся 1 раз в полугодие на основании утвержденного плана работы Министерства.

В ходе проведения плановых проверок рассматриваются вопросы соблюдения специалистами Министерства порядка информирования заявителей о предоставлении государственной услуги, сроках и порядке осуществления административных процедур, полноты и достоверности направляемых заявителям либо их представителям ответов на обращения.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей либо их представителей и осуществляется в отношении каждого случая нарушения предоставления государственной услуги.

4.1.3. Министерство осуществляет внешний контроль за деятельностью учреждений в части соблюдения полноты и качества предоставления государственной услуги путем:

1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

2) анализа обращений и жалоб граждан по вопросу оказания государственной услуги, проведения по фактам обращения проверок по выявленным нарушениям;

3) проведение проверок качества оказания государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.

4.2. Ответственность специалистов Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей либо их представителей, специалисты Министерства, виновные в нарушении настоящего административного регламента, привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) Министерства, должностных лиц

либо специалистов Министерства

5.1. Действия (бездействие) и решения Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, могут быть обжалованы ими в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела и иных должностных лиц либо специалистов Министерства является нарушение прав, свобод или законных интересов заявителя.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Камчатского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

7) отказ Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство и МФЦ Камчатского края. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются в Правительство Камчатского края.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, официальный сайт, федеральную государственную информационную систему «Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, указание на должностное лицо Министерства либо специалиста Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению руководителем Министерства либо иным должностным лицом Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства либо специалиста Министерства, а также членов его семьи;

2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;

3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).

5.11. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, установлены Постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 №52-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги».

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель Министерства либо иное должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.14. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, подлежит обжалованию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством;

5.15. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

(пункты 5.14, 5.15 раздела 5 приложения в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 13.12.2016 №856)

(приложение в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 27.02.2015 №142)

Приложение №1

к Административному регламенту предоставления

Министерством  здравоохранения Камчатского края государственной

услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам

клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания

(места нахождения государственного или муниципального учреждения

здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

Сведения о Министерстве здравоохранения Камчатского края и МФЦ Камчатского края

Наименование

Адрес месторасположения, почтовый адрес, справочный телефон, адрес электронной почты, интернет-адрес

Часы приема граждан по вопросам предоставления государственной услуги

Министерство здравоохранения Камчатского края

ул. Ленинградская, 118, г. Петропавловск-Камчатский,

почтовый адрес: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, 1

тел./факс 8(4152)42-47-02 – приемная;

8(4152) 42-10-48 – отдел организационно-кадровой работы и наград

ozo@kamchatka.gov.ru

http://www.kamchatka.gov.ru.

Понедельник - четверг

с 9.00. до 17.00

пятница с 9.00. до 16.00.

перерыв с 12.10.до 13.00.

Суббота – воскресенье выходные дни.

МФЦ Камчатского края

проспект Рыбаков, д. 13, г. Петропавловск-Камчатский,

почтовый адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13

тел./факс (84152) 26-99-30; факс 26-99-20 – приемная;

официальный сайт mfc.kamchatka.gov.ru..

Понедельник - пятница

с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед

суббота – с 10-00 до 14-00

воскресенье - выходной

(приложение №1 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 27.02.2015 №142)

Приложение №2

к Административному регламенту предоставления

Министерством  здравоохранения  Камчатского края государственной

услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам

клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания

(места нахождения государственного или муниципального учреждения

здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

Министру здравоохранения Камчатского

края ______________________________

от гражданина (ки)___________________

___________________________________,

             (Ф.И.О.)

Проживающего (ей) по адресу:

___________________________________

___________________________________

___________________________________

(почтовый адрес, контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу произвести компенсацию стоимости проезда от  _____________

до __________________  в сумме ________ руб., ________________________

__________________________________________________________________.

Прилагаемые документы:

1.

2.

3.

4.

5.

          6.

__________ 20__ г.                                                 Подпись ______________________

Приложение №3

к Административному регламенту предоставления

Министерством  здравоохранения  Камчатского края государственной

услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам

клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания

(места нахождения государственного или муниципального учреждения

здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

Блок-схема

прохождения административной процедуры предоставления Министерством здравоохранения  Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов на предоставление государственной услуги

МФЦ Камчатского края, Министерство здравоохранения Камчатского края

Проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги

Министерство здравоохранения Камчатского края

Оформление приказа на предоставление государственной услуги либо письма содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги

Министерство здравоохранения Камчатского края

(приложение №3 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 27.02.2015 №142)

Приложение №4

к Административному регламенту предоставления

Министерством  здравоохранения  Камчатского края государственной

услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам

клиническим ординаторам, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания

(места нахождения государственного или муниципального учреждения

здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно

Филиалы краевого государственного казенного учреждения

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»

Петропавловск-Камчатский городской округ:

главное офисное здание КГКУ МФЦ (телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402)

- пр. Рыбаков, д. 13;

- ул. Дальневосточная, д. 8, филиал;

- ул. Океанская, д. 94, филиал.

Елизовский муниципальный район:

- г. Елизово, ул. Беринга, д. 9, филиал;

- п. Термальный, ул. Крашенниникова, д. 2, филиал;

- п. Паратунка, ул. Нагорная, д. 27, филиал;

- п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1, филиал;

- п. Раздольный, ул. Советская, д. 2А, филиал;

- п. Коряки, ул. Шоссейная, д. 2/1, филиал;

- п. Сокоч, ул. Лесная, д. 1, филиал.

3. г. Вилючинск:

- мкр. Центральный, д.5, филиал.

4. Быстринский муниципальный район:

- п. Эссо, ул. Советская, д. 4, филиал.

5. Усть-Камчатский муниципальный район:

- п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24, филиал;

- п. Ключи, ул.Школьная, д.8, филиал;

- п. Козыревск, ул. Ленинская, д.6А, филиал.

6. Мильковский муниципальный район:

- п. Мильково, ул. Ленинская, д. 10, филиал.

7. Соболевский муниципальный район:

- п. Соболево, ул. Набережная, д.6Б, филиал.

8. Алеутский муниципальный район:

- с. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 24, филиал.

9. Усть-Большерецкий муниципальный район:

- с. Апача, ул. Юбилейная, д. 9, филиал;

- с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10, филиал.

(приложение №4 в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 27.02.2015 №142)

(приложение в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 13.12.2016 №856)