Основная информация
Дата опубликования: | 21 мая 2020г. |
Номер документа: | RU04025517202000049 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Бурятия |
Принявший орган: | Администрация муниципального образования "Северо-Байкальский район" |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
БуряадРеспубликын «Хойто-Байгалайаймаг» гэhэнмуниципальнабайгууламжынзахиргаан
Администрация муниципального образования «Северо-Байкальский район» Республики Бурятия
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
21.05.2020г. № 128
п. Нижнеангарск
Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги
«Организация отдыха и оздоровления детей»
В соответствии с Постановлением администрации МО «Северо-Байкальский район» «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг» от 20.05.2019г. № 118 постановляю:
Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей» согласно приложению к настоящему постановлению.
Считать утратившим силу Постановление администрации муниципального образования «Северо-Байкальский район» от 13.08.2015 года № 576 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время)».
Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Руководителя Администрации муниципального образования «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам (Сенюшкина Н.В.).
Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и подлежит опубликованию
Глава- Руководитель И.В. Пухарев
Приложение
к постановлению администрации
МО «Северо-Байкальский район»
от 21.05.2020г. № 128
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация отдыха и оздоровления детей»
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей».
Административный регламент «Организация отдыха и оздоровления детей» разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями для получения муниципальной услуги являются физические лица (родители (законные представители) несовершеннолетних-граждане Российской Федерации, а также постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства), заинтересованные в получении муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте от 7 до 15 лет включительно.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, представлена на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), информационных стендах, а также непосредственно в помещении Муниципального казенного учреждения «Управление образования муниципального образования «Северо-Байкальский район» (далее - Управление).
Кроме того, указанную информацию, а также сведения о ходе предоставления муниципальных услуг можно получить по адресу Управления: 671710, Северо-Байкальский район, пгт. Нижнеангарск, ул. Рабочая, 127, электронная почта: sevbaikruo@gmail.com.
1.3.2. Справочная информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о месте нахождения и графике работы Управления, размещается:
- на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район» egov-buryatia.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;
- на информационных стендах Управления.
В случае изменения справочной информации Управление в течение 2 рабочих дней вносит соответствующие изменения на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
1.3.3. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами Управления осуществляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Организация отдыха и оздоровления детей» (далее - муниципальная услуга).
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией МО «Северо-Байкальский район» в лице МКУ «Управление образования муниципального образования «Северо-Байкальский район» (далее - Управление).
Непосредственно муниципальную услугу предоставляют учреждения, осуществляющие организацию отдыха и оздоровления несовершеннолетних лиц в каникулярное время (круглосуточным или дневным пребыванием) (приложение №1 к настоящему регламенту).
2.2. Управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов МО «Северо-Байкальский район».
2.3. Результатом исполнения муниципальной услуги является:
-Организация отдыха и оздоровления детей;
-Создание необходимых условий для отдыха и рационального использования каникулярного времени, формирование у них общей культуры и навыков здорового образа жизни;
-Создание условий для быстрой адаптации обучающихся;
-Оздоровление и отдых детей с использованием естественных природных факторов, физической культуры и спорта, занятий по интересам и других средств, способствующих эмоциональному подъему и укреплению здоровья;
-Воспитание и развитие трудовых навыков;
-Формирование общей культуры личности детей на основе усвоения содержания дополнительных образовательных программ;
-Удовлетворение потребности личности в приобретении новых знаний и развитии способностей;
-Воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье.
-Формирование здорового образа жизни.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги при обращении - в течение 14 рабочих дней с момента регистрации заявления.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, применяемых при предоставлении муниципальной услуги, размещен на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район» egov-buryatia.ru и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
а) Письменное заявление, содержащее следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и/или фактический адрес лица, заинтересованного в получении информации;
- суть запроса;
- способ получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый или электронный адрес доставки);
- подпись заявителя.
- медицинская справка о состоянии здоровья гражданина;
- при подаче заявления от имени одного из родителей (законных представителей) - документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) несовершеннолетнего получателя услуги;
При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:
• Для дневных лагерей:
1) Заявление в форме документа на бумажном носителе оформляется согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;
2) Свидетельство о рождении ребенка;
• Для муниципальных оздоровительных лагерей:
1)Заявление в форме документа на бумажном носителе оформляется
согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;
2)Свидетельство о рождении ребенка;
3)Выписка из решения профкома с места работы родителя;
4)Медицинская справка;
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги могут быть представлены непосредственно заявителем, лицом, действующим от имени заявителя на основании доверенности, путем почтового отправления либо направляются в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии технической возможности).
Заявление может быть написано от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств, оформляется получателем муниципальной услуги в единственном экземпляре - подлиннике и подписывается заявителем.
Тексты документов должны быть написаны ясно и четко, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения и телефона, а фамилии, имена и отчества физических лиц, их адреса и места жительства написаны полностью. Документы не должны иметь повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также записи исполненные карандашом.
Документы предоставляются в одном экземпляре.
Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные настоящим Административным регламентом.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Бурятия, Администрации муниципального образования «Северо-Байкальский район» находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Заявитель вправе по своей инициативе представить иные документы, которые считает необходимыми.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
-непредставление Заявителем, либо предоставление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; -документы, предоставленные заявителем, не соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
-отсутствие свободных мест в органе, предоставляющие муниципальную услугу;
-представление заявителем документов, содержащих противоречивые сведения;
-заявление подано лицом, неуполномоченным совершать такого рода действия;
- в подаваемых документах имеются неоговоренные исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
-в случае, если в обращении заявителя содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения. Возврат документов не препятствует повторному обращению заявителя.
-ликвидация (реорганизация) органа, предоставляющие муниципальную услугу;
-прекращение отдыха и оздоровления по собственной инициативе получателя услуги;
-при грубых и неоднократных нарушениях Устава органа, предоставляющие муниципальную услугу;
-невозможность по состоянию здоровья продолжать отдых и оздоровление.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:
-по заявлению получателя услуги;
-отсутствие квалифицированных кадров;
-временная нетрудоспособность по болезни педагогического работника;
-очередной отпуск педагогических работников;
-отсутствие технической возможности оказания муниципальной услуги;
Право на получение муниципальной услуги имеют граждане, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги - отсутствует.
2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
2.14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день. Заявление заявителя регистрируется в журнале регистрации входящих документов. Заявителю предоставляется копия заявления со штампом регистрации.
Регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги, направленного через Единый портал, не должна превышать рабочий день с момента получения запроса. Заявление заявителя регистрируется в журнале регистрации входящих документов.
В случае поступления заявления в электронной форме в праздничный или выходной день регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничным или выходным днем.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, отвечать требованиям к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
При ином размещении помещений по высоте должна быть обеспечена возможность получения муниципальной услуги маломобильными группами населения.
Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте.
На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.
Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Рабочие места сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);
- соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования о предоставлении муниципальной услуги;
- взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не более двух раз;
- среднее время ожидания заявителя в очереди на подачу заявления (запроса, документов) на предоставление муниципальной услуги не более 15 минут;
- среднее время ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления муниципальной услуги не более 15 минут.
- простота и ясность изложения информационных документов по предоставлению муниципальной услуги;
2.16.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
- соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- своевременное направление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставления муниципальной услуги;
- соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;
- качество результатов труда специалистов (профессиональное мастерство).
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием документов и регистрацию заявления;
- рассмотрение принятых документов и направление межведомственных запросов;
- принятие решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки.
3.2. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:
- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
- уведомление о приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления и документов, формирование и направление межведомственных запросов;
- подготовка документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получения результата предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача (направление) готовых документов заявителю.
3.3. Основанием для начала административной процедуры «Прием документов и регистрация заявления» является обращение заявителя (его представителя) с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, посредством:
-личного обращения либо посредством почтовой связи на бумажном носителе;
-обращения в электронной форме через личный кабинет единого портала (http://www.gosuslugi.ru/) либо путем направления электронного документа на официальную электронную почту admnrd@icm.buryatia.ru.
1) При личном обращении заявителя специалист, ответственный за прием документов (далее – специалист)
- проверяет соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и прилагаемых документах, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- проверяет представленные заявление и прилагаемые документы на предмет наличия либо отсутствия в заявлении необходимых сведений и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- заверяет копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (при наличии оригиналов документов).
В случае, если при проверке документов установлены факты отсутствия необходимых сведений и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист:
- уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги;
- объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению.
При согласии заявителя устранить препятствия специалист, возвращает представленные документы.
При несогласии заявителя устранить препятствия специалист:
- обращает его внимание, что указанное обстоятельство является основанием для возврата заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- передает специалисту, ответственному за делопроизводство.
Специалист, ответственный за делопроизводство, осуществляет регистрацию заявления в порядке, установленном в п. 2.14 настоящего Административного регламента.
Регистрация заявления осуществляется в день обращения заявителя.
2) при обращении заявителя в электронной форме через личный кабинет единого портала (http://www.gosuslugi.ru) либо путем направления электронного документа на официальную электронную почту admnrd@icm.buryatia.ru.
Специалист, ответственный за прием документов:
- распечатывает заявление и документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- передает специалисту, ответственному за делопроизводство.
Специалист, ответственный за делопроизводство, осуществляет регистрацию заявления в порядке, установленном в п. 2.14 настоящего Административного регламента.
После регистрации заявления и документов, специалист, ответственный за прием документов:
- направляет заявителю уведомление, содержащее входящий регистрационный номер заявления, дату получения указанного заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (уведомление о получении заявления) не позднее рабочего, следующего за днем поступления заявления.
После регистрации заявление и необходимые документы передаются Главе – Руководителю администрации МО «Северо-Байкальский район» (а в случае его отсутствия - лицу его заменяющему), который рассматривает поступившие документы и отписывает их Первому Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (а в случае его отсутствия Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам или Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросами), начальнику МКУ «Управление образования МО «Северо-Байкальский район» и специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день со дня поступления заявления.
3.4. Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение принятых документов и направление межведомственных запросов» является получение зарегистрированного заявления и пакета документов заявителя специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает:
1) наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
2) необходимость направления межведомственных запросов;
3) наличие или отсутствие оснований для возврата или отказа в выдаче путевки.
При наличии оснований для возврата документов, предусмотренных пунктом 2.9.2 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение десяти дней со дня поступления заявления подготавливает письмо о возврате заявления заявителю с указанием причины возврата заявления и передает специалисту, ответственному за делопроизводство, для направления заявителю.
В случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 2.9.3 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня представления заявления направляет заявителю на указанный в заявлении адрес электронной почты (при наличии) заявителя или иным указанным в заявлении способом уведомление с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление.
В случае отсутствия оснований для отказа, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- запрашивает документы в рамках межведомственного взаимодействия;
- направляет запросы на получение технических условий подключения (технологического присоединения) объектов к сетям инженерно-технического обеспечения, если наличие таких условий является обязательным условием для выдачи путевки;
- после поступления ответов приобщает документы к пакету документов заявителя;
В случае выявления оснований для отказа в соответствии с пунктом 2.10. настоящего Административного регламента специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект решения об отказе с указанием причины отказа в предоставлении путевки и передает начальнику Управления для рассмотрения и согласования.
Максимальный срок административного действия - 50 дней со дня поступления заявления.
3.5. Основанием для начала административной процедуры «Принятие и выдача решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки» является получение начальника Управления проекта решения о выдаче путевки (решения об отказе в выдаче путевки).
После согласования проекта решения о выдаче путевки (решения об отказе в выдаче путевки) начальником Управления, решение направляется передается на подпись Первому Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район», а в случае его отсутствия Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам или Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам.
Первый Заместитель руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район», а в случае его отсутствия Заместитель руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам или Заместитель руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам подписывает распоряжение и передает его в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- регистрирует решение о выдаче путевки либо решение об отказе в выдаче путевки в соответствующем журнале регистрации;
- выдает один экземпляр решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки заявителю любым удобным способом, указанным в заявлении;
- второй экземпляр решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки подшивается в папку принятых решений.
Общий срок административной процедуры - 60 дней со дня поступления заявления в Управление.
3.6. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены опечатки и ошибки, то заявитель вправе обратиться в Администрацию МО «Северо-Байкальский район» о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением сути допущенных опечатки и (или) ошибки и приложением документа, содержащего опечатки и (или) ошибки, в устной или письменной форме путем направления соответствующего письма, подписанного заявителем, заверенного печатью заявителя (при наличии) или оформленного в форме электронного документа и подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, посредством личного обращения в Администрацию МО «Северо-Байкальский район», почтового отправления или посредством ЕПГУ.
Срок исправления допущенных опечаток и ошибок либо подготовки мотивированного отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок, а также направления итогового ответа (документов) заявителю составляет 5 рабочих дней со дня регистрации письма либо устного обращения.
В случае самостоятельного выявления должностным лицом допущенных ошибок и (или) опечаток в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней с момента выявления ошибки и (или) опечатки осуществляет исправление допущенных ошибок и (или) опечаток. О внесенных исправлениях в документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, заявителю направляется уведомление в указанный срок.
При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:
- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Управления.
Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Проверки проводятся в целях выявления и устранения недостатков в предоставлении муниципальной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании плана проверок, утвержденного приказом начальника Управления.
4.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалобы от заявителей на решения, действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления, предоставляющих муниципальную услугу.
Проверки осуществляются на основании приказов начальника Управления.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Для оценки полноты и качества предоставления муниципальной услуги приказом начальника Управления назначается должностное лицо, ответственное за контроль и подготовку ежеквартального отчета о качестве и доступности муниципальных услуг, которое обеспечивает:
- анализ количества запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и количества выданных заявителям результатов предоставления муниципальных услуг;
- проверку фактов предоставления муниципальных услуг с отклонениями от требований, установленных настоящим Регламентом;
- проверку обоснованности отказов в предоставлении муниципальной услуги;
-оценку выполнения показателей качества и доступности, установленных в административных регламентах, иных нормативных правовых актах.
4.4. Сотрудники Управления несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, а также за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Законом Республики Бурятия от 05.05.2011г. № 2003-IV «Об административных правонарушениях».
4.5. Граждане, объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и (или) действий (бездействия) Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, должностных лиц Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в порядке, установленном в пунктах 5.2 - 5.20 настоящего Административного регламента.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия и муниципальными правовыми актами;
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия и муниципальными правовыми актами;
ж) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия, муниципальными правовыми актами;
к) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом «г» пункта 2.8. настоящего Административного регламента.
5.3. Должностным лицом Управления, уполномоченным на рассмотрение жалоб, является начальник Управления.
В случае отсутствия начальника Управления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, назначается приказом по Управлению.
5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления подается начальнику Управления. На решения начальника Управления, Первого Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам, Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам) - руководителю Администрации МО «Северо-Байкальский район».
Жалоба на решение и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подается руководителям этих организаций.
5.5. В случае поступления жалобы в отношении муниципальной услуги, которую оказывает другой орган, жалоба регистрируется в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в орган, предоставляющий соответствующую услугу.
В течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы гражданин, направивший жалобу уведомляется о переадресации ее в соответствующий орган.
5.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.6.1. Жалоба на должностных лиц, специалистов Управления начальнику Управления может быть подана:
- при личном приеме или письменном обращении по адресу Управления: 671710, Северо-Байкальский район, п. Нижнеангарск ул. Рабочая, 127;
- в электронном виде:
- через официальный сайт органов местного самоуправления Северо-Байкальский район;
- через Единый портал www.gosuslugi.ru;
5.6.2. Жалоба на решения начальника Управления, Первого Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам, Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам) в Администрацию МО «Северо-Байкальский район» может быть подана:
- по адресу: 671710, Северо-Байкальский район, п. Нижнеангарск ул. Рабочая, 125 (Помощник главы по работе с обращениями граждан в администрации МО «Северо-Байкальский район»);
- при личном приеме заявителя руководителем Администрации МО «Северо-Байкальский район».
- в электронном виде:
- через официальный сайт органов местного самоуправления Северо-Байкальский район;
- через Единый портал www.gosuslugi.ru;
5.6.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. Жалоба должна содержать:
а) наименование Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, фамилию, имя, отчество должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации Мо «Северо-Байкальский район», Управления, его должностного лица либо муниципального служащего, организаций, предусмотренных часть 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, его должностного лица либо муниципального служащего, организаций, предусмотренных часть 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в п. 5.7, 5.8 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае если представитель не представил документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, жалоба не принимается к рассмотрению по существу (о чем представитель уведомляется по телефону в течение 3 рабочих дней). Уведомление направляется представителю любым удобным способом (по почте, по электронной почте). В уведомлении ему разъясняется возможность повторной подачи жалобы при наличии документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.9. Жалоба подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с часть 7 статьи 11.2 Федерального закона 210-ФЗ принимается решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; либо об отказе в ее удовлетворении.
5.12. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменном виде не позднее дня, следующего за днем принятия решения. По желанию заявителя ответ может быть предоставлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.12.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.12 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.12.2. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.12 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления подписывает начальник Управления (в случае его отсутствия - должностное лицо, назначенное приказом Управления).
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения начальника Управления, Первого Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам, Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам) подписывается руководителем Администрации МО «Северо-Байкальский район».
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях или Законом Республики Бурятия от 05.05.2011г. № 2003-IV «Об административных правонарушениях», или признаков состава преступления начальник Управления (в случае его отсутствия - должностное лицо, назначенное приказом Управления), руководитель Администрации МО «Северо-Байкальский район», либо лицо его заменяющее (в отношении жалобы на начальника Управления) в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Жалоба остается без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В этом случае заявителю сообщается об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.17. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.18. Заявитель имеет право обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.19. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе:
а) запрашивать дополнительные документы и материалы, в том числе в электронном виде;
б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
в) получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
г) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
5.20. Управление обеспечивает информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, должностных лиц Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления посредством размещения соответствующей информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте, на Едином портале государственных услуг.
Приложение № 1
к административному регламенту
«Организация отдыха и оздоровления детей»
Образовательные учреждения
муниципального образования «Северо-Байкальский район»
№
Наименование учреждений
Адрес
Ф.И.О. директора
Тел. рабочий
1
МБОУ «Нижнеангарская средняя общеобразовательная школа № 1»
671710
п. Нижнеангарск
пер. Школьный, 3
janda2013@mail.ru
Елисеенко Наталья Михайловна
47-271
47-371
2
МБОУ «Байкальская средняя общеобразовательная школа»
671720
с. Байкальское
пер. Школьный, 5
baikshkola@gmail.com
Васильев Александр Григорьевич
43-267
4
МБОУ «Верхнезаимская средняя общеобразовательная школа»
671713
с. Верхняя Заимка
ул. Лесная, 10
zaimkaschool@gmail.com
Зыкова Виктория Владимировна
43-022,
43-100
43-016
43-162
5
МБОУ «Кичерская средняя общеобразовательная школа»
671719
п. Кичера
ул. Центральная, 2
kicheraschool@gmail.com
Коробенкова Анна Васильевна
46-255
6
МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 36 п. Новый Уоян»
671732
п. Новый Уоян
ул.70 лет Октября, 33
school36.misa@mail.ru
sekretar_sosh36@mail.ru
Любомирская Ольга Викторовна
49-089
49-036
7
МБОУ Новоуоянская вечерняя (сменная) общеобразовательная школа
671732 п. Н-Уоян
ул. Железнодорожников, 1
vecherka67@gmail.com
Федорова Наталия Вячеславовна
49-272
8
МБОУ «Верхнеангарская средняя общеобразовательная школа»
671730
с. Кумора
ул. Школьная, 1
kumorashkola@gmail.com
Чирков Александр Николаевич
44-837
9
МБОУ «Ангоянская средняя общеобразовательная школа»
671721
п. Ангоя
ул. Азербайджанская, 4
angoya@yandex.ru
Крылова
Татьяна Алексеевна
46-013
Приложение 2
к административному регламенту
«Организация отдыха и оздоровления детей»
Кому ___________________________
От кого _________________________
____________________________________________
(ФИО заявителя полностью)
проживающего по адресу: _________________________
________________________________________________
Паспорт:______ __________________________________
Место работы:___________________________________
Должность______________________________________
конт.телефон____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу направить на отдых и оздоровление моего ребенка _________________________________________________________________________
(ФИО ребенка полностью)
Дата рождения ребенка: «_ »________________ 20__ г.
Место учебы:_______________________________ , класс________________________
Свидетельство о рождении ребенка: серия__________ №_________________________
Кем выдано:__________________________________ дата выдачи_________________
СНИЛС:________________________________________________________________
в детский оздоровительный лагерь________________ на_____________ заезд 20__ г.
Социальный статус семьи (нужное подчеркнуть): полная семья, неполная семья, малообеспеченная семья, семья беженцев или вынужденных переселенцев, без льгот,
другое ________________________________________________________________ .
Категория ребенка (нужное подчеркнуть) ребенок, находящийся под опекой, ребенок- инвалид, сирота, ребенок - жертва насилия, стихийных бедствий, вооруженных конфликтов; ребенок, проживающий в малообеспеченной семье, одаренный ребенок, ребенок-спортсмен, другое –___________________________________________________.
Предупрежден об ответственности за неиспользование сертификата по назначению, передачу его другому лицу или продажу. Порядок представления копий документов, необходимых для подтверждения статуса моей семьи, мне разъяснен, обязуюсь представить их в назначенный срок.
Подпись заявителя:___________ _________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласен (согласна) на предоставление информации в соответствии с Федеральным Законом РФ «О персональных данных» 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Подпись:__________ ___________________
Дата подачи заявления «___ »_______ 20__г.
БуряадРеспубликын «Хойто-Байгалайаймаг» гэhэнмуниципальнабайгууламжынзахиргаан
Администрация муниципального образования «Северо-Байкальский район» Республики Бурятия
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
21.05.2020г. № 128
п. Нижнеангарск
Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги
«Организация отдыха и оздоровления детей»
В соответствии с Постановлением администрации МО «Северо-Байкальский район» «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг» от 20.05.2019г. № 118 постановляю:
Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей» согласно приложению к настоящему постановлению.
Считать утратившим силу Постановление администрации муниципального образования «Северо-Байкальский район» от 13.08.2015 года № 576 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время)».
Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Руководителя Администрации муниципального образования «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам (Сенюшкина Н.В.).
Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и подлежит опубликованию
Глава- Руководитель И.В. Пухарев
Приложение
к постановлению администрации
МО «Северо-Байкальский район»
от 21.05.2020г. № 128
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация отдыха и оздоровления детей»
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей».
Административный регламент «Организация отдыха и оздоровления детей» разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями для получения муниципальной услуги являются физические лица (родители (законные представители) несовершеннолетних-граждане Российской Федерации, а также постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства), заинтересованные в получении муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте от 7 до 15 лет включительно.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, представлена на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), информационных стендах, а также непосредственно в помещении Муниципального казенного учреждения «Управление образования муниципального образования «Северо-Байкальский район» (далее - Управление).
Кроме того, указанную информацию, а также сведения о ходе предоставления муниципальных услуг можно получить по адресу Управления: 671710, Северо-Байкальский район, пгт. Нижнеангарск, ул. Рабочая, 127, электронная почта: sevbaikruo@gmail.com.
1.3.2. Справочная информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о месте нахождения и графике работы Управления, размещается:
- на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район» egov-buryatia.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;
- на информационных стендах Управления.
В случае изменения справочной информации Управление в течение 2 рабочих дней вносит соответствующие изменения на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
1.3.3. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами Управления осуществляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Организация отдыха и оздоровления детей» (далее - муниципальная услуга).
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией МО «Северо-Байкальский район» в лице МКУ «Управление образования муниципального образования «Северо-Байкальский район» (далее - Управление).
Непосредственно муниципальную услугу предоставляют учреждения, осуществляющие организацию отдыха и оздоровления несовершеннолетних лиц в каникулярное время (круглосуточным или дневным пребыванием) (приложение №1 к настоящему регламенту).
2.2. Управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов МО «Северо-Байкальский район».
2.3. Результатом исполнения муниципальной услуги является:
-Организация отдыха и оздоровления детей;
-Создание необходимых условий для отдыха и рационального использования каникулярного времени, формирование у них общей культуры и навыков здорового образа жизни;
-Создание условий для быстрой адаптации обучающихся;
-Оздоровление и отдых детей с использованием естественных природных факторов, физической культуры и спорта, занятий по интересам и других средств, способствующих эмоциональному подъему и укреплению здоровья;
-Воспитание и развитие трудовых навыков;
-Формирование общей культуры личности детей на основе усвоения содержания дополнительных образовательных программ;
-Удовлетворение потребности личности в приобретении новых знаний и развитии способностей;
-Воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье.
-Формирование здорового образа жизни.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги при обращении - в течение 14 рабочих дней с момента регистрации заявления.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, применяемых при предоставлении муниципальной услуги, размещен на официальном сайте администрации МО «Северо-Байкальский район» egov-buryatia.ru и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
а) Письменное заявление, содержащее следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и/или фактический адрес лица, заинтересованного в получении информации;
- суть запроса;
- способ получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый или электронный адрес доставки);
- подпись заявителя.
- медицинская справка о состоянии здоровья гражданина;
- при подаче заявления от имени одного из родителей (законных представителей) - документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) несовершеннолетнего получателя услуги;
При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:
• Для дневных лагерей:
1) Заявление в форме документа на бумажном носителе оформляется согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;
2) Свидетельство о рождении ребенка;
• Для муниципальных оздоровительных лагерей:
1)Заявление в форме документа на бумажном носителе оформляется
согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;
2)Свидетельство о рождении ребенка;
3)Выписка из решения профкома с места работы родителя;
4)Медицинская справка;
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги могут быть представлены непосредственно заявителем, лицом, действующим от имени заявителя на основании доверенности, путем почтового отправления либо направляются в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии технической возможности).
Заявление может быть написано от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств, оформляется получателем муниципальной услуги в единственном экземпляре - подлиннике и подписывается заявителем.
Тексты документов должны быть написаны ясно и четко, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения и телефона, а фамилии, имена и отчества физических лиц, их адреса и места жительства написаны полностью. Документы не должны иметь повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также записи исполненные карандашом.
Документы предоставляются в одном экземпляре.
Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные настоящим Административным регламентом.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Бурятия, Администрации муниципального образования «Северо-Байкальский район» находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Заявитель вправе по своей инициативе представить иные документы, которые считает необходимыми.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
-непредставление Заявителем, либо предоставление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; -документы, предоставленные заявителем, не соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
-отсутствие свободных мест в органе, предоставляющие муниципальную услугу;
-представление заявителем документов, содержащих противоречивые сведения;
-заявление подано лицом, неуполномоченным совершать такого рода действия;
- в подаваемых документах имеются неоговоренные исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
-в случае, если в обращении заявителя содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения. Возврат документов не препятствует повторному обращению заявителя.
-ликвидация (реорганизация) органа, предоставляющие муниципальную услугу;
-прекращение отдыха и оздоровления по собственной инициативе получателя услуги;
-при грубых и неоднократных нарушениях Устава органа, предоставляющие муниципальную услугу;
-невозможность по состоянию здоровья продолжать отдых и оздоровление.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:
-по заявлению получателя услуги;
-отсутствие квалифицированных кадров;
-временная нетрудоспособность по болезни педагогического работника;
-очередной отпуск педагогических работников;
-отсутствие технической возможности оказания муниципальной услуги;
Право на получение муниципальной услуги имеют граждане, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги - отсутствует.
2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
2.14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день. Заявление заявителя регистрируется в журнале регистрации входящих документов. Заявителю предоставляется копия заявления со штампом регистрации.
Регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги, направленного через Единый портал, не должна превышать рабочий день с момента получения запроса. Заявление заявителя регистрируется в журнале регистрации входящих документов.
В случае поступления заявления в электронной форме в праздничный или выходной день регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничным или выходным днем.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, отвечать требованиям к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
При ином размещении помещений по высоте должна быть обеспечена возможность получения муниципальной услуги маломобильными группами населения.
Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте.
На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.
Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Рабочие места сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);
- соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования о предоставлении муниципальной услуги;
- взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не более двух раз;
- среднее время ожидания заявителя в очереди на подачу заявления (запроса, документов) на предоставление муниципальной услуги не более 15 минут;
- среднее время ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления муниципальной услуги не более 15 минут.
- простота и ясность изложения информационных документов по предоставлению муниципальной услуги;
2.16.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
- соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- своевременное направление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставления муниципальной услуги;
- соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;
- качество результатов труда специалистов (профессиональное мастерство).
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием документов и регистрацию заявления;
- рассмотрение принятых документов и направление межведомственных запросов;
- принятие решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки.
3.2. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:
- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
- уведомление о приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления и документов, формирование и направление межведомственных запросов;
- подготовка документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получения результата предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача (направление) готовых документов заявителю.
3.3. Основанием для начала административной процедуры «Прием документов и регистрация заявления» является обращение заявителя (его представителя) с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, посредством:
-личного обращения либо посредством почтовой связи на бумажном носителе;
-обращения в электронной форме через личный кабинет единого портала (http://www.gosuslugi.ru/) либо путем направления электронного документа на официальную электронную почту admnrd@icm.buryatia.ru.
1) При личном обращении заявителя специалист, ответственный за прием документов (далее – специалист)
- проверяет соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и прилагаемых документах, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- проверяет представленные заявление и прилагаемые документы на предмет наличия либо отсутствия в заявлении необходимых сведений и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- заверяет копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (при наличии оригиналов документов).
В случае, если при проверке документов установлены факты отсутствия необходимых сведений и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист:
- уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги;
- объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению.
При согласии заявителя устранить препятствия специалист, возвращает представленные документы.
При несогласии заявителя устранить препятствия специалист:
- обращает его внимание, что указанное обстоятельство является основанием для возврата заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- передает специалисту, ответственному за делопроизводство.
Специалист, ответственный за делопроизводство, осуществляет регистрацию заявления в порядке, установленном в п. 2.14 настоящего Административного регламента.
Регистрация заявления осуществляется в день обращения заявителя.
2) при обращении заявителя в электронной форме через личный кабинет единого портала (http://www.gosuslugi.ru) либо путем направления электронного документа на официальную электронную почту admnrd@icm.buryatia.ru.
Специалист, ответственный за прием документов:
- распечатывает заявление и документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- передает специалисту, ответственному за делопроизводство.
Специалист, ответственный за делопроизводство, осуществляет регистрацию заявления в порядке, установленном в п. 2.14 настоящего Административного регламента.
После регистрации заявления и документов, специалист, ответственный за прием документов:
- направляет заявителю уведомление, содержащее входящий регистрационный номер заявления, дату получения указанного заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (уведомление о получении заявления) не позднее рабочего, следующего за днем поступления заявления.
После регистрации заявление и необходимые документы передаются Главе – Руководителю администрации МО «Северо-Байкальский район» (а в случае его отсутствия - лицу его заменяющему), который рассматривает поступившие документы и отписывает их Первому Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (а в случае его отсутствия Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам или Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросами), начальнику МКУ «Управление образования МО «Северо-Байкальский район» и специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день со дня поступления заявления.
3.4. Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение принятых документов и направление межведомственных запросов» является получение зарегистрированного заявления и пакета документов заявителя специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает:
1) наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
2) необходимость направления межведомственных запросов;
3) наличие или отсутствие оснований для возврата или отказа в выдаче путевки.
При наличии оснований для возврата документов, предусмотренных пунктом 2.9.2 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение десяти дней со дня поступления заявления подготавливает письмо о возврате заявления заявителю с указанием причины возврата заявления и передает специалисту, ответственному за делопроизводство, для направления заявителю.
В случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 2.9.3 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня представления заявления направляет заявителю на указанный в заявлении адрес электронной почты (при наличии) заявителя или иным указанным в заявлении способом уведомление с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление.
В случае отсутствия оснований для отказа, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- запрашивает документы в рамках межведомственного взаимодействия;
- направляет запросы на получение технических условий подключения (технологического присоединения) объектов к сетям инженерно-технического обеспечения, если наличие таких условий является обязательным условием для выдачи путевки;
- после поступления ответов приобщает документы к пакету документов заявителя;
В случае выявления оснований для отказа в соответствии с пунктом 2.10. настоящего Административного регламента специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект решения об отказе с указанием причины отказа в предоставлении путевки и передает начальнику Управления для рассмотрения и согласования.
Максимальный срок административного действия - 50 дней со дня поступления заявления.
3.5. Основанием для начала административной процедуры «Принятие и выдача решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки» является получение начальника Управления проекта решения о выдаче путевки (решения об отказе в выдаче путевки).
После согласования проекта решения о выдаче путевки (решения об отказе в выдаче путевки) начальником Управления, решение направляется передается на подпись Первому Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район», а в случае его отсутствия Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам или Заместителю руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам.
Первый Заместитель руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район», а в случае его отсутствия Заместитель руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам или Заместитель руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам подписывает распоряжение и передает его в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- регистрирует решение о выдаче путевки либо решение об отказе в выдаче путевки в соответствующем журнале регистрации;
- выдает один экземпляр решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки заявителю любым удобным способом, указанным в заявлении;
- второй экземпляр решения о выдаче путевки либо об отказе в выдаче путевки подшивается в папку принятых решений.
Общий срок административной процедуры - 60 дней со дня поступления заявления в Управление.
3.6. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены опечатки и ошибки, то заявитель вправе обратиться в Администрацию МО «Северо-Байкальский район» о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением сути допущенных опечатки и (или) ошибки и приложением документа, содержащего опечатки и (или) ошибки, в устной или письменной форме путем направления соответствующего письма, подписанного заявителем, заверенного печатью заявителя (при наличии) или оформленного в форме электронного документа и подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, посредством личного обращения в Администрацию МО «Северо-Байкальский район», почтового отправления или посредством ЕПГУ.
Срок исправления допущенных опечаток и ошибок либо подготовки мотивированного отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок, а также направления итогового ответа (документов) заявителю составляет 5 рабочих дней со дня регистрации письма либо устного обращения.
В случае самостоятельного выявления должностным лицом допущенных ошибок и (или) опечаток в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней с момента выявления ошибки и (или) опечатки осуществляет исправление допущенных ошибок и (или) опечаток. О внесенных исправлениях в документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, заявителю направляется уведомление в указанный срок.
При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:
- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Управления.
Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Проверки проводятся в целях выявления и устранения недостатков в предоставлении муниципальной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании плана проверок, утвержденного приказом начальника Управления.
4.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалобы от заявителей на решения, действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления, предоставляющих муниципальную услугу.
Проверки осуществляются на основании приказов начальника Управления.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Для оценки полноты и качества предоставления муниципальной услуги приказом начальника Управления назначается должностное лицо, ответственное за контроль и подготовку ежеквартального отчета о качестве и доступности муниципальных услуг, которое обеспечивает:
- анализ количества запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и количества выданных заявителям результатов предоставления муниципальных услуг;
- проверку фактов предоставления муниципальных услуг с отклонениями от требований, установленных настоящим Регламентом;
- проверку обоснованности отказов в предоставлении муниципальной услуги;
-оценку выполнения показателей качества и доступности, установленных в административных регламентах, иных нормативных правовых актах.
4.4. Сотрудники Управления несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, а также за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Законом Республики Бурятия от 05.05.2011г. № 2003-IV «Об административных правонарушениях».
4.5. Граждане, объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и (или) действий (бездействия) Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, должностных лиц Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в порядке, установленном в пунктах 5.2 - 5.20 настоящего Административного регламента.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия и муниципальными правовыми актами;
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия и муниципальными правовыми актами;
ж) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Бурятия, муниципальными правовыми актами;
к) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом «г» пункта 2.8. настоящего Административного регламента.
5.3. Должностным лицом Управления, уполномоченным на рассмотрение жалоб, является начальник Управления.
В случае отсутствия начальника Управления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, назначается приказом по Управлению.
5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления подается начальнику Управления. На решения начальника Управления, Первого Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам, Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам) - руководителю Администрации МО «Северо-Байкальский район».
Жалоба на решение и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подается руководителям этих организаций.
5.5. В случае поступления жалобы в отношении муниципальной услуги, которую оказывает другой орган, жалоба регистрируется в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в орган, предоставляющий соответствующую услугу.
В течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы гражданин, направивший жалобу уведомляется о переадресации ее в соответствующий орган.
5.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.6.1. Жалоба на должностных лиц, специалистов Управления начальнику Управления может быть подана:
- при личном приеме или письменном обращении по адресу Управления: 671710, Северо-Байкальский район, п. Нижнеангарск ул. Рабочая, 127;
- в электронном виде:
- через официальный сайт органов местного самоуправления Северо-Байкальский район;
- через Единый портал www.gosuslugi.ru;
5.6.2. Жалоба на решения начальника Управления, Первого Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам, Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам) в Администрацию МО «Северо-Байкальский район» может быть подана:
- по адресу: 671710, Северо-Байкальский район, п. Нижнеангарск ул. Рабочая, 125 (Помощник главы по работе с обращениями граждан в администрации МО «Северо-Байкальский район»);
- при личном приеме заявителя руководителем Администрации МО «Северо-Байкальский район».
- в электронном виде:
- через официальный сайт органов местного самоуправления Северо-Байкальский район;
- через Единый портал www.gosuslugi.ru;
5.6.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. Жалоба должна содержать:
а) наименование Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, фамилию, имя, отчество должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации Мо «Северо-Байкальский район», Управления, его должностного лица либо муниципального служащего, организаций, предусмотренных часть 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, его должностного лица либо муниципального служащего, организаций, предусмотренных часть 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в п. 5.7, 5.8 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае если представитель не представил документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, жалоба не принимается к рассмотрению по существу (о чем представитель уведомляется по телефону в течение 3 рабочих дней). Уведомление направляется представителю любым удобным способом (по почте, по электронной почте). В уведомлении ему разъясняется возможность повторной подачи жалобы при наличии документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.9. Жалоба подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с часть 7 статьи 11.2 Федерального закона 210-ФЗ принимается решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; либо об отказе в ее удовлетворении.
5.12. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменном виде не позднее дня, следующего за днем принятия решения. По желанию заявителя ответ может быть предоставлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.12.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.12 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.12.2. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.12 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления подписывает начальник Управления (в случае его отсутствия - должностное лицо, назначенное приказом Управления).
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения начальника Управления, Первого Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» (Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по экономическим вопросам, Заместителя руководителя администрации МО «Северо-Байкальский район» по социальным вопросам) подписывается руководителем Администрации МО «Северо-Байкальский район».
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях или Законом Республики Бурятия от 05.05.2011г. № 2003-IV «Об административных правонарушениях», или признаков состава преступления начальник Управления (в случае его отсутствия - должностное лицо, назначенное приказом Управления), руководитель Администрации МО «Северо-Байкальский район», либо лицо его заменяющее (в отношении жалобы на начальника Управления) в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Жалоба остается без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В этом случае заявителю сообщается об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.17. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.18. Заявитель имеет право обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.19. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе:
а) запрашивать дополнительные документы и материалы, в том числе в электронном виде;
б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
в) получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
г) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
5.20. Управление обеспечивает информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления, должностных лиц Администрации МО «Северо-Байкальский район», Управления посредством размещения соответствующей информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте, на Едином портале государственных услуг.
Приложение № 1
к административному регламенту
«Организация отдыха и оздоровления детей»
Образовательные учреждения
муниципального образования «Северо-Байкальский район»
№
Наименование учреждений
Адрес
Ф.И.О. директора
Тел. рабочий
1
МБОУ «Нижнеангарская средняя общеобразовательная школа № 1»
671710
п. Нижнеангарск
пер. Школьный, 3
janda2013@mail.ru
Елисеенко Наталья Михайловна
47-271
47-371
2
МБОУ «Байкальская средняя общеобразовательная школа»
671720
с. Байкальское
пер. Школьный, 5
baikshkola@gmail.com
Васильев Александр Григорьевич
43-267
4
МБОУ «Верхнезаимская средняя общеобразовательная школа»
671713
с. Верхняя Заимка
ул. Лесная, 10
zaimkaschool@gmail.com
Зыкова Виктория Владимировна
43-022,
43-100
43-016
43-162
5
МБОУ «Кичерская средняя общеобразовательная школа»
671719
п. Кичера
ул. Центральная, 2
kicheraschool@gmail.com
Коробенкова Анна Васильевна
46-255
6
МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 36 п. Новый Уоян»
671732
п. Новый Уоян
ул.70 лет Октября, 33
school36.misa@mail.ru
sekretar_sosh36@mail.ru
Любомирская Ольга Викторовна
49-089
49-036
7
МБОУ Новоуоянская вечерняя (сменная) общеобразовательная школа
671732 п. Н-Уоян
ул. Железнодорожников, 1
vecherka67@gmail.com
Федорова Наталия Вячеславовна
49-272
8
МБОУ «Верхнеангарская средняя общеобразовательная школа»
671730
с. Кумора
ул. Школьная, 1
kumorashkola@gmail.com
Чирков Александр Николаевич
44-837
9
МБОУ «Ангоянская средняя общеобразовательная школа»
671721
п. Ангоя
ул. Азербайджанская, 4
angoya@yandex.ru
Крылова
Татьяна Алексеевна
46-013
Приложение 2
к административному регламенту
«Организация отдыха и оздоровления детей»
Кому ___________________________
От кого _________________________
____________________________________________
(ФИО заявителя полностью)
проживающего по адресу: _________________________
________________________________________________
Паспорт:______ __________________________________
Место работы:___________________________________
Должность______________________________________
конт.телефон____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу направить на отдых и оздоровление моего ребенка _________________________________________________________________________
(ФИО ребенка полностью)
Дата рождения ребенка: «_ »________________ 20__ г.
Место учебы:_______________________________ , класс________________________
Свидетельство о рождении ребенка: серия__________ №_________________________
Кем выдано:__________________________________ дата выдачи_________________
СНИЛС:________________________________________________________________
в детский оздоровительный лагерь________________ на_____________ заезд 20__ г.
Социальный статус семьи (нужное подчеркнуть): полная семья, неполная семья, малообеспеченная семья, семья беженцев или вынужденных переселенцев, без льгот,
другое ________________________________________________________________ .
Категория ребенка (нужное подчеркнуть) ребенок, находящийся под опекой, ребенок- инвалид, сирота, ребенок - жертва насилия, стихийных бедствий, вооруженных конфликтов; ребенок, проживающий в малообеспеченной семье, одаренный ребенок, ребенок-спортсмен, другое –___________________________________________________.
Предупрежден об ответственности за неиспользование сертификата по назначению, передачу его другому лицу или продажу. Порядок представления копий документов, необходимых для подтверждения статуса моей семьи, мне разъяснен, обязуюсь представить их в назначенный срок.
Подпись заявителя:___________ _________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласен (согласна) на предоставление информации в соответствии с Федеральным Законом РФ «О персональных данных» 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Подпись:__________ ___________________
Дата подачи заявления «___ »_______ 20__г.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Глава муниципального образования "Северо-Байкальский район" № 1589 от 04.06.2020 Акт опубликован в официальном вестнике «Байкальский меридиан» от 29.05.2020 № 5(9) |
Рубрики правового классификатора: | 010.000.000 ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УСТРОЙСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ, 010.050.000 Муниципальные правовые акты. Порядок издания, опубликования (обнародования), вступления в силу, 010.150.000 Формы непосредственного осуществления населением местного самоуправления, 010.150.040 Обращения граждан в органы местного самоуправления, 010.160.000 Органы местного самоуправления и должностные лица местного самоуправления, 010.160.030 Местная администрация (исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления), 190.000.000 КУЛЬТУРА. ОБРАЗОВАНИЕ, 190.050.000 Начальное, среднее и высшее образование., 190.050.040 Организация отдыха детей в каникулярное время, 190.050.070 Гарантии реализации прав ребенка в муниципальном образовании |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: