ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ КАРТЫ МОЛОДЕЖ...



(Утратил силу – приказ министерства спорта Красноярского края от 18.07.2017 №268п)

МИНИСТЕРСТВО

спорта, туризма и молодежной политики

Красноярского края

П Р И К А З

09.12.2013 г. 

г. Красноярск

№ 395/1п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ КАРТЫ МОЛОДЕЖНЫХ И ДЕТСКИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подпунктом 9.2 пункта 3.1, пунктом 3.59 Положения о министерстве спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 13.07.2009 № 361-п, пунктом 4 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п, ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления министерством спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края государственной услуги по формированию Информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края.

2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

3. Опубликовать приказ в газете «Наш Красноярский край» и на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (http://www.zakon.krskstate.ru/).

4. Приказ вступает в силу через 10 дней со дня его официального опубликования.

Министр спорта, туризма

и молодежной политики

Красноярского края

С.И.Алексеев

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края

от     09.12.2013       № 395/1п 

Административный регламент

предоставления министерством спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края государственной услуги по формированию Информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления министерством спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края государственной услуги по формированию Информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края (далее – Административный регламент) является установление  сроков и последовательности административных процедур министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края (далее – Министерство) при предоставлении государственной услуги по формированию Информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края (далее – государственная услуга).

1.2. Заявителями являются заинтересованные в предоставлении государственной услуги молодежные и детские объединения, соответствующие требованиям, установленным подпунктами «г» и «д» статьи 1 Закона Красноярского края от 08.12.2006 N 20-5445 «О государственной молодежной политике Красноярского края»:

а) зарегистрированные в качестве юридического лица;

б) не зарегистрированные в качестве юридического лица.

Заявитель имеет право обращаться в Министерство как непосредственно, так и через своего представителя.

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства.

Место нахождения Министерства (почтовый адрес для направления документов): 660017, г. Красноярск, ул. Красной Армии, д. 3.

Телефон приемной Министерства: 8 (391) 211-46-80.

Факс приемной Министерства: 8 (391) 211-46-37.

Адрес электронной почты приемной Министерства: priem@stmpkrsk.ru.

Время работы Министерства:

Понедельник         с 9.00 до 13.00 - с 14.00 до 18.00

Вторник                 с 9.00 до 13.00 - с 14.00 до 18.00

Среда                     с 9.00 до 13.00 - с 14.00 до 18.00

Четверг                  с 9.00 до 13.00 - с 14.00 до 18.00

Пятница                с 9.00 до 13.00 - с 14.00 до 18.00

Суббота                выходной день

Воскресенье         выходной день

При этом в рабочий день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, –  с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00.

1.3.2. Структурным подразделением Министерства, осуществляющим предоставление государственной услуги, является отдел молодежных социальных программ и проектов  (далее - отдел) кабинет № 205.

1.3.3. Справочный телефон отдела:

8 (391) 211-41-12 (начальник отдела, специалист отдела, непосредственно осуществляющий предоставление государственной услуги).

1.3.4. Адрес официального сайта и адрес электронной почты Министерства:

адрес официального сайта Министерства: www.molodkrsk.ru (далее - официальный сайт);

адрес электронной почты Министерства priem@stmpkrsk.ru.

адрес электронной почты специалиста отдела, непосредственно осуществляющего предоставление государственной услуги (далее – Специалист): berdnikov@stmpkrsk.ru.

1.3.5. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru/, краевом портале государственных и муниципальных услуг http://www.krskstate.ru/gosuslugi/.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется непосредственно в Министерстве при личном обращении (устные обращения), посредством телефонной связи, письменного обращения, электронного информирования, электронной техники, посредством размещения на официальном интернет-портале Правительства Красноярского края www.krskstate.ru, интернет-портале Министерства www.molodkrsk.ru, на стенде Министерства, размещенном на 3 этаже.

Информация (консультация) о порядке предоставления государственной услуги предоставляется Специалистами отдела:

непосредственно в Министерстве при личном обращении (устные обращения);

посредством телефонной связи;

посредством письменного ответа на письменное обращение, в том числе переданного с использованием электронной техники;

путем размещения на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ruи на портале государственных услуг Красноярского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.gosuslugi.krskstate.ru.

Информация о порядке предоставления государственной услугивключает в себя следующую информацию:

сведения о нормативных правовых актах и иных документах, регламентирующих оказание государственной услуги (наименование, номер, дата принятия или подписания);

сведения о требованиях к заявителю, связанных с предоставлением государственной услуги;

перечень и сведения о формах документов, предоставление которых необходимо для предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги.

Информация (справка) о ходе предоставления государственной услуги предоставляется Специалистами отдела:

непосредственно в Министерстве при личном обращении (устные обращения);

посредством телефонной связи;

посредством письменного ответа на письменное обращение, в том числе полученное по электронной почте.

Консультации по процедурным вопросам предоставления государственной услуги и справки о ходе предоставления государственной услуги при личном обращении и посредством телефонной связи в краткой и доступной форме предоставляются Специалистами отдела, в момент обращения за такой консультацией.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения Специалисты отдела подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по процедурным вопросам предоставления государственной услуги и (или) о ходе предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности Специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности Специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого Специалиста или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Время одной консультации составляет не более 10 минут.

Письменное консультирование при обращении заинтересованных лиц в Министерство осуществляется путем направления ответов в письменной форме по почте, по электронной почтой либо посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения, в соответствии с Инструкцией по делопроизводству министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края, утвержденной приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края от 02.07.2009 № 98п.

Письменные справки о ходе предоставления государственной услуги при обращении заинтересованных лиц в Министерство путем направления ответов в письменном форме по почте, по электронной почте в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, даются в день регистрации обращения.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: формирование Информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края.

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Красноярского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу: Министерство спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) включение молодежных и детских объединений Красноярского края в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края;

б) отказ во включении в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края при условии не представления молодежными и детскими объединениями документов согласно постановлению Совета администрации Красноярского края от 27.02.2008№ 76-п «О формировании информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края».

Предоставление государственной услуги заканчивается передачей заявителю:

а) уведомления о включении в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края;

б) уведомления об отказе во включении в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

Максимально допустимый срок прохождения всех административных процедур (с момента подачи обращения до получения конечного результата), необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 календарных дней:

Регистрация заявления и проставление штампа на обращении в течение 1 дня.

Экспертиза документов на соответствие с требованиями регламента в течение 14 дней.

Принятие и оформление решения о включении или об отказе во включении в Информационную карту в течение 10 дней.

Уведомление заявителя о принятом решении, размещение информации о молодежных и детских объединениях Красноярского края в сети «Интернет» в течение 5 дней.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Федеральный закон от 28.06.1995 № 98-ФЗ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений» (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.07.1995, № 27, ст. 2503);

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 16.02.2009, № 7, ст. 776);

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  (Российская газета, 30.07.2010, N 168);

Закон Красноярского края от 08.12.2006 № 20-5445 «О государственной молодежной политике Красноярского края» (Ведомости высших органов власти Красноярского края, 26.12.2006 № 57 (150);

Закон Красноярского края от 25.11.2010 № 11-5331 «О порядке обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края, иных государственных органов Красноярского края» (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 10.12.2010, № 62 (433);

Закон Красноярского края от 07.02.2013 N 04-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг» («Наш Красноярский край», 20.02.2013, N 12);

Постановление Правительства Красноярского края от 13.07.2009 № 361-п «Об утверждении Положения о министерстве спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края, установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края» (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 20.07.2009, № 36 (332);

Постановление Совета администрации Красноярского края от 27.02.2008 № 76-п «О формировании информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края»;

Приказ министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края от 07.11.2011 № 205п «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в министерстве спорта, туризма  и молодежной политики Красноярского края»;

настоящий Административный регламент.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативно правовыми актами для предоставления государственной услуги. Способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.

2.6.1. С целью предоставления государственной услуги молодежные и детские объединения, зарегистрированные в качестве юридического лица,  представляют следующие документы:

1) заявление о включении молодежного (детского) объединения Красноярского края в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту), подписанное руководителем объединения (далее - уполномоченное лицо);

2) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица;

Получение данного документа осуществляется Министерством самостоятельно по каналам межведомственных взаимодействий. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить в Министерство копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица, заверенную лицом, уполномоченным на заверение копий, и печатью объединения.

3) копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц;

Получение данного документа осуществляется Министерством самостоятельно по каналам межведомственных взаимодействий. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить в Министерство копию свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц, заверенную лицом, уполномоченным на заверение копий, и печатью объединения.

4) копия устава объединения, заверенная лицом, уполномоченным на заверение копий, и печатью объединения;

5) копия протокола об избрании руководящих органов, заверенная лицом, уполномоченным на заверение копий, и печатью объединения;

6) справка, подтверждающая общее количество членов объединения, с указанием количества членов объединения в возрасте до 30 лет (для молодежного объединения), в возрасте до 18 лет (для детского объединения), подписанная уполномоченным лицом.

2.6.2. Перечень документов, представляемых молодежными и детскими объединениями, действующими без регистрации в качестве юридических лиц:

1) заявление о включении молодежного (детского) объединения Красноярского края в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края, подписанное уполномоченным лицом;

2) копия устава объединения, заверенная лицом, уполномоченным на заверение копий;

3) копия протокола об избрании руководящих органов, заверенная лицом, уполномоченным на заверение копий;

4) справка, подтверждающая общее количество членов объединения, с указанием количества членов объединения в возрасте до 30 лет (для молодежного объединения), в возрасте до 18 лет (для детского объединения), подписанная уполномоченным лицом.

2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативно правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Не рассматриваются следующие документы:

анонимные документы (без контактов заявителя: ФИО, название организации, адрес, телефон, электронная почта);

документы, составленные не на государственном языке Российской Федерации (не на русском языке).

2.9. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является:

несоответствие представленных документов перечню, указанному в п. 2.6. Административного регламента;

несоответствие заявителя требованиям, установленным подпунктами «г» и «д» статьи 1 Закона Красноярского края от 08.12.2006 N 20-5445 «О государственной молодежной политике Красноярского края».

2.10. Основания для приостановления представления государственной услуги отсутствуют.

2.11. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

2.13. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день поступления в Министерство.

Заявление, поступившее в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

2.14.1. Вход в Министерство осуществляется через пост контроля на первом этаже здания, в котором оно располагается.

Проход через пост контроля осуществляется по пропускам, заказываемым Специалистом отдела.

Для получения пропуска посетителям необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Вход в здание, в котором располагается Министерство, оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование Министерства.

2.14.2. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещения должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.14.3. Специалисты осуществляют прием заявителей в кабинете, предназначенном для работы по предоставлению государственной услуги соответствующего Специалиста отдела (далее - кабинет приема).

Кабинет приема должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности Специалистов отдела осуществляющих предоставление государственной услуги.

2.14.4. Места ожидания для заявителей, места для заполнения заявлений должны соответствовать комфортным условиям.

Места ожидания для заявителей в очереди на предоставление или получение документов, на получение устной консультации должны быть оборудованы стульями или скамьями (банкетами) не менее чем для двух ожидающих посетителей. Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются столами и шариковыми ручками, количество мест для заполнения заявлений определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании Министерства, но не может составлять менее трех мест.

2.14.5. В месте ожидания посетителей должен располагаться информационный стенд, к которому обеспечивается свободный доступ с целью ознакомления со всей размещенной на стенде информацией. На информационном стенде размещается текст настоящего Административного регламента и образцы заявления, подаваемого для предоставления государственной услуги:

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

перечень документов, представление которых необходимо для предоставления государственной услуги;

место нахождения, график работы, номер телефона, адрес официального сайта и электронной почты Министерства;

условия и порядок получения информации о предоставлении государственной услуги;

номера кабинетов, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих непосредственное предоставление государственной услуги, и график приема ими заявителей;

информация о предоставлении государственной услуги в целом и выполнении отдельных административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

порядок обжалования действий (бездействия) специалистов Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также принятых ими решений в ходе предоставления государственной услуги.

Размещаемые документы должны быть изготовлены машинописным способом.

2.14.6. Мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги не размещается.

2.15. Показателями доступности государственной услуги являются:

наличие возможности получения информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги (факт) на информационных стендах размещающих в здании Министерства, на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru и на портале государственных услуг Красноярского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.gosuslugi.krskstate.ru;

не более 3 взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими Министерства при предоставлении государственной услуги;

продолжительность каждого взаимодействия заявителя со государственными гражданами служащих Министерства при предоставлении государственной услуги, не превышающего 30 минут (без учета ожидания в очереди);

доля заявителей (от общего числа обратившихся), удовлетворенных объемом информации о порядке предоставления государственной услуги (не менее 95 процентов).

2.16. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

соответствие зала ожидания, мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги требованиям, установленным настоящим Административным регламентом (факт);

доля случаев (от общего количества обращений за предоставлением государственной услуги) предоставления государственной услуги в срок, указанный в пункте 2.4 настоящего Административного регламента(не менее 90 процентов);

доля заявителей (от общего числа обслуженных заявителей), удовлетворенных процессом предоставления государственной услуги(не менее 90 процентов);

доля обоснованных жалоб к процессу получения государственной услуги от общего числа обслуженных заявителей (не более 5 процентов);

доля обоснованных жалоб заявителей, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок (100 процентов).

2.17. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг не предусмотрено.

2.18. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур  (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.

3.1. При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления;

проверка представленных документов, принятие и оформление решения;

уведомление заявителя о принятом решении, размещение информации о молодежных и детских объединениях Красноярского края на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru и на официальном сайте Министерства www.molodkrsk.ru.

3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Содержание административной процедуры  «Прием и регистрация заявления».

3.3.1. Административная процедура «Прием и регистрация заявления» включает в себя следующие административные действия:

прием заявления;

присвоение входящего регистрационного номера.

3.3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры выступает поступление в Министерство заявления заявителя о предоставлении государственной услуги.

3.3.3. Должностными лицами, ответственными за выполнение административного действия являются:

за прием письменного заявления, в том числе поступившего в электронной форме, присвоение входящего регистрационного номера запросу, - секретарь министра спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края (далее – секретарь руководителя).

3.3.4. Заявление, составленное в письменной форме, подлежит регистрации в день поступления.

Заявления, поступившие в нерабочее время, регистрируются в первый рабочий день, следующий за днем их поступления.

3.3.5. Секретарь руководителя  проверяет представленное заявление на наличие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов секретарь руководителя принимает заявление и регистрирует его путем внесения соответствующей записи в электронную базу данных и проставления на обращении штампа с указанием наименования Министерства, даты регистрации заявления и входящего регистрационного номера обращения.

В случае наличия одного или нескольких оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, секретарь руководителя в течении 3 рабочих дней со дня выявления указанных оснований сообщает заявителю об отказе в приеме документов, и что заявитель вправе повторно направить документы в Министерство после устранения обстоятельств, послуживших основанием для вынесения решения об отказе.

Если текст письменного заявления не поддается прочтению, но фамилия и почтовый адрес гражданина поддаются прочтению, то секретарь руководителя принимает заявление, регистрирует его и списывает в дело. При этом секретарем руководителя готовится проект уведомления об оставлении рассмотрения документов, в связи с невозможностью прочтения текста заявления (далее – уведомление). Уведомление оформляется на официальном бланке Министерства в соответствии с требованиями, установленными к оформлению писем Министерства. Уведомление представляется на подпись министру спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края (далее – Министр), а после его подписания направляется заявителю в срок не позднее 7 дней со дня регистрации заявления.

3.3.6. Результатом исполнения административной процедуры «прием и регистрация заявления» является прием документов, регистрация заявления.

3.3.7. Результат исполнения административной процедуры «прием и регистрация заявления» фиксируется в электронной базе данных.

3.4. Содержание административной процедуры «Проверка представленных документов, принятие и оформление решения»

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов с письменной резолюцией Специалисту.

3.4.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры - Специалист отдела.

3.4.3. Специалист проверяет соответствие поданных документов необходимому перечню, который представлен в пункте 2.6 Административного регламента в течение 14 дней.

В случае если документы представлены в соответствии с пунктом 2.6. Административного регламента - принимается положительное решение о включении объединения в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края.

В случае, если документы представлены не в соответствии с пунктом 2.6. Административного регламента - принимается решение об отказе во включении объединения в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края.

3.4.4. Решение оформляется на официальном бланке министерства, подписывается министром. Проект решения сопровождается пояснительной запиской, где указаны причины включения или отказа во включении объединения в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края.

3.4.5. Указанные в административной процедуре действия должны быть совершены в срок не позднее 24 дней со дня регистрации заявления.

3.5. Содержание административной процедуры «Уведомление заявителя о принятом решении, размещение информации о молодежных и детских объединениях Красноярского края на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru и на официальном сайте Министерства www.molodkrsk.ru».

3.5.1. Решение, оформленное на официальном бланке и подписанное министром, Специалист направляет по почте заявителю в течении 5 дней со дня принятия решения, указанного в пункте 3.4.4. Административного регламента, при этом копия решения остается у Специалиста.

В случае если заявитель лично обратился за результатами предоставления государственной услуги – выдача результата предоставляется без очереди в момент обращения.

3.5.2.Специалист  в течении 5 дней обеспечивает размещение информации о молодежных и детских объединениях Красноярского края на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru  и на официальном сайте Министерства www.molodkrsk.ru, определенном постановлением Совета администрации Красноярского края от 27.02.2008 № 76-п.

3.5.3. Результат административной процедуры размещение информации о молодежных и детских объединениях Красноярского края на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru  и на официальном сайте Министерства www.molodkrsk.ru.

3.5.4. Способ фиксации результата административной процедуры: наличие информации о молодежных и детских объединениях Красноярского края на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru  и на официальном сайте Министерства www.molodkrsk.ru.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства положений настоящего Административного регламента и иных документов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений должностными лицами.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее – положений актов), а также принятием решений должностными лицами осуществляют:

начальник отдела поддержки молодежных социальных программ и проектов: за соблюдением и исполнением положений актов и принятием решений Специалистами отдела поддержки социальных молодежных программ и проектов;

начальник отдела организационной и кадровой работы:за соблюдением и исполнением положений актов и принятием решений секретарем руководителя или лицом, его заменяющим.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется в формах:

проверка в форме присутствия при консультировании по вопросам предоставления государственной услуги, при предоставлении государственной услуги;

изучение документов, оформляемых в ходе предоставления государственной услуги;

заслушивание и (или) рассмотрение отчетов и справок о предоставлении государственной услуги.

4.1.3. Текущий контроль осуществляется постоянно в ходе текущего взаимодействия специалистов и лиц, осуществляющих текущий контроль.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся в соответствии с утвержденным планом проведения проверок один раз в год.

Внеплановые проверки проводятся в связи с поступившей жалобой, связанной с предоставлением государственной услуги.

В проведении проверок участвуют заместитель министра, курирующий деятельность отдела молодежных социальных программ и проектов, начальник отдела молодежных социальных программ и проектов, специалист отдела организационной и кадровой работы.

4.2.2. Проведение плановой проверки осуществляется в следующих формах:

а) проверка соблюдения сроков, связанных с предоставлением государственной услуги:

выборочная сверка нормативного и фактического срока: не менее 10 процентов за проверяемый период;

сверка времени ожидания в очереди для подачи документов, получения консультации по процедуре предоставления государственной услуги или справки о ходе предоставления государственной услуги в период проведения проверки;

б) проверка правильности принятия решений в ходе административной процедуры на примере десяти случаев предоставления государственной услуги;

в) проверка соблюдения требований при даче консультаций о порядкеи ходе предоставления государственной услуги:

путем присутствия при одной консультации о порядке предоставления государственной услуги (при наличии возможности в случае дачи консультации в период проведения проверки);

путем инициирования трех телефонных звонков с целью получения консультации о порядке предоставления государственной услуги;

путем присутствия при одной устной консультации о ходе предоставления государственной услуги (при наличии возможности в случае дачи консультации в период проведения проверки);

путем изучения не менее трех (при наличии) письменных ответов по вопросам предоставления государственной услуги;

г) проверка соблюдения требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) проверка исполнения показателей доступности и качества государственных услуг.

4.2.3. Проведение внеплановой проверки осуществляется в следующих формах:

проверка в рамках заявленной жалобы последовательности действий должностных лиц Министерства, связанных с предоставлением государственной услуги;

проверка в рамках заявленной жалобы правильности оформления результатов предоставления государственной услуги;

анализ в рамках заявленной жалобы результатов действий должностного лица Министерства, связанных с предоставлением государственной услуги.

По результатам проведенной проверки составляется акт.

4.3. Государственные гражданские служащие Министерства несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, в течение всего периода деятельности Министерства.

Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

Граждане, их объединения и организации контролируют предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на едином краевом портале «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.krskstate.ru и на портале государственных услуг Красноярского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.gosuslugi.krskstate.ru, в случае, если такой контроль предусмотрен законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Специалистов Министерства

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц Министерства, связанных с исполнением государственной функции, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Заявитель имеет право подать жалобу при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

7) отказ Министерства, государственного гражданского служащего Министерства в исправлении допущенных Министерством опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

5.3. Заявитель вправе подать жалобу при предоставлении государственной услуги на решение и (или) действие (бездействие):

1) государственных гражданских служащих Министерства (за исключением Министра) – Министру;

2) Министерства, Министра, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Министерства – в Правительство Красноярского края.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством, в месте, где заявитель подал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги.

Время приема жалоб в Министерстве должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

5.5. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта Министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края;

2) единого краевого портала «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

3) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

4) краевого портала государственных и муниципальных услуг.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, государственного гражданского служащего Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, государственного гражданского служащего Министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, государственного гражданского служащего Министерства.

Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу государственного гражданского служащего Министерства, а также членов его семьи.

5.7. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства (за исключением Министра) рассматривается Министром либо государственным гражданским служащим Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.8. Министр, иной государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на рассмотрение жалоб:

          1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости – с участием заявителя, подавшего жалобу;

          2) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;

          3) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;

          4) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

          5.9. При рассмотрении жалобы Министр, иной государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на рассмотрение жалоб, запрашивает и учитывает мнение государственных гражданских служащих Министерства, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.

          5.10. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министра рассматривается Правительством Красноярского края.

          В Министерство, на решение, действие (бездействие) руководителя которого поступила жалоба, Правительством Красноярского края направляется уведомление о рассмотрении жалобы, в котором, в случае удовлетворения жалобы, сообщается о необходимости устранения нарушений прав заявителя, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.

         Министр, на решение, действие (бездействие) которого поступила жалоба, вправе ознакомиться с уведомлением о рассмотрении жалобы.

         В случае удовлетворения жалобы, рассматриваемой Министром или иным государственным гражданским служащим, уполномоченным на ее рассмотрение, указанными лицами принимаются меры по устранению нарушений прав заявителя, исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, возврату заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.

          5.11. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

          Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или государственного гражданского служащего Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных документах или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

         В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрении органе.

          Государственные гражданские служащие Министерства, решения, действия (бездействие) которых обжалуются, по запросу Министра, иного государственного гражданского служащего Министерства, уполномоченного на рассмотрение жалобы, обязаны в течение 5 дней с момента получения запроса предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

          5.12. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.13. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) если обжалуемые действия Министерства являются правомерными;

2) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;

4) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в соответствии с требованиями Закона Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг» в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы Министр, иной государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на ее рассмотрение,  принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Специалистами Министерства опечаток и ошибок в выданных документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.15. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа.

В случае, если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.

5.16. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, либо в Правительство Красноярского края, если жалоба была рассмотрена Министром, либо в Министерство спорта Российской Федерации, если жалоба была рассмотрена в Правительстве Красноярского края.

5.17. Заявитель имеет право на получение информации и документов в Министерстве, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.

5.18. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям:

1) при личном устном обращении (на личном приеме, по телефону);

2) путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, факса, по электронной почте;

3) посредством размещения на информационных стендах Министерства, официальном сайте, на краевом портале государственных и муниципальных услуг и федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Министр спорта, туризма

и молодежной политики

Красноярского края                                                                                                            С.И. Алексеев

Министру спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края

С.И. Алексееву

Ф.И.О., должность название организации

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Прошу включить нашу организацию (название полностью) в Информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края.

Для включения в информационную карту молодежных и детских объединений Красноярского края представляем следующие документы:

(перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги указывается согласно пункту 2.6).

                           Подпись

              Дата

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления министерством спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края государственной услуги по формированию Информационной карты молодежных и детских объединений Красноярского края

             

БЛОК-СХЕМА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ КАРТЫ МОЛОДЕЖНЫХ И ДЕТСКИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

             

                                    

                                    30 дней